上个月，星巴克在中国推出了专属的移动支付服务，星享俱乐部会员在最新的星巴克APP 4.0中绑定星巴克礼品卡，通过手机扫描二维码即可支付。为此，移动支付网络也成为了星巴克的会员，开启了著名的星巴克移动支付体验。

星享卡：星巴克会员体系的基础

作为一家卖全国最好咖啡的照相馆，支付宝和微信支付在这里行不通。星巴克不愿意接入第三方支付系统，其目的是为了独家获取消费者数据、更好地进行二次营销和忠诚度培养。早在2009年智能手机开始普及的时候，星巴克就推出了第一款APP，顾客可以通过扫描APP内的二维码进行支付，这比安藤还早了几年。基于多年的会员管理经验和数据积累，星巴克在全球各个市场都推出了针对会员的专属移动支付服务。

星赏卡

要注册成为星巴克会员，您首先必须拥有至少一张星享俱乐部卡。通过手机APP或星巴克官网注册入口输入星享俱乐部卡号和密码，填写相关信息即可完成激活。激活成功后，您无需携带实体卡，只需扫描星享俱乐部卡二维码即可获得积分、使用优惠券等会员服务。

激活星赏卡

截至2014年底，大约七分之一的美国人拥有星巴克积分卡。星巴克拒绝透露星巴克积分卡在中国的销售数据。据编辑在门店的观察，星巴克积分卡用户很多。此外，星巴克会针对不同的节日和城市推出某些限量版星巴克积分卡。2015年12月14日，星巴克开始在天猫旗舰店销售星巴克积分卡，价值1999元的限量版金属黑星巴克积分卡在一天内就被抢购一空。

星光礼品卡：没想到你是这样的预付卡

星礼卡是星巴克发行的一款匿名预付卡产品，自推出以来已经经历了三个版本，最新版本的星礼卡支持手机绑定。星礼卡的有效期一般不低于三年，所以市面上仍然有各种版本的星礼卡在售卖。为了避免需要使用星巴克移动支付的同学购买不支持手机绑定的预付卡，小编需要提醒大家：

最早的星巴克礼品卡是由资和信电子支付有限公司于2014年12月29日之前发行的，是一张资和信星巴克预付卡，可用于在中国大陆地区除特定门店和江浙沪地区以外的星巴克门店购买商品。

老版星礼卡是指星巴克（上海）商业有限公司于2015年12月29日之前发行的星礼卡，是一种星巴克预付卡，可用于在中国大陆地区（部分门店除外）星巴克门店购买商品。

星礼卡最新版已于2015年12月29日起发行，该卡仍由星巴克（上海）商业有限公司发行，是一张星巴克可充值的预付卡，可用于在中国大陆地区（特定门店除外）星巴克门店购买商品。

商业预付卡按使用范围可分为单用途预付卡和多用途预付卡。多用途预付卡发行机构可发行一种供发行机构以外的企业或商户购买商品或服务的预付卡，可跨地区、跨行业、跨法人使用。多用途预付卡受中国人民银行监管，发行公司需有支付业务许可证。单用途预付卡经发卡机构发行后，只能在本公司或同一品牌的连锁商业企业内购买商品或服务。单用途预付卡受商务部监管，发行公司应自开始经营单用途卡业务之日起30日内向各级商务部备案。

星巴克单用途预付卡注册

按照这个分类，星享卡是一张单一用途的预付卡。值得注意的是，最早发行的星享卡版本是由资和信发行的，而资和信电子支付股份有限公司是首批获得央行第三方支付牌照的公司之一。在初期筹备阶段，选择一家有牌照的预付卡公司代发对星巴克来说是一个不错的选择。

绑定星礼品卡+用户体验

星光礼品卡

具备充值功能的星巴克礼品卡是星巴克推广移动支付的必要条件，从发行新版预付卡到7月份正式上线移动支付，星巴克用了长达7个月的时间才完成充值、支付系统搭建以及APP更新。

绑定星礼品卡

与激活星礼卡类似，您可通过手机APP或星巴克官网绑定星礼卡，输入星享俱乐部卡号及密码，同意相关条款即可完成绑定。绑定完成后，您可以在APP上实时查看星礼卡余额，点击卡片调出支付码。

星巴克奖励卡二维码（左）星巴克礼品卡付款代码（右）

与支付宝、微信支付扫码类似，支付前必须打开星巴克APP。如果放弃积分、不使用优惠券等会员服务，可以直接点击星礼卡调出支付码支付；如果需要使用这些会员服务，可以点击星享卡调出二维码再支付，先扫星享卡再扫星礼卡。在小编扫了两次码之后，收银员默默地把小票递过来。这是需要签名确认的扫码支付。现阶段，星礼卡账户充值只能在星巴克门店进行，未来会实现应用内充值。看完整个流程之后，小编个人认为，目前的星巴克移动支付除了不用携带实体卡之外，没有其他优势了。

现场体验

据8月6日在星巴克海雅缤纷城门店随机调查，44位付款的顾客中，只有3位使用手机扫码支付，1位直接使用预付卡。在消费的顾客中，不少人绑定了星享卡，扫码积分后可选择现金支付或刷卡支付。

最后的想法

看到这里，相信很多人都会好奇，为何不将星享卡和星礼卡合并成一张可以储蓄和充值的会员卡呢？据移动支付网站介绍，在美国、日本、香港等市场，会员卡均为可充值的会员账户，打开APP点击星享卡即可扫码支付。而这在中国市场目前还无法实现，原因包括法律法规、制度建设等多方面。按照星巴克的设想，未来中国大陆地区的星享卡也将参考国际市场做法，支持储蓄和充值，星礼卡将回归单纯礼品卡的定位。

对于一些拥有大量C端消费者的大群体，在APP中加入支付服务是有一定用户基础的，尤其是在餐饮、零售等日常高频消费场景。沃尔玛的Pay就是很好的例子。但问题是公司是否有足够好、完整的会员体系来支撑，如果没有，无论推出二维码支付、NFC支付、声波支付等都无济于事。