国庆期间，上海的一个老朋友告诉我，他已经很久没听说过小程序了，是年前最不看好小程序的一次！腾讯有那么好的资源，一上线就受到那么高的关注，一大批厂商、服务商排队寻求合作，最后却自生自灭了。

直到前几天，蘑菇街以成功案例的形式出来介绍其经验：

他们的小程序上线三个月，访问量突破5000万，新增购买用户1000万，团购入口引流新增用户超过70%，购买转化率18%，是APP的两倍。

我刚刚发现，微信悄然放松了对小程序的限制，说白了就是放弃“零打扰”，开放大范围的流量入口，让小程序放手去养鱼。

据小程序数据统计平台阿拉丁显示，目前正式发布的小程序场景入口已达41个，连接了微信系统菜单、公众号、搜索、二维码扫描等几乎所有使用场景。

在这41个入口的流量加持下，蘑菇街作为小程序在电商领域打造的“样板项目”，取得了长足的发展。

蘑菇街女装选品小程序于今年7月4日正式上线，短短两个月时间便超越了同样受益于微信的拼多多、京东等电商平台，成为最强电商小程序。

在最新的小程序排行榜上，蘑菇街仅用一周时间就超越了社交电商老大拼多多。

随着小程序对蘑菇街的强大赋能，以及双方宣布今年双11将携手合作（蘑菇街APP内所有会场玩法和功能，包括发优惠券等都与小程序同步，小程序每天也会有几千万的流量），西哥觉得：

微信中小程序的定位，已经从“用完即走”的工具，转变为“有公域流量扶持、有私域流量留存”的商业平台，明显试图走向电商化。

与拼多多的崛起类似，蘑菇街70%的用户来自团购门户。这再次证明了腾讯的社交链是电商宝贵的流量来源。更重要的是，这个玩法还是有效的！

蘑菇街电商业务负责人洪波表示，“未来还会有更先进的玩法，微信将是电商的一个巨大的蓝海。”

小程序销售统计数据显示，食品是目前最受欢迎的

这其中有多少是广告很难说，我只说一下我从蘑菇街女装选品小程序观察到的，小程序电商化的几个重要方向。

1、“微信官方合作伙伴商城”首次亮相

从工具到平台的转变，不是一蹴而就的，要搭建平台，需要提供基础设施，小程序能为电商提供什么样的基础设施呢？

在蘑菇街女装选品中，西哥第一次看到了“微信官方合作商城”，其位置在商品详情页和天猫、京东一样，都有“3亿人在用”的字样，点击卡片还会展示类似天猫、京东等平台规定的“7天无理由退换货”服务承诺。

3亿用户量意味着，蘑菇街并不是唯一一家使用它的公司，京东、拼多多等小程序电商可能都在共用这个底层框架。

如果所有小程序电商都被7天无理由退换货服务承诺所约束，那么平台的本质就显露出来了——押金、商家评级、惩罚规则等我们熟悉的平台管理架构，将顺理成章地随之而来。

2. 打通聊天页“小程序客服留言”

小程序原本的设定是“用完即走”，这给电商带来一个很大的问题，就是用户一旦退出小程序，在用户浏览或咨询完内容后，商家就无法再联系到用户了。

小程序在这个问题上做出了重要突破，即只要用户咨询过客服，即使退出小程序，也可以在微信聊天页面收到客服的实时回复（消息主动推送的次数应该有限制，但至少一次）。

打通微信聊天页面的小程序客服信息

3. 快速接入，直播期间无需跳转直接购买

在介绍自己的成功经验时，蘑菇街还是提到了一些实用的点，那就是“快速切入新流量市场”。

微信几乎覆盖了100%的中国网民，其中相当一部分是来自电商的“新流量”，挖掘新流量最重要的原则就是缩短操作步骤，因为每一次额外的点击和跳转都会造成不熟悉网购用户的流失。

在直播导购中（蘑菇街是目前唯一一款内置直播的电商APP），他们甚至实现了在直播页面直接将商品加入购物车，无需跳转至直播页面，包括最后的支付。要知道淘宝直播只能在观看时将商品加入购物车，支付过程还是需要退出操作的。

整个购买流程可以在直播页面完成，无需跳出或暂停

据官方介绍，自7月21日直播板块上线以来，蘑菇街一个月内人均观看次数增长了40%，人均观看时长增长了100%。流畅的“即看即买”体验显然也为高转化率做出了贡献。

这是一款全新的小程序，每天有数千万的流量流入微信生态，你觉得它会在今年双十一掀起波澜吗？