-思锐规划
如何策划微信营销活动是很多企业关心的问题。活动策划在微信运营中的重要性不言而喻,不仅可以增加粉丝活跃度,还可以通过活动提高营销转化率。通过收集到的用户信息,可以进一步提供有针对性的服务和营销。通过活动与用户进行高频互动,加深用户对品牌的认知和了解,加强品牌忠诚度。
很多品牌的官方微信都搞过活动,但是很少有人愿意说效果,因为效果真的不怎么样,除了凡客诚品8%的转化率、小米的微信热度、OPPO的刮刮乐,值得一提的真的不多。
小编认为,微信营销活动的策划应该从以下几个方向入手:
1.用户体验第一
设计营销活动时,目的要尽量明确单一,很多人喜欢将多个营销目的融入一个营销活动中,但每个目的都会增加用户的操作,最终用户会觉得体验不好或者难度太大而放弃参与。
比如看到抽奖活动,他们首先让用户关注微信,获取活动链接,然后点击登录,输入自己的手机号获取登录码,然后使用登录码登录指定网站参与抽奖。
用户不仅要经过4个步骤才能完成,还必须在手机和PC端之间切换,这样设计的目的是为了增加微信粉丝,给网站带来流量,所以双重目的使得活动流程相对复杂。
2. 数据分析以衡量结果
精心设计的营销活动的效果应该是可衡量的,例如您获得了多少粉丝、产生了多少流量或销售了多少产品。
并不是不可衡量,如果效果不可衡量,就无法在过程中监控关键KPI,从而进行优化调整。比如之前提到的活动效果可以是粉丝的增加,也可以是网站流量的增加,同时这个效果要和之前的目的相匹配。
有时,能够轻松衡量结果并不一定是营销活动的目的。例如,在转发消息有奖励的产品推荐活动中,转发消息的数量是最容易跟踪的,但它不应该是活动的最终效果;流量或销售量才是。
3. 奖品或投资限制

有限的回报,或者说投入。营销人员经常说,我可以用一定的预算做一个跟XX一样效果的营销活动。如果你花1000万达到同样的效果,别人只花500万,你觉得这样的营销活动成功吗?
营销活动中奖品或投入的限额应该是可控的,一旦失控,就会成为活动风险。
4.“傻瓜式”操作规则
流程复杂的活动大家都不愿意参加,第一点提到了,这其实是用户体验的问题,当然简单的规则有时候和营销目的紧密相关,第一点后面会提到,目的多了,规则自然就复杂了。
比如最早的微博活动需要@5个人、10个人,微信朋友圈需要转发然后截图才能领奖品,非常复杂。你会发现为什么微博有奖转发最受欢迎,因为它很简单,转发就完事了。
当然,在一定范围内,奖品的吸引力可以削弱复杂规则带来的抵触情绪,但规则还是尽量简单,或者通过每次完成要求都能获得周期性奖励来刺激用户。就像在游戏中,打怪升级有些复杂,但如果每次完成任务都能得到反馈奖励,他们就会愿意参与。
5. 有趣、有趣、能引起共鸣的设计
有趣好玩的设计,也能让用户不由自主地参与进来,即便没有奖励,因为参与的时候已经得到了精神上的奖励,开心愉悦。比如我们看到过,过去凡客式、聚美式、对不起式,没人付费,但无数人依然恶搞转发。
为什么?因为他在参与沟通的时候就已经获得了奖励——精神上的奖励。如果企业的营销活动能够让消费者在参与的同时获得精神上的奖励,他们就会大大忽略物质奖励,从而减少企业的营销投入。
这也是为什么有些企业热衷于公益营销,就是抓住人人都有责任感、有善良,都愿意做好事,做了之后会感到幸福的契机,从而扩大影响力,自发传播开来。
6. 策划微信活动的技巧
1、活动门槛要低。一般来说,门槛越低越好,这取决于你的目标受众。受众越初级越好,因为越高级的用户,用户基数就越小,高级用户对活动的热情远不如初级用户。另外,低门槛还包括活动规则的制定,规则要尽可能简单。规则越复杂,参与的人就越少,尤其是微信这种在碎片时间使用频率较高的通讯工具。
2、活动返利要高。活动一定要让粉丝和用户受益,因为只有活动返利高,奖品丰厚,才能调动用户的积极性。活动的奖品可以是物质的,也可以是精神的。为什么奖品返利要高,是因为消费者已经习惯了铺天盖地的活动,不再被奖品所诱惑,所以奖品要独特,要有吸引力。
同时还要注意提高奖品的中奖率,大奖虽然好,但中奖人数少,很多参与者的辛苦都白费了,挫伤了他们的积极性。所以在保证大奖的基础上,尽量多设置一些小奖,让尽可能多的人都能拿到奖品。
3、要有趣。活动越有趣越好。活动好玩有趣,才会有更多的人参与,才能营造出活动的氛围。活动足够有趣,即使没有奖品,大家也会积极参与。在这个全民娱乐的时代,娱乐是大家上网的根本目的。