问：什么是电子商业汇票？

答：电子商业汇票是付款人基于电子商业汇票系统以数据电文形式签发的，委托收款人在规定的日期无条件支付一定金额给收款人或持票人的票据。电子商业汇票必须具备以下条件：1、必须基于电子商业汇票系统签发和交付；2、必须是固定日期付款的票据。电子商业汇票根据接受人不同，分为电子银行承兑汇票和电子商业承兑汇票。电子银行承兑汇票由银行或财务公司签发。承兑：电子商业承兑汇票由银行和财务公司以外的法人或其他组织承兑。电子商业汇票的收款人为承兑人。

问：什么是电子商业汇票制度？

答：电子商业汇票系统是指经中国人民银行批准，依托网络和计算机技术，接受、登记、转发电子商业汇票数据电文，提供与电子商业汇票货币支付和资金结算相关服务，并提供纸质商业汇票（包括纸质和电子商业汇票）登记、查询和报价服务的综合业务处理平台。目前，该系统由中国人民银行清算中心建设、运行和维护。

问：电子商业汇票系统运行后，纸质商业汇票还会使用吗？

答：电子商业汇票系统运行后，纸质商业汇票将继续使用。电子商业汇票与纸质商业汇票是两种并存的工具，客户可根据自身需求和条件选择使用。

问：企业如何使用电子商业汇票？

答：与纸质商业汇票一样，企业使用电子商业汇票必须遵守《汇票法》等相关法律法规，遵循诚实信用原则，具有真实的交易背景和债权债务关系，并在商业银行开立人民币银行账户。但由于电子商业汇票的特殊性，企业使用电子商业汇票必须满足以下条件：第一，必须具有中华人民共和国组织机构代码；第二，必须具备办理电子商业汇票业务的基本技术条件；第三，所选的开户银行必须能提供电子商业汇票服务，并与其开户银行签订《电子商业汇票业务服务协议》，明确双方的权利义务。满足上述条件后，企业方可通过其开户银行办理电子商业汇票业务。

问：个人可以使用电子商业汇票吗？

答：个人不能使用电子商业汇票，只有企业或其他经济组织才可以使用。另外，电子商业汇票的签发、取得和转让必须建立在现实的交易关系和债权债务关系的基础上。

问：如何保证电子商业票据的安全？

答：1、电子商业票据在电子商业票据系统中集中登记、集中处理，一张票据只有一份，同时接入银行、接入财务公司与电子商业票据系统保持一致，为客户提供准确的票据信息。票据只以电子形式存在，可以防止票据克隆、票据伪造、票据遗失、票据破损等造成的损失。2、电子商业票据系统采用《中华人民共和国电子签名法》认可的电子签名机制，代替纸质签名，提高签名的准确性，避免公章或专用印章被伪造造成的损失。3、只有票据权利人才有权操作票据，系统对每笔票据操作的权利人进行核查和验证。

问：使用商业汇票需要缴付任何费用吗？

答：为推广使用电子商业汇票，电子商业汇票系统运营单位在系统上线后一定时期内向接入银行、接入财务公司免费提供电子商业汇票及资金清算服务。财务公司向其客户提供电子商业汇票业务服务并按照纸质商业汇票的有关规定收取费用。

问：纸质商业汇票与电子商业汇票可以互相转换吗？

答：纸质商业票据与电子商业票据之间的转换会面临以下几个问题：1、转换后二者的法律关系如何确定；2、签章如何转换；3、票据克隆的风险。因此，在电子商业票据出台前期、相关法律出台、制度调整前，暂时不会考虑纸质商业票据与电子商业票据之间的转换问题。

问：电子商业汇票系统支持的最高汇票金额是多少？

答：目前，电子商业汇票系统支持的最高汇票金额为10亿元，人民银行可根据需要进行调整。商业银行、财务公司可以在此限额内自行设定本单位支持的最高汇票金额。

问题：什么是电子签名？

答：《中华人民共和国电子签名法》对电子签名的定义是：电子签名，是指数据电文中以电子形式包含或者附加的数据，用于识别签名人并表明签名人认可该数据内容的行为。

问：什么是出票？

答：电子商业汇票的签发，是指付款人签发电子商业汇票并交付收款人的行为，汇票的签发须符合以下条件：1、出票人和收款人均须为法人或者其他组织；2、收款人签收后，票的签发才算完成；3、签发程序须在付款催告期结束前完成。

问：购票流程是怎样的？

答：票据出具流程分为票据出具信息登记、票据受理、票据托收三个子流程。

问：什么是接受？谁可以接受？

答：电子商业汇票承兑是指收款人承诺在到期日支付电子商业汇票金额的行为。银行、财务公司等法人和其他组织可以依法承兑电子商业汇票。

问：什么是背书？

答：汇票背书，是指持票人将法律规定必须履行的事项，在汇票背面或者便签上记载并签章，将汇票权利转让或者许可他人行使，并将汇票交付被背书人的行为。

问：什么是转学背书？

答：转让背书是指持票人依法将电子商业汇票的权利转让给他人的行为，转让背书应当以真实的、合法的交易关系和债权债务关系，或者以税收、继承、赠与、红利分配等法律行为作为依据。

问：谁可以转让背书？

答：凡合法取得票据的持票人，均可背书转让票据。背书必须基于真实合法的交易关系和债权债务关系，或基于税收、继承、赠与、分红等法律行为。

问：转让背书必须记录哪些要素？

答：1背书人名称；2被背书人名称；3背书日期；4背书人签字。

问：转学背书需要经过哪些流程？

回答：

1.前背书人增加电子签名，收款人为该票据的第一背书人；2.票据转让时，背书人在被背书人信息中填写下一手公司名称；3.交付票据。

问：怎样才算成功转学背书？

答：以背书方式转让的汇票，第一背书人应为汇票上记载的收款人，前一背书的被背书人应为下一背书的被背书人，最后持票人应为最后一背书的被背书人。汇票持票人通过背书交付汇票，将汇票权利转让给他人。因此，当汇票持票人为了转让汇票权利而记载有关事项并附加电子签名时，即为背书转让，一经成立即发生法律效力。

问：代言涉及哪些方面？

答：背书行为的当事人有两方：背书人和被背书人。

问：什么是背书连续性？

答：背书连续性是指在票据转让过程中，被转让汇票的背书人和被转让汇票的被背书人的电子签名是顺序连接的。即第一次背书转让的背书人是汇票上记载的背书人，前一次背书转让的收款人是下一次背书转让的背书人，最后一次背书转让的被背书人是汇票的最终持票人。

问题：什么是折扣、再贴现和再贴现？

答：贴现是指票据持有人在票据到期日前，将票据权利背书转让给银行或财务公司，由银行或财务公司扣除一定的利息，按约定金额支付给票据持有人的行为。

再贴现是指持有票据的银行或财务公司在票据到期前，将票据权利背书给其他银行或财务公司，由其他银行或财务公司收取一定利息并按约定金额支付给持票人的行为。分为买断式和回购式。

再贴现是指持有票据的银行或财务公司在票据到期前，将票据权利背书给中国人民银行，由中国人民银行在收取一定利息后按约定金额支付给持票人的行为。再贴现分为买断和回购。

问题：谁可以贴现、再贴现和再贴现？

答：1.贴现申请人须是依法登记注册并持有有效贷款卡并在贴现银行开立账户的我国境内企业法人或其他组织；2.遵守诚实信用原则，与原持票人不存在任何关联关系，相互之间须存在真实、合法的商品或服务交易关系；3.对持有有效、未到期的电子银行承兑汇票的申请人，无论企业注册地在哪里，所有贴现银行均可受理。贴现银行、城乡信用社、财务公司等均可办理再贴现。3.再贴现作为货币政策工具之一，只能由中央银行（中国人民银行）办理。

问题：怎样才算成功的折扣、再折扣或重新折扣？

答：电子票据贴现业务成功的标志是：1.合同签订完成；2.票据交付完成；3.资金交付完成；4.会计处理完成。再贴现、转贴现的成功条件：1.合同已订立；2.系统操作流程完成；3.会计核算及会计分录正确；4.资金划转到位；5.票据交付且票据状态正确。

问：央行卖出票据是什么意思？

答：中国人民银行是电子商业汇票的销售方，以央行为票据权利人，向电子商业汇票的接入银行、代理银行或接入融资公司、代理融资公司销售电子商业汇票。

问：中国人民银行目前有出售商业汇票吗？

答复：目前没有。

问：什么是质押业务？

答：根据《中华人民共和国担保法》规定的质押方式，将债务人合法持有的电子商业汇票转让给债权人作为质押物，以电子商业汇票作为债权的担保，当债务人不履行债务时，或者债务人协商达成协议，债权人应当依法处分质押财产，并优先受偿。

问题：电子票据质押

答：是指电子商业票据的持票人，在票据到期日之前将票据交付给债权人，为债权提供担保的行为。

问：哪些人可以办理质押业务？

答：持有尚未到期的电子商业汇票的持有人。

问：质押业务必须记录哪些要素？

答：1出质人名称；2质权人名称；3出质日期；4“质押”字样；5出质人签名、盖章。

问：质押业务包括哪些流程？

答：1、质押人向质权人提交质押申请；2、质权人签收申请。（质押人签收前可以撤回申请）电子商业汇票状态为“已签收质押”。3、解除质押：质押人提交解除质押申请；质押人签收回执（质押人签收前可以撤回申请）电子商业汇票状态为“已签收解除质押”。4、质押汇票到期，质权人提示付款。

问：为什么要进行票据质押？

答：将尚未到期的电子商业汇票质押给债权人，产生质押额度，质押人可以在额度内办理贷款相关业务。

问：什么是担保业务？

答：电子商业汇票担保是指电子商业汇票上记载的债务人以外的人保证该汇票一定予以付款的行为。

问：哪些人可以办理电子商业汇票保函业务？

答：除中国人民银行和同一票据债务人外，其他具有代为偿还债务能力的电子商业票据业务参与者均可作为票据保证人，办理担保业务。在债务人无力履行或无力履行义务时，债务人方可履行票据债务。

问：保函应当记载哪些要素？ 答：电子商业汇票保函应当记载以下事项：1、“保函”字样；2、保函人名称；3、保函人住所；4、被保函人名称；5、保函日期；6、保函人签字、盖章。

问：鉴证业务包括哪些流程？

答：担保业务包括电子商业汇票签发阶段付款人发起的担保申请、承兑人发起的担保申请、流通阶段背书人发起的担保申请，不同阶段的担保业务流程一致。

问：电子商业汇票为什么要有保函？

答：电子商业汇票担保的目的是为了增强汇票债务人的资信，当债务人不履行义务时，担保人按照约定履行义务或者承担责任，从而更好地保护票据持有人的利益，维护票据的正常流通。

问题：什么是即时付款？

答：提示付款是指持票人通过电子商业汇票系统向承兑人请求付款的行为。

问：电子商业汇票系统的提示付款期限如何计算？

答：电子商业汇票系统提示付款期限为汇票到期日起10日，如最后一天遇法定节假日、大额支付系统非工作日或电子商业汇票系统非工作日，付款期限顺延。

问：我可以要求在账单到期前付款吗？

答：根据电子商业汇票制度的有关规定，持票人提前提示付款的，承兑人可以付款，也可以拒绝付款，也可以在汇票到期日付款。

问：支付成功后，账单资金如何结算？

答：电子商业汇票系统提供网上结算和网下结算两种资金结算方式。网上结算是指承兑人同意付款后，电子商业汇票系统向大额支付系统发送即时划转报文，资金通过大额支付系统清算划转。

问：什么是追索权？

答：汇票持票人按照票据法的规定向收款人请求承兑或者付款，被拒绝后，可以要求其前任人（付款人、背书人、保证人、承兑人等票据债务人）偿还票据金额、利息以及与该行为有关的费用。

问：谁可以寻求救济？

答：汇票债权人是汇票的持有人，可以向汇票的出票人、背书人、保证人及其他汇票债务人请求受偿，但只能向前任人请求受偿。

问题： 追索必须记录哪些要素？

答：持票人签发索赔通知书时，应当记载以下事项：1.索赔人名称；2.被索赔人名称；3.电子票据号码；4.票据金额；5.索赔通知书日期；6.索赔类型；7.索赔金额；8.索赔人签名、盖章。

问题：恢复过程涉及哪些过程？

答：在电子商业汇票系统中，我们将追索分为两个业务子流程：追索通知业务处理流程和协议支付业务处理流程。

问：怎样才算成功追击？

答：如果同意支付票据的人不是承兑人又不是付款人，若是拒绝兑付，票据状态为“拒绝兑付已签收”；若是非拒绝兑付，票据状态为“非拒绝兑付已签收”。若同意支付票据的人是承兑人或付款人，票据状态为“票据已结算”。

问题：有哪些类型的补救措施？

答：根据追偿的原因不同，追偿包括不付款追偿和不付款追偿。

问：电子商业汇票业务的受理范围是什么？

答：银行业金融机构（简称银行）和财务公司的电子商业汇票业务由其他银行业金融机构和财务公司承接，由后者继续办理后续业务，这是电子商业汇票业务的延续。被承接的银行和财务公司不再发起或受理电子商业汇票业务。

问：什么情况下需要申请验收？

答：作为电子商业汇票系统参与方的银行、财务公司在申请停止参与电子商业汇票业务处理功能模块或者申请取消大额支付系统行号时，应当指定承继银行接管现有的电子商业汇票业务，建立承继关系。

问：承办和代理有什么区别？

答：承接是指银行、财务公司原通过电子商业汇票系统办理业务，但后来撤销大额支付系统行号或停止电子商业汇票业务处理功能模块，其开办的电子商业汇票业务需要交由承接银行办理。代理是指不具备通过电子商业汇票系统直接办理相关业务资质的银行或财务公司，委托其他具备资质的银行或财务公司代为办理电子商业汇票业务。

问：接管一家企业需要经过哪些流程？

答：被接管银行与接管银行属于同一中国人民银行省级分支机构管理的，接管申请应当向中国人民银行省级分支机构提出。被接管银行与接管银行分属两个中国人民银行省级分支机构管理的，接管申请应当向中国人民银行省级分支机构提出。属于分行管理的，继承银行应当通过中国人民银行省级分支机构向中国人民银行提出继承申请。继承申请包括继承银行的书面申请和继承银行的书面确认。

问：承接一个项目成功意味着什么？

答：承诺关系的建立须经中国人民银行批准，中国人民银行确定承诺生效日期后，将在电子商业汇票系统进行相应维护，并由承诺人办理。

问：承办银行以什么身份办理电子商业汇票业务？

答：承办关系建立后，承办银行可以作为承办银行开办除登记账单信息以外的其他业务。

问：什么情况下需要登记纸质商业汇票？

答：纸质商业汇票承兑、未使用退回、贴现、再贴现、再贴现、质押、解除质押、委托收款、结算、拒绝支付、挂失止付、公告催告、解除止付等业务办理完毕后，登记上述业务信息。登记人应在办理纸质商业汇票业务后的当天或最迟次日办理登记（遇法定节假日或非电子商业汇票系统营业日顺延）。

问：纸质商业汇票信息由谁登记？

答：银行业金融机构、财务公司是纸质商业汇票的登记、查询责任实体。

问：什么情况下可以查询纸质商业汇票信息？

答：查询单位在办理纸质商业汇票贴现、再贴现、质押等业务时，可以通过电子商业汇票系统查询票据的相关信息。

问：商业汇票公开报价是要约还是要约邀请？

答：商业汇票公开报价是指银行、财务公司通过电子商业汇票系统邀请其对电子商业汇票和纸质商业汇票进行再贴现报价，以表明自己的交易意向。

问题：谁可以给出报价？

答：经中国人民银行审核并通过电子商业汇票系统开展商业汇票公开报价业务的银行业金融机构（以下简称银行）、财务公司可以进行报价。

问：报价有哪几种方式？

答：商业汇票公开报价方式有定点报价、定向报价、全系统报价三种。

问：报价有哪些类型？

答：商业汇票公开报价业务种类包括买断转贴现买入报价、买断转贴现卖出报价、回购转贴现买入报价、回购转贴现卖出报价。