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618电商节快手抖音参与直播带货 2020电商行业市场深度解析

搜狐CEO张朝阳成为继李彦宏、董明珠、梁建章之后，又一位亲自通过直播带货的商业巨头。

距离618大促结束仅剩不到一周的时间，仍然有层出不穷的入局者奔波抢占市场，而它们无一不围绕着直播带货展开角逐。

6月8日，搜狐CEO张朝阳成为继李彦宏、董明珠、梁建章之后，又一位亲自上阵直播带货的商业大佬。 在他之后，网易CEO丁磊也携网易严选亮相直播间。 这背后最直接、最大的推动因素，无疑是当下正流行的直播带货。

义乌“创业之家”创始人侯悦对此有着直接的体会，她在义乌专门孵化主播，发现报名参加潮流班的学员比往年少了很多，也就是对直播带货前景持怀疑态度的人减少了，更多的人直接去上直播带货实战班。

在这场淘金热之下，今年的618与往年尤为不同，直播带货带来的新变化或将进一步影响整个电商行业的竞争格局。

快手、抖音加入战局，直播带货渗透到家电、3C主战场

据中商产业研究院《2020-2025年电商行业市场深度分析与发展战略研究报告》显示，与往年一样，家电、3C品类成为衡量各电商平台“618”业绩的重要指标，而直播带货的火爆，给电商巨头的竞争带来了新的变量。

一般而言，家电、3C产品都算是京东的强项板块。据京东发布的“618”活动首日业绩显示，6月1日开市5分钟内，分区存储大容量冰箱销量同比增长7倍，戴森高端吸尘器销量同比增长6倍；开市1小时内，京东家电类商品销量同比增长5倍，占京东家电类商品整体销量的25%以上。

但今年，阿里天猫也凭借智能家居产品取得了亮眼的销量成绩。平台公布的数据显示，6月1日开售仅一分钟，总交易额就突破1亿元。开售10个小时内，科沃斯扫地机器人销售额突破1500万元，博雅智能按摩器、佛山照明智能灯具等产品销售额也同比增长6倍以上，整体销售业绩堪比京东。

其中，直播已成为电商巨头618大战的决定性因素。

广发证券分析师曾灿指出，直播模式在家电行业的推广，有助于企业拓展渠道、积累私域流量。在实际场景中，各家电品牌也开始寻求传统电商平台以外的获客渠道。这让抖音、快手在今年“618”中的地位更加凸显。

4月底，格力董事长董明珠开启抖音首场直播，其在快手的第二场直播数据显示，3小时成交额突破3.1亿元。其他家电品牌也纷纷采取合作的方式，加入罗永浩等大流量IP的直播名单。

值得注意的是，今年3月，美的小家电还宣布携手快手启动网红孵化计划，将把首批700余名导购员送入快手，建立账号矩阵；快手则提供从内容到销量的支持。

从充当电商巨头的流量渠道，到进一步拓展自身的电商生态，这或许是今年“618”给抖音、快手等平台带来的最大收获。

中国互联网络信息中心电子商务研究中心主任曹磊认为，直播带货从1.0网红卖货，发展到2.0全民卖货，再到3.0时代，直播电商成为各大平台角逐的核心战场。“巨头与短视频平台的合作，旨在实现双管齐下的效应，接入短视频平台可以让短视频流量快速变现，引入京东这样的平台可以让品牌更加完整，物流、售后体系更加完善。”

传统互联网公司入局，旧浪潮不甘输给新浪潮

今年“618”的另一大特点是传统互联网巨头的参与，这也与直播带货密切相关。

5月15日，百度CEO李彦宏在自己的首场直播中表现得十分积极，“直播和视频是两种不同的形式，视频是事后的反应（相反，直播可以实时互动）。希望以后有越来越多的人来百度直播，以后有人愿意来平台带货，就没有问题了。”

百度确实在行动。5月28日，有赞中国宣布，百度关联公司已全额行使Qima认股权证，现金价格为2999.98万美元。这也意味着百度对有赞的战略投资正式完成。

另一个备受外界关注的人物是搜狐CEO张朝阳。与李彦宏类似，张朝阳做直播卖货也是为了支撑搜狐视频业务，希望将其打造成搜狐视频新的盈利点。“希望有更多明星加入搜狐视频，带动更多产品。”

“搜索、门户网站赚到了互联网第一波红利，却错过了直播时代”，业内分析人士指出，此时入局的百度、搜狐等并不甘心成为被留在沙滩上的互联网“第一波”。

“直播带货不是一时的热潮，而是一种长期行为和未来趋势。世界越来越自媒体化，营销也会跟着这个趋势走。”张朝阳在采访中表示。

借助“618”宣传，百度、搜狐的直播业务或将受益，但从长远来看，如何在激烈的市场竞争环境中站稳脚跟，依然充满挑战。

易观高级分析师陈涛认为，企业管理者亲自参与直播很难成为一种商业常态，主流电商平台希望建立一种动态模式——不仅有顶级主播，还有大量的中级主播。“现在用户的需求越来越独特，需要垂直主播来吸引细分的用户群体，这样电商平台生态才能健康建立。如果从销量和投入产出的角度考虑，多招中级主播是更好的选择。”

“无论是百度还是京东，他们都已经意识到李宏彦抖音，如果这不是自己的强项，就没必要自己做，通过优势互补，可以快速切入某个领域。”曹磊说。

直播带货相关政策即将出台，618或成分水岭

随着“618”热度不断攀升，直播带货相关监管政策也即将出台，“618”是否会成为直播带货发展的分水岭，值得关注。

6月8日，中国商业联合会发布通知李宏彦抖音 dy下单平台 24小时自助下单【35bx.com】真人数据下单购买B站刷粉用哪个好，要求总商会下属媒体购物委员会牵头起草制定《视频直播购物运营服务基本规范》《网络购物诚信服务体系评估指南》两项标准。据悉，这将是行业首个国家标准，将于7月发布实施。

此前，5月中上旬，中国就业培训技术指导中心宣布，计划新增10个职业，其中就包括“网络营销师”职业下的“直播带货员”职业。这些信号都表明，直播带货行业将进一步规范。

中国消费者协会今年3月发布的《电商直播购物消费者满意度网络调查报告》显示，37.3%的消费者在直播购物过程中遇到过消费问题，但遇到问题后投诉的消费者仅占13.6%。而对于遇到问题后没有投诉的消费者，不少人认为投诉处理流程可能比较复杂或耗时较长。

“直播带货要的是真实，而不是逆势而上的表演。”前述分析师认为。

在“创业之家”创始人侯悦看来，未来直播的发展会有两个趋势，“主播要走向品牌化，只有中高端的产品才能持续维持主播群体，也有足够的资金保障售后服务。现在我们还要把人才端做好，整个生态都会发生改变。其次，要挖掘私域流量，现在大多数人做抖音、快手，都是为了拓展自己的流量端，这样才能积累一些粉丝，最后做一些品牌积累。”

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