昨天我们介绍了微信小程序七大能力中的第二项——分享，分享功能可以让你把小程序的任意页面分享到好友或者群聊。我们可以把这个能力看作是微信官方未来对小程序分发的初步尝试。随着时间的推移，官方小程序肯定会开放更多的端口，让小程序在微信上得到更多的分发。

今天我们继续分享微信小程序七大能力中的第三项——消息通知能力。微信团队赋予了小程序“消息通知功能”，定义是：小程序不能推送消息，只能推送模板消息，用户可以在小程序内联系客服，支持文字和图片。这意味着，作为一个独立的应用形态，微信团队赋予了它更多的生命力。

我们先来看模板消息：我们可以简单理解为小程序在你享受服务后向你推送的消息，消息中包含了服务的很多细节，比如我们在微信上购买电影票，支付后会立即收到一条微信消息通知，通知中包含了电影名称、票价、观影地点、电影评论、评分等多种信息。

这意味着小程序用户可以接受开发者推送的模板消息，但用户七天内只能收到一条模板消息，这也体现了微信团队“用户至上，减少骚扰”的产品理念。

微信公众号在早期的服务号形态下也推出了模板消息功能。有人说小程序是服务号的升级，基本也符合这个逻辑。但笔者觉得小程序才是真正的服务主体，小程序+服务号才是真正的Web App，具备服务实体+服务内容+推送功能，真正可以与传统App相提并论。

简单来说，小程序其实就是被赋予了更多创新的“移动网站”。以前我们访问PC网站，网站不能随意给你推送消息，不然你可能会崩溃。其实现在微信团队定义的小程序也遵循了这个逻辑。微信团队的初衷是希望开发者能够专心开发对用户有价值的服务，而不是像公众号时代那样每天想着给你的粉丝推送内容。这也体现出小程序和公众号是两种完全不同的产品逻辑的应用形态。

其实消息模板还有很多地方可以大有作为，比如，我们可以用模板消息来告知最新的促销信息，分享小程序可以获得的奖品等等，这些都是我们可以想象并应用到实践中的东西。

我们来看看这句话的内涵：用户可以在小程序内联系客服，支持文字和图片。这意味着小程序开发者也可以从零开始。

抛开微信服务号不说，如果我们是一个不擅长运营服务号的开发者，或者是一个没有任何粉丝基础的菜鸟，刚刚进入微信小程序的开发者，我们可以和用户互动，从零开始。回顾过去的订阅号时代，内容生产者不也是凭借内容的优势影响了成千上万的用户吗？现在，对于微信小程序开发者来说，我们不也可以凭借服务的优势影响几十万的用户吗？所以客服留言功能，赋予了开发者和用户沟通的权利，让用户的反馈能够更好的推动小程序的迭代更新，让我们开发出更好的产品。

不用订阅号、服务号，完全依靠小程序，同样可以通过粉丝裂变影响千千万万的用户。我相信这也是微信团队增加客服留言功能的初衷，也是我们这些新进入者的机会。

明天我们会详细分析微信小程序提供的公众号关联能力，小程序可以关联已有的公众号，其实就是指导我们如何操作小程序，明天会详细讲解，请大家关注。

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