1. 背景

为方便商家管理和操作未付款订单，阿里巴巴国际站针对买家推出了付款提醒功能，支持对未付款订单单笔或批量提醒买家付款，有助于促进订单付款转化，提高卖家交易量。

二、主要内容

1.单笔未付款订单提醒

（1）操作路径：

我的 -> 交易管理 -> 全部订单（筛选订单状态为“待付款”/切换顶部状态栏为“待付款”即可查找具体订单） -> 查看订单 -> 提醒买家付款

（2）提醒方式：

1）您可以选择发送电子邮件或订单卡，或两者兼而有之

2）为了促进买家付款，您可以选择为该订单创建优惠券（优惠券为可选项，生成的优惠券只能在该订单上使用）

3）个性化提醒文字

2.批量提醒未付款订单

（1）操作路径：

我的->交易管理->全部订单（筛选订单状态为“待付款”/切换顶部状态栏为“待付款”）->查看目标订单->提醒买家付款

（2）提醒方式：

1）您可以选择发送电子邮件或订单卡，或两者兼而有之

2）为了促进买家付款，您可以选择为该订单创建优惠券（优惠券为可选项，生成的优惠券只能在该订单上使用）

3）创建个性化提醒文案

4）提醒内容支持批量输入

适用场景：所有未支付的线上交易

预计上市日期：2023年2月17日（以实际上市时间为准）

提醒：

为了更好地帮助商户及时获取国际站的业务变化，商户可以在此查询相关规则及业务公告（禁止限制销售、交易履行、业务管理、产品合规等），无需从多个网站页面进行搜索。路径：我的系统左侧导航栏-服务中心-规则中心-规则频道（也可以直接保存网址查看）如有疑问，请咨询您的供应链合作伙伴或致电

阿里巴巴国际站规则运营中心

2023 年 2 月 16 日