银讯宜贝与江西泰和邮政携手打造智慧团餐，助力数字化校园。

易百科技以“服务中小微商户”为使命，致力于通过科技创新能力，基于支付场景，打造高效智能的“支付+”服务平台，为中小微商户提供高效、安全的综合金融支付服务。

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“刷脸支付感觉怎么样？”“好好好。”“有什么好？”“好方便啊！”

2021年7月8日中午，在太和中学食堂，记者与高二（4）班学生罗启春的一段对话让人忍俊不禁。罗称“很方便”，因为这是太和县分行与学校共建的智慧校园项目，今年5月3日正式投入使用。这也是该分行继太和职业中专、太和城西中学智慧校园建设后，又一次取得突破。截至目前，太和中学项目已实现批量获客5000余户，日均交易流水8万余元。

解决问题是项目团队的目的

“上级领导一直强调，存款的本质是在消费、流转、支付结算过程中的积累，这是我们的共识。”太和县支行总经理席亮告诉记者：“作为基层单位，我们要做的就是在资金流转、支付结算上下功夫，在支付场景建设、平台资源整合上下功夫。”

校园是年轻客户的聚集地，也是重要的增长客源地。2019年，太和县分公司将目光瞄准校园，成立了智慧校园项目组。但首次入驻太和中学并不顺利，校方对这个新生事物颇为关注，虽然项目组持续跟进，但校方一直未给出明确答复。在此期间，太和县分公司的智慧超市、智慧加油站、智慧菜市场等项目如火如荼地开展，也积累了丰富的智慧场景打造经验。

直到去年2月份，转折点终于到来。在项目组的不断跟进下，太和中学基本同意建设智慧食堂。针对学校的个性化需求，项目组多次修改方案。此外，为了获得学生家长的认可，4月底，项目组邀请学生家长代表召开座谈会，重点关注家长可实时查看孩子在校消费情况，并针对家长提出的问题一一进行解答，获得了家长的认可，为项目的顺利实施奠定了基础。

学生不得携带手机进入校园，学校要求5月3日项目正式投入运行。如何用短短几天时间完成项目上线？项目组准备了“致家长的一封信”，告知家长开卡事宜和操作流程，并将近5000名学生分流到县内21个邮局。五一假期，全体员工放弃休假，办公室工作人员到各个网点开展协助工作；邮局工作人员和施工人员在学校食堂辛勤布线、安装、调试。在全公司的共同努力下，两天内，4400余名学生完成了开卡、刷脸录入、绑定卡、手机银行等工作。邮局服务工作雷厉风行、快速干练的作风，赢得了家长和学校的高度认可。

一个又一个的问题，一个又一个的环节。从去年2月份学校初步立项，到今年5月份项目正式实施，这短短三个月里，太和县支行分管财务的副总经理肖美琼了如指掌。在她看来，做项目就是这样，你肯定会遇到各种各样的问题，关键是要有解决这些问题的能力，这才是项目组存在的真正意义。

让客户满意，才是项目推进的意义

走进泰和中学食堂楼梯口，醒目的“智慧校园，智慧未来”几个字映入眼帘，63台缴费设备整齐地安装在食堂窗口。中午12点，学生就餐高峰到来，瞬间涌入近千人，各个窗口前迅速排起了长队。

学生们对刷卡流程都很熟悉，拿到餐点后，站在设备前点击确认，“支付成功”、“支付成功”的声音接连响起，一秒刷脸支付的快节奏让整个就餐过程忙碌却不混乱，15分钟后，长长的队伍已经消失。

“不用带饭卡，不用担心丢了，也不用排队充值。”高二（3）班的小婷一边吃着刷脸买的面条，一边显得很开心，但心里也有“担心”。“我妈的手机能看到我的消费，要是她看到我今天中午只吃了5块钱的饭，她会担心我饿死的。”

太和县支行把“为民办实事”与智慧场景打造结合起来。“客户的需求在哪里，我们的服务就跟到哪里。”该支行金融业务部部长谢海平说，通过智慧场景解决客户需求，是邮政金融为民办实事的具体体现。

食堂旁边的小卖部是午饭后最忙碌的地方，小朋友来这里购买生活用品、零食、饮料等。操作简单，识别灵敏，在4台支付设备的支持下，收银工作井然有序。这家月营业额四五十万的小店，因为智能支付而发生了深刻的变化。收银员谢宇欣亲身感受到了这些变化：“以前我收现金，一只手收钱，另一只手找零，忙得不可开交，你看我现在多轻松，连接受你的采访都有闲心了。”

对于食堂经营者陈小英来说，智能支付带来的不仅仅是便利。她告诉我们，以前学生使用餐卡，一个月只能跟学校结算一次，资金到账时间较长，给周转带来压力。现在，第二天一早就能结算到个人账户，大大加快了资金的周转速度。陈小英打了个比方：就像以前坐的是绿皮火车，现在坐的是高速列车。

从犹豫到接受，从认可到肯定。看着井然有序、高效的食堂，太和中学总务主任吴晖感触颇深：对学校来说，智能支付让管理更加高效，行政成本大幅降低，原来的3个专职充值岗位全部取消；对学生来说，方便免除办事成本，不用带饭卡，不用担心饭卡丢失；对家长来说，单次消费不超过15元、全天不超过50元的设置让他们更加安心，信息实时通知、消费透明化让他们张开双臂迎接。

“孩子们用得开心，老师们满意，我们这些负责后勤管理的人自然也满意。”吴晖的“三颗心”是对邮政智慧校园场景最好的评价。他表示，泰和中学新校区正在建设中，将优先拓展与邮政的合作。

场景创造的意义在于助力发展

太和中学食堂旁，有一座始建于唐乾符元年的亭子，名为“快亭”。宋代大文学家黄庭坚曾在《登快亭》一诗中写下名句：“千树倒苍穹，清江明月。”古老的快亭与现代智慧校园时空交错，静静见证着智能支付时代的“速度”与“广阔”。

近年来，面对金融网点客户数量持续下降、获客难的局面，江西邮政致力于用平台、客户、一体化思维，整合金融科技和第三方支付公司资源，为客户提供一揽子行业应用解决方案，探索移动支付智慧场景建设，将金融服务嵌入用户社交、消费、教育、景区、社区、工厂等场景。经过两年的探索，智慧场景打造已呈现出“规模越来越大、方法越来越好、成本越来越低、效益越来越好、压力越来越小”的特点。

对于太和县分公司来说，智慧食堂是智慧校园的前奏，他们将围绕学校需求，为学校搭建全方位的智能化管理服务平台，并逐步将邮政绿卡、第三代社保卡作为各类服务的媒介嵌入校园生活，为企业的长远发展积累高价值客户，为企业带来对公账户、教师绩效付费、校园快递、教材订阅等业务联动。

为加速智慧场景打造，从今年开始，太和县分公司大力推行员工绩效积分制，提高智慧场景积分标准，根据项目大小给予不同积分，充分发挥员工的人脉和潜能。如太和中学项目由市场部副总监负责开发，获得50分。

同时，该支行还加强金融智慧场景项目制应用，制定金融智慧场景项目实施方案，提供配套项目专项资金，公开选聘项目经理，充分放权，成立4个金融项目组，在校园、商超、酒店、餐饮、书店、KTV、果园、美妆、菜市场、文具等消费领域取得突破，实现项目多元化发展。自去年7月智慧场景行动启动以来，全县共签约智慧场景35个，已建成的场景带动资金流入1.56亿元，存量资金2365万元，实现653人工资发放，批量获客8453户，邮政金融消费生态圈成效初显。