对于网友关心的几个重大问题，中新社经纬客户端整理了专业人士的观点：

问题一：刷脸支付能区分双胞胎吗？

一位从事图像识别行业多年的工程师告诉中新社，如果两个人长得一模一样，以目前的技术很难区分和识别，但未来通过机器学习来识别是有可能的，前提是收集到足够多的双胞胎样本，让机器学习可以学习。

支付宝内部人士称，即使是双胞胎，眉形、颧骨、鼻梁高低等都不一样，大部分还是能识别的，但不是100%。另外，首次使用支付宝刷脸支付时，需要先用密码登录账户，转账支付时需要再次手动输入密码。这是一个交叉验证的过程，用来证明手机和账户是你的。

问题2：照片和视频可以用来窃取信用卡吗？

前不久，AI换脸软件“ZAO”引发网友对刷脸支付安全性的担忧。

上述支付宝人士表示，照片和视频不能用于欺诈支付，因为蜻蜓采用的是3D结构光相机技术，而照片和视频是2D的，无法突破刷脸支付。

此外，刷脸支付后，部分用户需要输入账号绑定的手机号进行验证，安全性进一步提升。刷脸支付每日限额为5000元，即使出现账号被盗刷的极少数情况，支付宝也会通过保险公司全额赔付。

问题三：整容后还能用刷脸支付吗？

上述工程师表示，如果整容前后差别挺大的话，肯定需要重新设置，尤其是眼睛，如果眼睛变化很大的话，现在的脸部识别可能就识别不了了。

支付宝相关人士还表示，如果整容比较大，比如削颧骨、抬高鼻梁等，之前设置的刷脸支付应该无法识别，需要重新设置。

刷脸支付无处不在

在上海陆家嘴某写字楼一层的一家快餐店里，白领胡晓璐使用自助点餐机点餐。在选择付款方式时，除了微信、支付宝二维码支付选项外，屏幕上还有“刷脸支付”选项。“只需要看一眼屏幕上方的摄像头，然后输入绑定的手机号，就能完成支付，感觉挺新鲜的。”胡晓璐说。

不仅仅是连锁餐饮店，上海市民郭先生在服装店购物付款时也发现，收银台除了常见的扫码枪外，还有类似iPad的设备，通过摄像头扫描面部信息，郭先生便能快速完成支付。

消费者周女士表示，相比于扫二维码，刷脸支付确实带来了一些便利。“比如付款的时候，如果我正好在打电话，扫二维码就很麻烦，如果能用刷脸支付就方便多了。”

今年以来，刷脸支付迅速普及，去年底支付宝推出刷脸支付产品“蜻蜓”，今年3月微信刷脸支付设备“青蛙”正式上线，刷脸支付进入规模化应用阶段。

除了大型商超、连锁餐饮，不少中小商户也收到了支付宝、微信的“诚挚邀请”。上海市闵行区一家餐饮店老板朱先生告诉记者，近段时间以来，支付宝、微信的工作人员多次上门推广刷脸支付。“安装设备的价格从一开始的六七百元，降到了现在的两三百元。”随着推广力度不断加大，市面上甚至出现了“零成本”安装人脸识别硬件设备的现象。