1. 抖音禁止销售分包装化妆品

大品牌的小样只需要十几块、几十块钱就能买到，因为价格便宜、携带方便、试错成本低，化妆品包装和小样一度受到很多消费者的青睐，这门生意一度非常火爆。

自2020年化妆品小样经济爆发，2021年市场开始规范以来，对分装化妆品、化妆品小样贩卖的监管也愈发严厉，如今看来，分装化妆品这门生意要降温了。

近日，抖音发布《关于分包装化妆品及化妆品样品专项治理的公告》显示，根据《化妆品监督管理条例》等法律法规规定，化妆品经营者不得自行配制化妆品，平台规则也明确规定，禁止销售“分包装化妆品”。

图片来源：抖音电商规则中心

近期，平台在检查中发现部分商家销售重新包装的化妆品，或将试用装与重新包装的化妆品混合销售。

自2024年3月27日起，经营化妆品小样的平台须在产品包装上清晰展示包括产品名称、注册人或备案人名称、产品图片中的净含量等内容。对于严重违规行为，平台将采取下架、冻结付款、关闭电商权限等措施。

主编观察发现，在各大电商、短视频平台上，不少商家都发布自己制作重新包装的美妆产品小样的视频。

视频中，商家戴着手套，用酒精对包装工具进行消毒，利用试管漏斗、食物秤等工具，将普通的口红、粉饼、高光、粉底液等美妆产品分装到各种小盒子、小瓶子里，再贴上自制的色号标签进行销售。

图片来源：摘自电商平台

如今抖音新规出炉，意味着商家若想继续在平台上售卖化妆品小样，其商品必须有正规来源，并符合国家相关法律法规，否则将面临清算等处罚。

可以预见，抖音平台上自制美妆产品小样的商家的财源将被断绝，电商平台的化妆品小样市场也会越来越规范，保障消费者的权益。

总编观察到，目前抖音平台上关于重新包装的话题热度为14.3亿；关于化妆品重新包装的话题热度为3.4亿。

图片来源：截图

其实，早在2021年9月，抖音就发布过关于“化妆品分装”违法处理的公告，不少商家因违规操作，产品被封禁。

通告指出，“化妆品分包装易造成二次污染，给消费者带来人身伤害，平台将严格按照法律法规要求，持续加大对此类行为的管控力度。”

除了抖音，2017年，淘宝就明确禁止商家销售带个人包装的化妆品。《化妆品监督管理条例》的规定表明，销售带个人包装的化妆品与生产销售化妆品性质相同，都需要有化妆品生产资质。

2021年3月1日，天猫发布了《关于天猫新版样品发布规范公示的通知》，明确规定“样品品质须与正品一致，样品数量原则上不超过正品的30%；发布的样品标题应明确注明“试用”、“样品”、“试用装”、“试用装”、“体验装”等与样品信息相匹配的属性关键词”。

此外，天猫有权要求商家提供样品购买小票以供审核，如商家无法提供真实有效的购买小票证明样品来源可信，天猫将删除该产品或信息。

2. 销售分包装化妆品存在较高的违规风险

尽管此前各大电商平台均已禁止销售重新包装的化妆品，但这项业务仍在如火如荼地开展。

据了解，越来越多自制的美妆、香水小样打着“正品搬运工”“方便大家试色”的旗号，在短视频、电商平台上进行交易。

有些店铺为了逃避检查，甚至使用所售产品的官方图片来代替实际样品图片。

有消费者还透露，在平台禁止直播化妆品分装后，商家开始以短视频的形式与消费者分享分装小样的过程，购买渠道也越来越隐蔽，一些商家甚至绕过电商平台，私下与消费者进行交易。

据魔镜市场情报数据显示，2023年5月MAT（2022年6月-2023年5月）期间，淘宝、天猫平台化妆品、香水、美妆工具旅行装/体验装销售额2.9亿元，同比增长235%，共销售160.7万件，同比增长111.6%，商品均价180.7元；抖音平台销售额3009.3万元，共销售29.8万件，商品均价100.9元。

图片来源：

虽然样本经济市场有着巨大的消费潜力，但如果商户不按规定销售，受到处罚、清理出局只是时间问题。

例如，2023年3月，据上海市黄浦区市场监督管理局通报，新物种美妆零售商华美（上海华美乐香企业发展有限公司）因生产、销售标签不符合规定的化妆品，被罚款88.7万余元，违法产品均为大品牌样品，包括娇韵诗、黛可缇、迪奥等。

图片来源：上海市黄浦区市场监督管理局

同年8月，厦门两商家因销售标签不符合规定的化妆品试用装，被市场监管部门各罚款1万元。

去年12月，上海屈臣氏日用品有限公司因分装无中文标签的化妆品，违反《化妆品监督管理条例》的有关规定，被上海市浦东新区市场监督局罚款15.3万余元，并没收其包装材料。

此外，如果商家未经品牌授权销售重新包装的样品，可能会存在侵犯版权的风险。

据了解，目前这些商家多从专柜、贸易公司进货，很难获得品牌渠道的直接进货授权，很多样品出厂时包装上都标注了非卖品，样品可以使用、赠送，但将样品当做正价商品销售可能会损害上游品牌的利益。

例如，今年2月，国内知名化妆品品牌彩糖起诉一家售卖小样包的网店，并最终胜诉。涉案网店从“彩糖”天猫旗舰店采购了大量修容、粉底等化妆品，在未经“彩糖”品牌许可的情况下，自行对采购的化妆品进行包装，并在包装​​上标注“彩糖”商标，并通过网络平台销售小样包。

法院判决称，涉案网店擅自对化妆品进行重新包装，更改外包装，无形中降低了产品的美誉度，也导致“牟糖”公司对产品质量失去把控能力，足以认定为商标侵权。徐州法院判决该品牌方胜诉，网店须赔偿品牌方8000元。

图片来源：徐州市中级人民法院

此外，有媒体报道称，早在2022年，知名化妆品品牌毛戈平就已对“毛戈平改包装产品”展开线上调查。据了解，该品牌要求未经授权的网店立即下架相关改包装产品，否则将以涉嫌侵权为由追究商家责任。

3.消费者权益难以保障

对于消费者来说，很难辨别产品的真实性，无论是重新包装的还是样品。

经常购买化妆品的消费者应该知道，柜台售卖的试用装一般都是免费赠送的，并不单独出售，这些产品的来源难以追溯，一旦出现质量问题消费者也很难维权。

业内人士表示，大品牌正品样品有多种规格，而假货一般只有固定规格包装，“这是因为有些代工厂是定量生产的。”另外，正品和样品货源有限，销量高、品种齐全的试色店也需谨慎，“在连正品都充斥着假货的市场，样品的质量根本没办法保证。”

此外，自制小样品的环境卫生难以保证，且缺乏生产日期、制造商等必备的标识信息，存在过期风险。

比如，此前媒体披露，江苏江阴市从事化妆品销售多年的范某、吴某为了让新公司迅速占领市场，在“样品”中添加超标数万倍的汞，再将样品与符合检验标准的正品捆绑销售，打出“快速美白祛斑”的噱头吸引顾客，半年内销售额就达到百万元以上。

目前，包装小样品业务已经越来越规范，不法商家的生存空间只能越来越小。