最近,随着12系列的正式发布,一些市民开始开始更换5G手机。
中国联通用户江小姐向记者抱怨,她的X需要更新,但网络信号是她现在最担心的问题。
其实让江小姐担心的是扬州联通有些地方信号差,“连4G网络的问题都没有弄清楚,5G信号能行吗?”
信号差!停车费现在很尴尬!
中国联通市民江小姐是中国联通的老用户,她告诉记者,她的联通手机在某些地方信号很差,尤其是在商业小区的地下停车场,手机数据服务速度极慢,多次因付不起停车费而造成尴尬!
江小姐告诉记者,她只有一个联通的号码,但一说起自己的联通手机,她就很生气!“因为信号不好的问题,我抱怨了很多次,每次都说发射设备少了!”
“中国联通也是三大运营商之一,在5G时代,连一个4G信号都处理不好,这真的让用户失望了!”
江小姐无奈地说,不是她不想换手机运营商,而是因为她从事的是公务工作,换手机号意味着对自己影响太大。
“如果想在地下停车场扫码支付,那是不可能的,因为手机网络太慢了!” 江女士说,很多商场都在微信公众号上推出了手机搜车服务,但他们的手机在地下停车场连微信都打不开,所以没有办法谈服务。
“在出口处扫码付款时,因为手机信号不好,后面卡了一排车,太尴尬了!”
地下车库的测量信号有点弱
“如果不是用了十几年,我早就放弃了。” 江女士说,这些年来,其他运营商的服务质量一直在提高,但中国联通一直得过且过,服务质量根本没有提高。
记者停在地下车厢,看到江女士的手机信号只有微弱的条形图,使用手机数据时根本打不开网页。
在另一个地下车库里,当她的联通手机信号还只是一个信号时,记者手中的其他运营商号码的手机却是4G全信号。
江小姐说,别看坏信号,但联通的推论是明确的!
其中,最让她气的就是在用微信联系重要工作的过程中,手机突然因为欠款而停机了。随即,江女士多次要求同事帮她给联通号码充值,但服务还是暂停了。
当天,她给手机充值一共高达500元,手机服务也逐步恢复。
“一个多小时的反复停工,拖欠近500元,真是不可思议!”江小姐告诉记者,最让她无法接受的是,欠款完全是数据流量过度使用造成的,而中国联通没有任何异常流量提示,更没有像其他服务提供商那样的封顶措施。
随后,江小姐愤怒地向联通客服投诉,经过几轮对峙,联通终于退还了她500元的手机账单。