如果手机丢失,支付宝账户还安全吗?相信很多朋友都有这个疑问。3月22日下午,支付宝官方在悟空头条上回答了这个问题。支付宝表示,通过短信验证码只能修改登录密码,无法修改支付密码(支付密码需要多因素验证才能修改)。没有支付密码,转账、网上交易等大额操作都无法进行。
而且如果因为手机丢失导致支付宝账号被盗,你只需要打一个电话,支付宝就会通过保险公司赔付丢失的钱,丢失的钱按照丢失的金额比例赔偿,速度快的话可能只需要几分钟,我们保证“你敢赔,我敢赔”!
以下是完整问答:
问:支付宝登录密码修改很方便,只需要短信验证码,手机丢了账号还能安全吗?
答:这么说吧,如果你的钱包丢了,可能很难拿回钱,但是如果在支付宝里,就不会丢。
至于你的问题,短信验证码可以更改登录密码,但单纯登录并不能取走你的钱。这是因为支付宝有2个密码:
1.登录密码;
2.支付密码。
仅通过短信验证码无法修改支付密码(支付密码需要多因子验证才能修改),没有支付密码将无法进行转账、网上交易等大额操作。
大钱不会丢失,小钱也受到保护。如果你开通了免密小额支付,盗取你手机的坏人可能从你身上花掉十几块钱、八块钱,比如用支付码在便利店买个冰淇淋。但即使出现这种情况,也不用太担心。坏人不可能继续盗取线下小额消费。一个原因是单笔支付码有上限;另一个原因是我们的智能风控系统会对每一笔交易进行风险检测,如果发现某笔交易可疑,就会终止这笔交易。
如果因为手机丢了导致支付宝账号被盗,只要告诉我们(打电话),我们会通过保险公司赔偿损失的钱,损失的钱会赔偿,可能只需要几分钟,我们保证“你敢赔,我们敢赔”!
这里有一些免费提示:在丢失手机之前,你可以通过做以下两件事来增加两层安全性:
1、设置开机密码;
2.设置SIM卡密码;
如果您的手机已经丢失,我们有解决方案。请快速完成以下五件事,以尽量减少手机丢失:
1. 立即挂失SIM卡(越早越好);
2、致电银行或者支付宝冻结账户;
3.申请新的SIM卡;
4.修改密码;
5.报警。
摘自《快科技》等媒体报道
重新安排后