近日，有消息称多家直播平台存在数据造假的“黑色产业链”。11月10日下午，抖音、快手等平台回应称将严厉打击造假行为。

抖音表示，一直在严厉打击数据造假行为，通过风控模型策略拦截处理虚增播放量和粉丝量的行为，一旦查实存在作弊行为的账号，将根据情节轻重依据平台规则进行相应处罚，直至封禁账号。

抖音称，2020年8月至10月，抖音直播业务查处封禁涨粉等作弊账号28万个，封禁涨粉等作弊账号92万个。用户和商家应提高警惕，不要轻信此类作弊服务的相关宣传。如发现此类现象，应及时向平台举报。

快手相关负责人表示，平台一直重点打击刷热度、刷订单等损害平台生态和用户利益的行为。快手已通过技术手段部署全链路防御，对刷热度、刷订单行为进行检测和监控，一旦核实存在违规行为，将删除所有相关刷单数据，并根据违规情况对账号及购物车功能进行处罚。

“双十一”前夕，记者经过连日调查发现，直播电商市场背后隐藏着一条“黑色产业”链条：可以花钱换销量，增加观看人数、互动评论、点赞和关注，涉及抖音、淘宝、快手等多个平台。

记者发现，花费16元可在淘宝直播间增加1万观看人数，花费2元可增加1万个点赞；花费100元可在抖音直播间增加1000名观看人数，花费30元可产生“连买”的假象；花费20元可在快手直播间增加100名观看人数，花费0.5元可发一条自定义弹幕。

一些提供流量助推服务的“公司”还声称，除了通过“刷单”增加销量外，还能通过设置“满购优惠券”、子账号与主账号关联等方式修改销量。一些售卖“群控”系统的“科技公司”则宣称，能用软件一键控制十台至上万台手机“养号”，然后“养肥”这些手机在主播直播间进行互动、批量引流。

监管方面，11月6日，市场监管总局发布《市场监管总局关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》，明确指出，针对网络直播营销中虚构交易或评价、网络主播欺骗、误导消费者等不正当竞争问题，将依据反不正当竞争法，重点查处实施虚假或者引人误解的商业广告、帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业广告、假冒混淆、商业诽谤、有奖违法销售等违法行为。