
上 wnshua.com 或者下面网址, 抖音、快手、哔哩、视频号、小红书等点赞、评论、粉丝、收藏、播放量。直播场观,直播人气,大量场观直播都可以提升!欢迎您的光临!
ks一元自助下单秒到账【39sx.com】自助下单软件抖音点赞自助平台24小时服务出逃抖音?暴利销售?东方甄选备受争议的4个月
人们仍在问:东方精选爆红之后是否只是昙花一现?
从一个发霉的桃子到一根卖6元钱的玉米,东方精选爆红四个月以来争议从未平息,但毫无疑问,它已经成长为抖音电商领域的一股新生力量。
据分销平台显示,东方真选9月位列抖音电商直播GMV排行榜第一。因平台数据统计规则改变,原本精准的数据改为区间,销售额5亿至7.5亿元,已连续4个月位居榜首。据灿妈妈数据显示,东方真选直播间现拥有粉丝2678.7万,近三个月GMV在10亿至25亿之间。
乐观者认为,东方精选的成功验证了优质内容的可行性,“一块钱买可乐”、“关注我们送猫抓杯”的时代一去不复返,某种意义上标志着直播电商乃至整个零售电商行业方向的战略转变。尤其是在东方精选推出独立APP之后,在平台属性的加持下,人们对新东方转型之路的关注度再度被提升。
据APP大数据服务平台的数据显示,目前该APP通过渠道的总累计下载量在55万左右。
但有些人以行动而非意图来评判。无论是霉变毛桃事件暴露出的供应链缺陷,还是6元玉米风波折射出的品牌认知问题,在东方精选解决供应链、流量源、平台定位等问题之前,它依然是一个人为编造的爆红神话,其案例价值被远远高估。
01
所谓的“逃跑”不过是一场有预谋的计划
东方精选推出独立APP的举动,一度被视为其“逃离”抖音电商的证据,但道发发现,其动作并不大,更像是“以防万一”的退却。
纵观整个电商直播行业,平台与头部主播之间的利益博弈一直是行业发展关注的主线。从平台角度,一方面迫于自身业绩增长的压力,支撑甚至依赖直播的GMV贡献。
据中信证券测算,2021年双11,天猫GMV约5400亿元,其中直播贡献约300亿至400亿元,占比6%;而薇娅、李佳琪两大“超级头部”合计GMV高达200亿至300亿元,占同口径淘宝直播总成交额的60%至80%。
另一方面,平台需要平衡自身供应链控制权的分流,以及超级头部流量“黑洞”对平台利益的侵蚀。
此前,虎嗅作者朱司马冀在一篇文章中写道:“美ONE还曾接到抖音电商团队的拜访,字节跳动开出了淘宝150%的业绩规模保底,抖音的粉丝是阿里巴巴的两倍。为了反击,淘宝开出了难以抗拒的条件:淘宝APP固定李佳琪专属直播间的一级入口,并保证一二级入口的流量。”
在直播电商1.0阶段,头部主播的流量集中化之后,直播成为新品牌在同等预算下能选择的最佳、最稳定的曝光渠道。新消费品牌坚信“5000篇小红书笔记+2000篇知乎答案+李佳琪/薇娅直播间=新品牌”,在头部主播的直播间里跑来跑去。
但对于不愁销量的大品牌来说,直播带货带来的销售热潮,只是一段时间内每日销量的预付款。再加上头部主播开出的最低折扣,往往会突破品牌坚守的价格线。最终,大品牌会发现,直播带货变成了“为别人做嫁衣”,让头部主播获得了流量和议价能力,而自己的客户则流失到了主播的直播间,更有可能购买同一直播间竞争对手的产品。
本质上,卖货的主播既不是商家也不是销售员,更像是一个中间人,而有营销需求和预算的品牌才是平台真正的客户。
超级主播占据市场主导地位,而中级主播曝光度不高,在与品牌的谈判中没有话语权,从而形成恶性循环,难以成长。整个直播生态已经变成了中小主播、品牌、平台三者分工的Y型生态,只有超级主播通吃。
抖音显然不希望看到这种情况重演。从刘畊宏到张同学,甚至更老的代古拉K,一个又一个新晋顶级明星一次次引发社交狂欢,但在抖音的流量池里,只有新人笑,没有旧人哭。
根据的数据,截至10月11日,东方精选直播间的观众有67%来自其他来源。对“其他”的定义是,观众主要来自直播广场的推荐,其中可能包括直播间的付费推广流量。这意味着东方精选直播间的流量命脉,依然掌握在平台手中。
抖音善于“造神”,也善于放逐“神”,俞敏洪其实非常明白这一点。
“我们关注的不是一时的热闹,而是长远的发展……基于外部平台的热闹商业模式非常脆弱。我们还有很长的路要走,才能为长期发展奠定坚实的基础。”
这并非俞敏洪第一次在其个人公众号“老俞的闲聊”中表达对东方精选未来商业战略的看法,此前的6月28日,在东方精选爆红后,他曾在一篇文章中明确表示,东方精选未来会搭建自己的平台。
(图片来源:老余闲聊)
其实,早在今年4月7日,东方精选就已上线独立APP,同名微信小程序“东方精选”的注册时间则更早,于2021年12月22日完成。
(左侧为App版本记录,右侧为微信小程序注册时间)
无论是俞敏洪的个人判断,还是早有准备的一系列举动,从上述分析中我们不难发现,这是一场提前宣告的“逃离”。
东方精选推出独立APP和薇娅、李佳琪想发力私域的原因,本质上是同一枚硬币的两面。虽然头部主播的起步路径、销售平台、主打品类各不相同,但成为头部主播之后的举动却出奇的一致。
02
直播的终结者是供应链
早在2019年11月,李佳琦作为 ONE合伙人在年度投资者大会上宣布将做“电商直播”,未来将开设类似丝芙兰的线下美妆店,自有品牌将占更大比重。
薇娅在杭州阿里巴巴1号楼租下两层楼,展示包括珠宝、箱包、食品、家电、手机甚至手表在内的供应链托盘,开放给其他直播企业。更早布局供应链生态的辛巴,成立了“心选·永信选”供应链平台。
做友创始人黄河曾公开回顾过做友供应链的三个阶段。从第一阶段等着别人“喂料”,等着品牌找上门;到第二阶段在公司内部组织架构中增加食品饮料组、数码组、日用品组等垂直部门,具体寻找不同品类的合作;到第三阶段直接一步到位寻找供应链合作,加上成熟的包括选品、商务、市场、财务、法务等部门的组织架构,才有可能在两年内实现百亿以上的销售额。
头部主播一方面是流量诉求引擎,另一方面是强势供应链引擎,平台或许能够压制前者,但对后者影响不大。
从争夺消费者注意力的“喧闹红海”,到布局供应链生态的“沉浸式蓝海”,直播电商下半场的主角将从前端转移到后端。
显然,东方精选已经意识到了这一点。为了避免消费者反映购买的桃子发霉、长毛的事件再次发生,新东方在线执行董事兼CEO孙东旭此前表示,公司未来将加大对供应链建设的投入。
8月31日,东方优选官方微博宣布,计划在北京、广州、杭州、郑州、成都等5个城市建立20个自营产品仓,为自营产品提供全国性的物流服务保障,仓储及配送服务由顺丰速递提供。
9月6日,京东物流正式宣布与东方臻选达成合作,借助京东物流一体化供应链解决方案和覆盖全国的物流配送网络,东方臻选可实现自营商品同城订单当日或次日送达,跨省订单72小时送达。
原料采购、加工、配送,供应链是一个整体系统,最重要的是链条。解决了物流问题之后,东方优选还要解决农产品源头采购的问题。
“我们正在考虑对几家与东方精选自有品牌合作的供应商进行注资,但不会控股,我们会通过注资的方式,实现更稳健的布局和发展。”
新东方在线执行董事孙东旭在2022财年财报电话会议上的表态,与俞敏洪在个人公众号中提到的如出一辙——“寻找以高科技为核心的农业产业公司,在合适的时候通过投资或合作的方式参与其中。”
03
是渠道还是行业帮助了农户?
东方优选刚成立的时候,不被业界看好的很大一部分原因就是东方优选选育的农产品不规范。
传统农产品流通链条是“农户—产地收购商—产地批发市场—销售地商—销售地批发市场—超市/菜市场—消费者”。在这条长而脆弱的价值链中流通的产品都是高频、刚需、单位附加值低的农产品。这是一条艰难的赛道,最典型的例子就是近两年鼎盛之后逐渐冷清的生鲜电商。
第二个问题是农产品品牌化难度大。农产品由于品类原因,天然存在供需错配的问题,由于生产周期长于需求波动周期,供需匹配始终处于动态平衡过程,因此农产品价格一直处于周期性波动之中。
6元玉米贵不贵的争议恰恰说明东方精选农产品的价格无法脱离市场波动,消费者对其产品差异化的认知还不足以让其在消费决策中抛弃价格因素,品牌建设也尚未完成。
但农产品价格锚定本质上是一种反市场行为。
因为农产品的价格波动是由其供给决定的(长期来看供给永远是关键),而上游的饲料、化工品(肥料原料)都是周期性行业,当上述原料成本占比较高时,农产品的生产成本始终处于动态的过程之中。锚定终端销售价格意味着上游成本波动带来的亏损风险由品牌方承担,除非价格极其昂贵,但这会非常压缩其目标消费群体。
非标准化、损耗、毛利、履约、销售时间五大难点客观上限制了农业品牌化发展,但高难度也意味着农业领域数字化空间巨大,不同于标准化产品的红海市场,这里还是一片蓝海。
如果东方优选能在订单农业和复合型农业产业生态圈构建中找到一条低成本、可复制的路径,回归产业结构底层,丰富农业一二三产业结构,让农产品初级产品、二次加工品、精炼产品各得其所,而不仅仅是提供农产品倾销的渠道,那么构建自己的护城河就完成了现实的一半。
04
慢慢来,这样会更快
之所以说它只是现实的一半,是因为品牌的公式是产品+消费者,产品是在餐桌上,而品牌是在顾客心中。
情感共鸣成为东方精选火爆不可否认的重要原因,消费者带着对新东方的情感投射与共鸣,带着对才华与文化的欣赏与认可,蜂拥进入直播间。
消费者的购买行为并非完全基于对产品品质的认可,而是暂时的自我依附一层情感价值和文化认同。如何将这种激进的消费热情转化为对企业和品牌的长期信任与好感,进而从网红转化为长期红人,并在自有电商平台上复制抖音直播间的成功,而不是仅仅局限于直播间或单一平台,仍是摆在东方精选团队面前的难题。
如果新东方在线想让东方精选成为“中国优质农产品等产品电商平台”,可以简单理解为“垂直电商平台”。相比蘑菇街、聚美优品、寺库,东方精选是幸运的,但依然要面对电商领域显著的马太效应,垂直电商的生存空间日益受到头部综合电商平台的挤压。
目前,东方精选APP尚处于起步阶段,无法成为直播间停摆期间长期承载流量的平台,SKU数量、价格、商品与抖音小店、微信小程序相比尚无明显差异。
(左侧为东方精选APP价格,右侧为抖音店内价格)
而且有意思的一点是,东方精选独立APP和东方精选小程序里的消费者数据是一致的。
(如图,APP与小程序上的评论数量和内容一致)
或许这些已经表明了东部选拔队现在的态度,那就是凡事先预留位置,但不要操之过急。
对于未来,俞敏洪早就表示,“东方精选的热度会逐渐降低,它会成为一个常态化的平台,我们要做的就是让它一步步发展下去。”
参考: