如今，无论是网络购物还是线下支付，大多数人都会选择刷信用卡，与此同时，信用卡诈骗现象也频频发生。

近日，有媒体报道称，家住深圳的王女士收到短信，告知其信用卡因逾期还款被冻结。此前，王女士确实有过逾期还款记录。出于担忧，她立即拨打了短信上的“客服中心号码”。电话接通后，对方称要核实其身份，并获取了其信用卡账号、手机验证码等信息。短短几分钟后，王女士又收到一条短信，告知其扣款3万元。得知这是诈骗分子后，王女士后悔不已。

那么，如果信用卡被盗刷了，我们该如何处理，才能减少损失呢?下面和小丽一起来看看吧!

信用卡诈骗的常见手法

网络欺诈

热爱网购的朋友要特别注意，有些不法分子会通过特殊手段获取消费者网购信息，然后冒充客服人员，通过电话、短信、QQ等方式骗取持卡人的银行卡信息，比如以退款为名，让购物者在事先准备好的假网站上输入银行卡号、手机验证码，从而盗取卡上资金。如果遇到类似情况，建议通过网购官方平台进行验证。

伪造信用卡诈骗

伪造信用卡诈骗是不法分子常用的一种手段，他们通常模仿网上银行主页获取持卡人个人信息，然后用空白卡克隆，盗取资金。例如，通过冒充银行客服电话发送“积分兑换”、“网银升级”等短信，诱骗持卡人点击带有木马的链接或登录钓鱼网站，获取持卡人的账号、密码、身份证号等信息，然后伪造信用卡实施诈骗。

丢失卡欺诈

遗失卡诈骗，顾名思义就是指遗失的信用卡被他人非法使用。一般来说，如果持卡人没有设置密码或者密码简单，被诈骗的风险会更高，所以请小心保管随身携带的信用卡。

我的信用卡被盗了，如何获得赔偿？

失卡保障服务

信用卡被盗刷后，享受赔偿的前提是失卡保障。即持卡人如果能及时向银行挂失信用卡，银行将赔偿持卡人因此造成的经济损失。目前，大部分银行都提供此项服务，如：建设银行、交通银行、招商银行等。

此外，不同银行的赔偿金额会根据信用卡等级、覆盖范围等因素而定。例如，中国建设银行的白金卡、钻石卡和至尊卡可提供境内外交易赔偿，最高限额为10万。需要注意的是，遗失卡保障服务一般每年只提供一次，如果再次被盗卡，将不提供任何赔偿。

信用卡无交易密码

大多数银行一般只保护不设置交易密码、仅使用签名确认的信用卡用户，并不保护因使用密码提取现金、转账或进行网上交易而造成的损失。

所以问题是，“没有密码是不是更好？”

（1）没有密码的信用卡遗失后被盗刷的风险很大，如果有“失卡保障”服务，银行会给予赔偿，但审核流程比较繁琐。

（2）设置密码的信用卡被盗风险较低，若被盗，部分银行会根据情况给予一定的赔偿。

因此，是否设置密码完全取决于个人喜好。

在规定的保修期内

持卡人只能在银行规定的挂失时间内享受赔偿，一般为48至120小时左右，具体以银行规定为准。比如招行就要求48小时内挂失，如果48小时内没有挂失，持卡人就无法享受赔偿。当然也有少数银行可以延长保障时间，比如广发银行的“安全卫士”就不受挂失时间限制。不过用户需要向银行支付平均每月2至8元不等的服务费。

我的信用卡被盗了，如何申请赔偿？

挂失或冻结信用卡

及时向银行申请挂失及冻结信用卡账户，停止一切交易，注意一定要在规定的挂失时间内。

举报犯罪

警方受理案件后，会出具立案回执，持卡人应妥善保存并提交给银行。

卡片证据收集

找附近的商户，用POS机刷卡取证，以证明被盗卡在持卡人手中。尽量不要在ATM机上操作，以免吞卡。有人会问“卡被冻结了还能刷卡吗？”一般提现失败都会有“状态异常导致交易失败”的短信提醒，账单上也会有记录。如果担心卡被冻结后无法取证，可以先取证再挂失。

投诉

联系发卡银行，告知你的信用卡被盗的事实，提供相关证据，然后等待银行处理被盗资金。

最后小丽提醒各位朋友，一定要妥善保管个人信用卡，不要轻易泄露个人信息，避免造成个人财产巨大损失。