陈宇出生在内陆，小时候没见过海，长大后在大西洋工作，爱上了鲨鱼，爱上了大海。他和他的团队就像鲨鱼一样，一心一意在大海，不停地游动。

陈宇和走过的路，不仅是一群中国企业家的故事，更是中国制造走出海外的历程。

作为一家跨境支付公司，相比其中文名“杭州乒乓智能科技有限公司”，业界对其名字“杭州乒乓智能科技有限公司”更为熟悉，历经七年耕耘，现已成为中国跨境支付领域的独角兽。

创业初期，陈宇和他的团队如鲨鱼般敏捷、迅速。

七年前，陈宇与合伙人在美国纽约创立了这家公司，同年成立了杭州总部；五年前，公司拥有80多名员工，如今全球员工规模已超过1000人。

其在业务开展之初就瞄准中国跨境电商支付费用高的痛点，一举降低三分之二的支付成本，并促使国际老牌跨境支付机构同时降低收费，帮助中国跨境电商卖家节省超过100亿元的成本。

目前，公司已在全球设立20余个分支机构，拥有多国支付牌照及许可证，业务覆盖100多个国家和地区，日交易峰值达5亿美元；服务对象从中国卖家拓展到越南、韩国、美国卖家……经过7年的努力，取得了令人瞩目的成绩。

2021年12月，通过全资收购上海易谦网络信息技术有限公司，成为第三方持牌支付机构的控股股东。这也意味着跨过最关键的门槛，获得国内支付牌照。

成立7年来，也是中国外贸新业态——跨境电商行业发展的黄金时期。商务部统计数据显示，5年时间，中国跨境电商规模增长近10倍。2021年，全国整体跨境电商进出口规模达1.98万亿元，同比增长15%。同时，2022年2月，国务院再次批准新设27个跨境电商综合试验区。自2015年杭州首个试验区设立以来，我国此类试验区已达132个，足见国家大力推动和促进跨境电商行业发展的热情和信心。

在政策扶持大潮、疫情影响、外贸数字化转型的大背景下，陈宇有哪些真知灼见？他是否已经准备好进一步前行？

2022年1月，在杭州滨江总部，公司创始人兼CEO陈宇接受了浙江商报的专访。

“过去的经验为我创业提供了很好的帮助”

位于滨江区江陵路567号的新东方国际科技园，是该公司成立七年的地方。

公司门口有个水族馆，几条小鲨鱼在里面游来游去。中午时分，一些年轻人戴着耳机在跑步机上锻炼。隔间外有色彩斑斓的海洋球池和滑梯，是员工子女的游乐区。

这是我第三次来到这家公司，相比几年前，业务规模扩大了好几倍，陈宇也从以前说话、走路都像赶时间的人变得从容不迫。

戴着眼镜，身穿深色连帽卫衣、深色运动裤、橙色运动鞋的陈宇看上去精神抖擞，说话直来直去，回答问题直来直去，没有拐弯抹角。

陈宇自称自己和团队是“草根创业者”，但实际上，他们更多具有高端人才、海归和“金领”创业者的特征。

1980年，陈宇出生于湖北随州一个普通职工家庭。家庭氛围轻松，父母给儿子买了很多书，订阅了青少年杂志。少年时期的陈宇并不喜欢看书，而是喜欢打游戏。父母也不强迫他，只是每年买书、订阅杂志，仿佛“等花儿开了”。直到初中，陈宇才突然“醒悟”，爱上了读书。他很快看完了家里所有的书，甚至家里长辈的大学、高中教材，他都读得津津有味。

1999年，陈宇在高考大省湖北“脱颖而出”，考入复旦大学数学系。在他看来，复旦数学系人才济济，不乏天才。他的几个同学，从来没参加过考试，都是通过参加奥运会才考上大学的。他并不认为自己是天才，和大多数同学一样，把数学当成工具，运用到社会各个领域。

回顾学生生涯，陈宇认为最重要的收获是遇见了一群志同道合、可以一起创业的伙伴。

最初的创业团队由“复旦大学+浙江大学”组成，公司最初有四位合伙人——陈宇、熊伟、陆帅、王宁。陈宇和熊伟是多年的挚友，是高中同学。熊伟考入浙江大学后，成为陆帅的同班同学；王宁和陈宇相识于美国。陈宇拥有明尼苏达大学公共政策硕士学位和美国西北大学凯洛格商学院MBA学位，后者是全美顶尖商学院。

浙江大学团队的其他成员包括公司首席科学家陈鹏，本科和硕士毕业于浙江大学，博士毕业于上海交通大学；副总裁谢伟良，本科毕业于浙江大学；复旦大学团队的其他成员包括刘伟权和张涛，他们都是陈宇在复旦大学的同学。

该公司9位合伙人中，除了“80后”主力军外，还有两位“90后”——荀双贵，公司最早的程序员之一，现任首席开发人员、软件事业部总经理；谢庆涛，毕业于斯坦福法学院，是公司首任法务官，现任法务部负责人。

“我创业的核心团队是多年积累起来的，当时我可能感觉不到，但这为我20年后的创业埋下了一颗种子。大家机缘巧合地聚在一起，成为我后来事业的巨大推动力。”陈宇笑着说，“就像你从过去的经历中积累了一手牌，发现牌都挺好。”

跨界创业“无论性感与否”

陈宇从复旦大学毕业10年后，就开始考虑创业。

2003年，大学毕业后，陈宇留在上海加入平安保险，期间，他参与了平安保险的战略优化与转型，密切观察着一个大企业做出的改变。

2005年初，他考入康涅狄格大学数学系研究生，该校数学系的精算专业在全美乃至全世界都很有名气，于是他便远赴美国留学，立志成为一名精算师。

研究生毕业后，他如愿进入一家美国保险公司担任精算师，主攻投资并利用金融衍生品对冲公司资本市场风险。

2010年，陈宇加入四大会计师事务所之一的德勤美国总部担任咨询顾问，开始与各种各样的公司合作。回顾在德勤多年的工作经历，他认为这份职业不仅让他养成了从审计和监管角度看待公司的习惯，还锻炼了他缜密的思考能力和写作能力。

2013年左右，陈宇开始思考创业，他该选择哪条赛道？

当时，中国已经孵化出了BAT等互联网巨头。“对于后来的创业者来说，这些成功案例不仅表明中国有巨大的创业可能性，也关闭了很多‘门’，因为很难去复制他们的成功。”他告诉《浙江商报》。

为了进一步了解创业生态，他频繁从纽约飞往科技公司集中的硅谷，“找到互联网公司的程序员，了解科技公司是什么样的”。此前，他虽然在美国多年，但却从未去过硅谷。

这期间，陈宇和他的创业伙伴们注意到，中国的跨境电商开始蓬勃发展。商务部的数据显示，2013年，中国通过各类平台开展跨境电商的企业超过20万家。而中国电子商务研究中心的数据显示，2014年中国跨境电商交易规模为4.2万亿元，同比增长33.3%。

陈宇意识到跨境电商支付或许是一个很好的切入点，“既然跨境电商在国内已经逐渐形成规模，支付创造了巨大的商业价值，我们不应该加入‘内卷化’，而是进入国内尚属‘无人区’的跨境领域，走向国际市场。”

当时，国内从事跨境电商业务的卖家有50万到70万，其中大部分为中小企业，面临一大痛点——跨境支付费用高昂。过去国内跨境支付均由以、、、为代表的国外支付巨头提供，费用高达3-5%，大大压缩了卖家的利润。中国跨境电商卖家迫切需要能够降低费用的机构。

但跨境支付收款并非一般人能做到的，其复杂性极高，涉及到国际卡组织、支付机构、银行、各国外汇管制等各项政策。

2014年，整个创业团队跑遍了华尔街的金融机构和监管体系，沟通中国跨境电商的支付问题。他们联系了多家金融机构，但态度迥异。有的很积极主动，甚至给出了很诱人的解决方案，但仔细审核后发现根本不合规；有的则表示门槛太高，根本无法实现。对于华尔街来说，一个遥远的东方国度，与光怪陆离和巨大商机并存，处理跨境、外汇、知识产权等复杂问题难度极大。

陈宇和他的伙伴们被泼了很多冷水，但他们没有放弃，他们的目标是“让光怪陆离、鱼龙混杂的世界变得清澈透明”。

为了打造跨境、外汇等安全合规标准，满足海外监管机构的要求，陈宇研读了约800页的美国反洗钱法，逐渐从一个“门外汉”变成业内人士，并亲自撰写了最早的合规与反洗钱制度。

经过与监管机构的充分沟通和团队的不懈努力，我们最终建立了高标准的安全合规体系。一方面，我们积极接受各国相关部门的监管，组建了高标准的国际合规团队，建立了成熟的反洗钱和反恐怖融资合规体系。另一方面，我们建立了完善的安全交易体系，并通过了美国权威第三方机构的独立评估，确保用户信息和资金的安全。上述工作的实施也为后续一系列国外支付牌照和许可证的获得奠定了重要基础。

2016年，正式取得海外支付牌照及许可证后，加入跨境支付战场，其第一代产品以1%手续费上限策略打响跨境支付首战，迫使海外支付巨头下台，带动整个行业费率下降2/3，也迅速在行业内抢占市场份额和知名度，被称为行业“黑马”。

尽管跨境电商服务难度较大，无法像当时的共享单车那样让投资人兴奋，但从长期价值角度考虑，陈宇和合伙人还是果断选择了它，“不管它性感不性感，不管它热不热”。

获得国内支付牌照，“跨过最关键的门槛”

早在2017年9月，它就成为首家获得欧洲支付牌照的中国公司。到2020年，它已陆续获得多个国家的支付牌照和许可，包括美国 、香港MSO 、日本JPSA 。同年12月，它再次获得卢森堡颁发的EMI支付牌照。全球仅有不到10家公司拥有EMI牌照，包括亚马逊、eBay、蚂蚁金服等。这意味着它得到了欧洲金融中心的认可，可以进入欧洲27个国家的市场。

不过对其而言，境内支付牌照的发放一直是横亘在它面前的一道坎，由于其并未持有境内牌照，境内的还款资金只能交给持有牌照的第三方支付机构和银行，实现资金结算合规。

当然，这不仅仅是一家公司面临的问题。在我国，央行颁发的第三方支付牌照只有200多张，且自2015年3月起牌照发放已基本停止。因此，包括华为、字节跳动、携程、拼多多、小米、美团等在内的大型互联网科技公司，只能通过多年的并购，才能获得支付牌照。

为进一步形成境内外跨境业务闭环，保证业务独立性不受干扰，经过3年“长跑”，2021年12月，通过控股上海易乾网络信息技术有限公司100%股权，取得第三方持牌支付机构的控股权——持有境内支付牌照的夙愿终于实现。

从“中国方案”到“全球方案”

2020年，在疫情影响下，全球消费者大规模转向线上消费，刺激电商零售行业快速发展。德勤报告显示，2019年至2020年间，欧美及亚太主要国家整体电商零售额均呈现15%以上的快速增长。

我们在服务中小卖家的基础上，开始服务中国更大制造业的全球化以及海外扩张，打造行业海外解决方案。

目前公司为年营收超过2000亿元的小米生态链提供全面跨境支付解决方案，为中国制造出海品牌洪堡科技提供跨境收款服务，同时服务于公牛电器、美的电器等海外品牌，并为国内多个新能源汽车品牌进军欧洲市场提供支付担保。

陈宇说，公司创立时定下的口号是“超越世界，为中国”，目标也很简单，就是实现“进口替代”和“中国解决方案”。但随着产品竞争力逐渐超越国外产品，它在不经意间已经超越了当初的目标，“中国解决方案”开始变成“全球解决方案”。

在业务上，我们实行全球化和本地化战略，全球各分支机构的合规官都在全球招聘。“全球化是空军，需要全球网络；本地化是地面部队，需要获得本地的监管和基础设施。”陈宇说。

以越南为例，我们在胡志明市、河内等主要城市设立了办公室，拥有几十人的高度本地化的团队，一半复制了在中国被证明极具竞争力的能力和产品体系，另一半则根据越南的实际特点和当地卖家的情况进行定制开发，如今我们在越南市场也处于第一梯队。

陈宇介绍，目前全球服务的跨境网店有数十万家，其中约60%是中国大陆的商家，约40%是大陆以外的商家。

过去交易资金都是通过国际大银行来处理，比如花旗银行、法国巴黎银行、德意志银行等，今天我们正在探索与金融机构更深层次的合作。

2022年1月25日，万事达卡在香港宣布与 合作拓展全球跨境电商解决方案；2021年12月，中国银行深圳分行与 签署跨境电商贷款合作协议；2021年，浦东发展银行与 签署跨境电商服务协议。

陈宇表示，公司正与更多国有银行、商业银行探讨合作，目标服务传统银行客户转型升级，未来也希望推动银行业加大对跨境电商信贷、供应链融资、贸易融资等方面的支持。

大海很宽广，鲨鱼不停地游动

公开信息显示，2020年起其以中文名称“杭州乒乓智能科技股份有限公司”接受上市辅导，保荐人为中信证券，在2021年12月杭州市发布的190家重点拟上市公司名单中位列第二。

有人担心跨境支付费用大幅降低，可能影响公司盈利。对此，陈宇表示，“支付费用降低会让客户和行业监管机构高兴，我们也乐意看到这种情况发生，因为从业务第一天起，我们就想解决竞争不足导致成本过高、服务不够好的问题。”

陈宇称，外界无需担心盈利能力，1%的费率确认是基于审慎的成本核算。“自成立以来，公司业务模式运行良好，我们有能力向投资者和资本市场展示我们的可持续发展能力。”

创业七年，陈宇克服了很多困难，也逐渐发现路越来越宽。“当越来越多的人和你走在同一个方向时，我们就觉得这是对的。就像小溪汇成江河，再汇入长江，就一定会汇向大海。”

在纽约工作期间，陈宇养成了海钓的爱好，由于工作地点靠近大西洋，这个爱好自然而然地就养成了。

“我从小就没有见过大海，但看过之后就喜欢上了大海。有时候，即使钓不到鱼，在无边无际的大海里闲逛也会觉得很开心。那种辽阔和宁静的感觉能给人带来不一样的感觉。”

人们把鲨鱼视为“图腾”，陈宇说，鲨鱼代表着对大海的向往，它们不停地游动，如果停止游动，它们就会死亡。

陈宇和他的团队正顺应政策和市场的潮流，以鲨鱼般的热情和毅力，向着全球跨境贸易的海洋畅游。