文 | 易梅尚

继“不公平条款”被曝后，李佳琦“涉嫌价格操纵”案又有新进展。

10月30日，上海市市场监管局反垄断局一名工作人员表示：“我们反垄断局已经关注到此事，目前正在调查核实，如发现有违法行为，将依法查处。”

当事人李佳琪今日也首次回应“最低价”之争，接受媒体采访时他表示，价格并不是让用户关注促销的唯一因素，对直播带货的热爱没有改变。

但不管李佳琪有没有变，李佳琪直播间的“全员妹子”似乎都变了不少。根据生意参谋的数据显示，自7天前发生“最低价”风波以来，李佳琪直播间的支付转化率同比下降了44.91%。而早在9、10月份，有关李佳琪的负面新闻就接连出现，李佳琪直播间的成交指数和支付转化率也出现不同程度的下滑。

“第一直播主”李佳琪人气不再？

01 支付转化率连续两月下降，达到今年最低值

李佳琪频频登上微博热搜榜，拉开了今年双十一的序幕。

预售首日（10月24日），京东与家电品牌海氏爆发“底价纠纷”，京​​东工作人员指出，李佳琪与品牌签订了“不公平条款”，将李佳琪推上风口浪尖。（推荐阅读：李佳琪成为众矢之的）

同日，打假专家王海称李佳琪直播间售卖的和田玉是假的，这无疑给李佳琪点燃的“负火”浇了热油。

随着相关话题持续高居微博热搜榜首，李佳琪的直播间也罕见出现“全绿”。据商智库数据显示，25日，也就是负面信息发酵的第二天，李佳琪直播间点击率较前一天上涨77.93%，但搜索热度、搜索热度、成交指数、支付转化率等均出现不同程度的下滑。其中，成交指数较前一天暴跌66.76%。

据公开报道，10月24日预售首日，根据李佳琪直播间约400个商品页的价格和销售数据初步统计，此次直播GMV为95亿元，相比去年的215亿元下降了56%。

这是李佳琪直播间罕见的下滑，更让人意想不到的是，这种下滑趋势持续了4天，直到29日，他的直播间数据才再次转正。相比前一天，除了搜索热度和搜索热度出现个位数下滑外，其他指标均呈现正增长，成交指数和支付转化率分别同比增长244.18%和25.58%。

图片来自商业顾问

事实上，自9月10日李佳琪“与网友争吵”事件以来，有关李佳琪的负面新闻不断出现。消费者对李佳琪的不​​满也直接体现在了他直播间的数据上。根据生意参谋提供的数据显示，9月1日至30日，李佳琪直播间成交指数下跌23.45%，支付转化率下跌36.87%至1.59%。

风波随着华西子公关经理的离职、一众老国货品牌的火爆而愈演愈烈，消费者对李佳琪的“声讨”也持续了许久。当一切慢慢褪去，双十一将至，由上述“不公平条款”和“假货”引发的新一轮危机又来临。

生意参谋的数据显示，整个10月（10月1日至30日），李佳琪直播间成交指数环比下降31.65%，支付转化率环比下降60.33%至0.63%。这也是今年以来李佳琪直播间支付转化率最低的一次。

02 全网打响“最低价战”，消费者赢了吗？

回到事件本身，冲突原本是由京东与海氏引发的，李佳琦为何会卷入其中，甚至成为事件中的“核心人物”？

10月25日，另一平台的头部主播辛巴在个人直播间谈及此事时直言，“大家都只是把佳琪当成了几个平台竞争的受害者而已”。

此言一出，引起业界共鸣。“这本质上是平台之间争夺‘最低价’的竞争。”某美妆品牌线上渠道负责人告诉易美尚，在双十一这样的年度大促中，“最低价”对消费者的吸引力极大，能拿到更多低价商品的平台流量就大，GMV也就更高。

其实，今年双十一还没正式开始，各大电商平台就已经在推出各自的优惠政策，折扣、补贴层出不穷。（推荐阅读：今晚双十一，美妆行业“躺平”）

其中，桃天集团在双十一发布会上，将“全网最低价”定为核心目标；抖音的产品价格补贴机制，几乎覆盖了所有参加双十一的商品，还提出了“全网专属机制”，以实现“最低价”；快手则表示将“投入前所未有的资源”。

今年开始布局直播的京东，首次将“低价”上升到战略高度，要求平台必须巩固“低价思维”。正如刘强东去年底在京东内部会议上所说：“低价是‘1’，品质和服务是两个‘0’。没有了低价优势，其他一切所谓的竞争优势都将归零。”

据悉，海淘事件爆发后，京东还专门在今年双十一家电家居会场中开辟了名为“低价李佳琪直播间”的购物专区。截至发稿时，易美尚在京东平台已看不到相关页面，但搜索上述关键词会自动跳转到“京东采销5折团队”专区，其中各“京东采销官方直播间”页面均有“场费专家提成现场降价”等标语。

“很大程度上，李佳琦代表的是淘宝和天猫平台，京东对李佳琦的‘敲门’，实际上是对淘宝集团正式‘宣战’。”上述业内人士说。

有意思的是，双11预售期间，“京东李佳琪与用户拼团抢免费”一语成为热搜，阅读量超4.6亿。不过，也有不少消费者表示，“根本就没什么免费”、“还是喜欢午夜后降价的双11”。在近期的双11报告中，易美尚还通过对李佳琪直播间部分商品价格及赠品的折算，发现今年部分品牌的优惠力度不如去年。

那么，这场“最低价格战”的枪响之后，谁是赢家呢？