微信小程序:便捷应用新潮流,本地化服务新探索

2024-06-22
来源:网络整理

自今年年初腾讯推出微信小程序以来,一直受到业界关注。小程序是无需下载即可使用的应用程序,用户可以通过扫描或搜索打开,体现了“用了就走”的理念,比传统APP更加便捷。比如以前使用摩拜单车需要下载APP,而现在在微信里直接调用摩拜单车小程序即可,不消耗下载流量,也不占用手机存储空间。

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“腾讯一直对小程序寄予厚望,因此在推广过程中相对谨慎,很多设计也不断完善。比如一开始吸引重量级APP,现在则更注重本地应用。”DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示。据悉,今年5月,微信上线了“附近的小程序”功能,让商家更容易被路过的用户快速找到,意在强化本地服务功能。

“除了本地化应用,小程序还能在更多行业发挥重要作用。小程序虽然是轻应用,但‘轻’主要体现在使用的便捷性上,其产生的效果并不轻。”业内人士认为。

目前,围绕微信小程序的行业应用发展迅猛。今年9月27日,教育部政务新媒体“微影教育”联合30所高校小程序集体上线,当天小程序访问量突破40万。这些小程序既包括校园游玩等一般校园服务,也包括专业服务内容。例如,微影科技在中国人民大学推出的“律师学院俱乐部”小程序,可以提供详细的高校课程信息、咨询服务等。

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不过,小程序未来如何发展,仍是业界关注的焦点。“APP的维护和推广成本非常高,中小企业很难独立运营APP,因此小程序的出现,为中小企业带来了降低成本的机会。但如何在微信中很好地展示,让用户能找到、选择,是各小程序开发推广公司面临的挑战。”

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据微信小程序统计平台阿拉丁近日发布的数据显示,使用率前五的微信小程序,包括摩拜单车等,主要还是用于一般消费。但业内认为,随着移动互联网应用的日益普及,微信小程序能够直接解决更多行业的发展痛点,带来新的发展机遇。

目前各大电信运营商仅有20%左右的客户是通过线上方式获取的,70%-80%的客户仍是通过线下营业厅、短信、上门推销等传统方式获取的。要想获得线上新客户,必须加速互联网转型。

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未来电信运营商APP将定位为价值运营商、福利权益和优惠中心;微信公众号将定位为活动运营商,依托媒体流量,是主要获客渠道;微信小程序将定位为产品运营商,是标准化的交易和流量转化平台。

更重要的是,随着解决方案的进一步成熟,这种平台化的运营模式有望未来在教育、物流、传媒等更多行业得到复制。

值得注意的是,看好小程序前景的并非腾讯一家,今年9月,支付宝小程序宣布向用户开放公测。业内人士表示,尽管腾讯、阿里推出的小程序侧重点、风格各异,但都看好小程序前景。

但无论对于行业从业者还是消费者而言,小程序的应用都还处于早期发展阶段,其未来的发展仍取决于小程序在提供便捷服务的同时,能否拥有强大的功能和丰富的场景应用。从这个角度来看,除了微信等小程序平台为开发者提供更多开放的接口和功能外,第三方开发者提供的小程序也需要产生丰富的内容和持久的吸引力。

就像如今公众号的发展,符合80/20法则,20%的头部账号占据了80%的流量,而以往头部账号连20%都达不到。这也让很多人后悔没有抓住公众号红利期,成为第一批吃螃蟹、抢先登录的人。现在各种信号都让我们看到了小程序的可能性,腾讯本身也已经重视了。聪明的人不想错过这波红利。

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