发展历史报告

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2012年11月，银联国际成立。[3]

2013年8月，第一张银联卡在非洲发行。[4]

2013年12月，银联国际在香港面向银联卡商户推出首个人民币清算业务。[5]

2014年10月，韩国推出银联闪付服务。[6]

2015年6月，银联成为日本收单份额最大的外资卡品牌。[7]

2015年11月，银联成为香港新卡发卡量最大的银行卡品牌。[8]

2015年11月，老挝银联助力建设的国家银行卡支付系统正式上线。[9]

2016年2月，采用银联技术标准建设的泰国本地交换网络TPN正式开通。[10]

2016年7月，全球首个由银行卡组织推出的开放式跨境营销服务平台“友计划”上线。[11]

截至2016年9月，欧洲已有200万商户可以接受银联卡。[12]

2016年9月，澳大利亚半数银联卡受理商户支持银联闪付，成为全球银联闪付终端受理终端最多的海外市场。[13]

2016年10月，我国与亚洲支付网络（APN）7家成员机构达成芯片卡标准授权合作，标志着我国金融科技标准走出去取得新突破。[14]

2017年1月，阿联酋商户开始受理银联闪付，这是银联移动支付首次在中东地区落地。[15]

2017年2月，银联卡成为马尼拉市民卡。[16]

2017年6月，银联二维码支付服务在香港和新加坡推出。[17]

2018年7月，银联卡退税服务覆盖所有主要退税国家和地区。[18]

2018年10月，境外发行的银联卡数量突破1亿张。[19]

2019年8月，境外发行的银联卡数量突破1.2亿张。[1]

2021年3月18日，乌拉圭开通本地首单银联卡业务。银联受理网络已延伸至180个国家和地区，境内外共有5500万家商户受理银联卡，其中超过半数国家和地区支持银联移动支付服务。英国知名咨询机构RBR报告称，银联已成为全球受理范围最广的卡品牌。银联国际依托网络优势，努力服务更多海外居民，支持中外双向交流，促进国内国际双循环。境外67个国家和地区累计发行银联卡超过1.5亿张。同时，通过向当地消费者提供数字支付服务，银联正引领亚太地区部分国家和地区数字支付行业发展。[39]

2021年8月16日，银联与塔吉克斯坦国际银行合作推出首个非接式电子钱包，成为该国首个提供移动非接式支付服务的支付品牌。截至目前，境外支持银联卡的电子钱包已达100个，受理银联移动支付服务的商户数量已超过1000万户。[38]

2022年1月27日，在塞尔维亚中央银行（塞尔维亚国家银行）支持下，与当地国家支付卡系统合作发行银联双标卡。这是首次在当地发行银联卡，境外发行银联卡的国家和地区已达75个。[37]

2022年8月17日，银联国际宣布与赞比亚国家储蓄信用社（赞比亚）达成合作协议，双方约定三年内发行70万张银联卡。这也是赞比亚​​首次发行银联卡。此次合作实施后，全球发行银联卡的国家和地区增至77个。[40]

2023 年 6 月，银联国际与马来西亚支付交换网络（MPS）签署了框架协议。[42]

2023年7月12日，据罗马尼亚“无现金”网站报道，银联国际与柬埔寨国家银行近日在柬埔寨首都金边签署谅解备忘录，双方同意推动二维码服务互联互通，以更好地服务两国居民跨境移动支付。[41]

2023年8月8日，银联国际与马来西亚支付转接网络在上海签署合作协议，规定：第一，中国钱包产品将全面被马来西亚二维码商户接受；第二，马来西亚用户使用的钱包产品将被全球银联二维码商户使用。截至目前，银联国际已与韩国、斯里兰卡、柬埔寨、越南等多个国家的本地二维码网络达成互联互通合作。[42]

截至2023年8月，银联境外受理网络已延伸至180个国家和地区，覆盖线上线下受理商户超过6350万户，其中超过1600万商户同时支持银联二维码或非接支付。银联二维码网络受理在亚太地区的规模优势正在加速显现，境外已有30多个国家和地区的170多个钱包接入银联网络。预计到2023年底，境外将有200个钱包支持银联移动支付服务，潜在覆盖用户规模有望超过6亿。[42]

会员广播

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银联国际以会员制运作，与全球主流机构开展互利合作，谋求共同发展。[20]

在会员制下，银联国际与会员机构的关系不再局限于双方的业务合作关系，而是一种利益共同体。根据《会员条例》，会员可通过会员理事会或理事会下设的专业委员会参与会员体系和业务体系的决策，并依据公司章程参与制定银联国际会员激励计划。[21]

银联国际成立之初，67家境内外主流机构依据《会员章程》成为银联国际初始会员，在此基础上，银联国际正在吸引越来越多的机构参与，加速拓展国际业务。

在海外使用信用卡的技巧

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银联卡（卡号以62开头）及银联海外网络为您提供便捷、实惠、安全的境外支付服务，几乎所有贴有银联标识的银行卡均可在银联境外特约商户和ATM上使用。

在境外使用银联卡以及使用银联网络刷卡消费或ATM取款的三大优势

经济实惠

- 免收货币兑换费[22]

- 外币支付，人民币扣款，避免多次兑换造成的损失

- 您还将有机会享受银联优惠活动

方便的

- 人民币结算，无需购汇还款

- 无需申请新卡，几乎所有在中国使用的带有银联标志的银行卡都可以在国外使用

- 享受中文客服热线，部分国家提供简单易用的ATM中文界面

安全

- 避免携带大量现金，以确保人身和财务安全

- 提供密码验证，保障交易及账户安全

特别提醒：与信用卡相比，在境外使用银联借记卡在ATM取款的手续费较低；卡支付不受信用额度限制，只受账户余额限制，更适合大额消费。

出境前请检查您的银联卡

您的卡号以62开头，如果不是以62开头，您可以向发卡银行申请新卡。

不论借记卡或信用卡，请务必在卡背面的签名栏签名，如卡背面无签名栏，请提前添加签名。

为确保受理，请提前咨询发卡银行是否开通了银联网络海外卡服务，详情请参阅发卡银行列表。

银联卡境外使用范围

银联网络已延伸至全球180个国家和地区[39]，包括香港、澳门、日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚、新西兰、美国、加拿大、法国、德国等游客经常到访的国家和地区。具体国家请参阅“银联服务开通国家和地区列表”。[23]

银联卡不能在境外进行银行柜台转账、取款，也不能通过商户POS终端提取现金。

识别境外受理银联卡的商户及ATM

境外所有贴有“银联”标识的商户和ATM（自动取款机）均可受理银联卡。

由于部分国家惯例，银联标识可能仅显示在ATM（自动取款机）屏幕上，请留意。部分商户或ATM可能未张贴“”标识。持卡人可主动询问收银员是否可以用银联卡，也可查看ATM上合作机构标识来确认是否可以用银联卡。详情请查看各国“用卡须知”或咨询银联客服热线（）。

相关费用

持卡人在商户使用银联卡消费无需支付任何手续费。（部分地区受当地监管规定限制除外）

当您使用银联卡在ATM机上取款时，发卡银行会收取一定的费用，具体费用您可以咨询发卡银行。部分国家的ATM机机构还会收取少量的附加费用，该附加ATM费用按单笔交易收取。

海外ATM提款限额

根据国家外汇管理局相关要求，使用境内发行的银联卡在境外提取现金，除现行每卡每日1万元人民币限额外，还将增加年度限额。自2016年1月1日起，每卡每年境外提取现金累计不得超过10万元人民币。由于信用额度等原因，发卡银行可能对信用卡设置个别限额，持卡人可咨询发卡银行。[24]

如何明智使用信用卡和借记卡

信用卡在境外消费可以透支，并享有一定的免息期，但消费受信用额度限制。借记卡消费仅受账户余额限制（个人设定消费限额的情况除外），适合大额消费。持卡人在境外使用信用卡提现，除需支付一定的手续费外，还需要支付预借现金利息。因此，建议持卡人在境外提现时尽量使用借记卡，借记卡提现仅需支付一定的手续费。[25]

签名和密码

无论是借记卡还是信用卡，请在卡背面的签名条上签名。刷卡消费时，请在小票上签名，以便收银员核对。无论是借记卡还是信用卡，刷卡时请输入密码；没有密码的卡，可直接按确认或输入任意6位数字​​。不要将卡密码设置得过于简单。输入密码时，建议用手遮住密码键盘，防止远程摄像头录像。

当您使用银联信用卡（卡号以62开头）在银联境外商户支付时，如您设置了交易密码，您可以通过“签名+密码”方式确认交易；未设置交易密码的卡，只能通过签名方式确认交易。

失物处

如您在境外遗失卡，请立即致电发卡银行进行口头挂失，回国后再办理相关书面手续。

卡吞处理

当 ATM 发生故障、持卡人操作失误、忘记取卡等情况时，ATM 会将卡吞掉。吞卡后，持卡人须在次日起 3 日内（遇节假日顺延）持有效证件（如护照）到 ATM 网点领取卡。如 3 日内未领取卡，卡会被销毁，持卡人回国后需向发卡银行申请换发新卡。[26]

错误帐户处理

如果在ATM取款时不吐现金，或者在消费时出现超额扣款的情况，持卡人回国后应向发卡银行申请错误处理。[27]

国际服务报告

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全球服务

高端秘书服务

当你拥有一张银联卡，无论你身在何处，都能享受全方位的专属优惠，包括海外旅行协助、医疗援助、VIP医疗健康服务、高端旅行保险、24小时礼宾服务等等，这些优惠都是银联卡独有的功能。

银联卡为您提供全新专属礼遇，为您量身定制海外旅行方案，满足您的海外旅行需求。

紧急援助服务

持卡人在旅途中若丢失、损毁或持有的银联卡过期，但仍需紧急使用现金或办理银行卡，可申请银联提供的紧急现金援助服务。境内外持卡人均可拨打所在发卡银行客服电话或所在地区的银联服务电话，申请最高5000美元的紧急现金援助。[28]

跨境汇款服务

全球速汇汇款（）是银联提供的便捷跨境汇款服务，目前已在美国、日本、新加坡、澳大利亚、英国、俄罗斯、吉尔吉斯斯坦等45个国家和地区开通。合作机构包括CIBC、KB等当地银行以及XOOM等12家专业汇款机构。通过这些机构提供的线下网点、官网、手机APP等，境外汇款人可轻松向工商银行、中国银行、建设银行、交通银行、光大银行、华夏银行等境内14家银行的银联卡进行跨境汇款。境内持卡人可直接以人民币收款，无需支付外汇，即可消费、取款。

与传统通过银行进行跨境电汇不同，全球快汇在汇款时预先锁定汇率，汇款金额以人民币直接记入银联卡账户。收款人无需付钱，可直接使用，也不需要向银行支付手续费。到账时间为实时，一般不超过12小时。[29]

全球支持服务

持银联卡，无论身在何处，您都可以享受全方位的专属福利，包括海外旅行援助、医疗援助、VIP医疗健康服务、高端旅行保险和24小时礼宾服务。这些福利是银联卡的独特之处。银联卡精心提供新的专属福利，量身定制，精心策划，满足您的海外旅行需求。[30]

机场贵宾服务

您可在世界各地多处机场贵宾室享受贵宾服务，让每一次旅行都轻松愉快。您还可以免费享用各种茶点和小吃。无论您乘坐哪个舱位，均可享受贵宾服务。

一流的休闲设施：互联网接入和电子邮件访问；手机和笔记本电脑充电服务；国际报纸、杂志和航班信息；免费茶点和小吃；为您、您的客人、客户和家人提供一个轻松的环境。

全球汽车租赁服务

全球租车服务是银联为持卡人准备的一项便捷出行服务。

银联卡持卡人可在全球多个国家和地区享受租车优惠。[30-32]

海外退税服务

银联卡持卡人在全球25万多家贴有购物退税标识的商店购物后，申请购物退税时，只需在全球退税单（）的信用卡号区域填写银联卡号，最快7天即可将退税款汇至您的发卡银行，再汇至您的银联卡账户。[33]

银联卡退税方便又实惠

与使用其他银行卡和现金退税相比，使用银联卡通过银联网络退税具有以下显著优势：

1.银联国际将退税金额（美元）按照当天汇率直接折算为发卡银行的清算货币，省去货币转换的麻烦。

2.与现金退税相比，使用银联卡退税不收取手续费。

3.与现金退税相比，银联卡退税更加便捷，持卡人无需在现金退税点排队，省去了排队、准备证件、找零等繁琐手续。

可通过银联卡受理网络办理人民币退税的卡种

卡号以62开头

注意：如果您使用双币卡接收退款，则退款将不会通过银联网络，并且退款将以外币（例如美元和欧元）支付。

可使用银联卡退税的国家

目前，法国、德国、意大利、英国、阿根廷、澳大利亚、黎巴嫩、新加坡、韩国等全球35个国家和地区开通了银联卡退税业务。

大韩航空退税

银联卡持卡人（卡号以62开头）可在韩国近500家KTIS退税合作商户享受零手续费快速退税服务，税款将在持卡人离境后4至5个工作日内自动退至用于购物结算的银联卡（包括借记卡和信用卡）中。

此外，持卡人还可在仁川、金浦、济州等机场通过KTIS 24小时自助退税终端完成现金退税，无需额外申请或注册。[34-35]

国际服务

银联卡紧急援助服务

持卡人在旅途中若丢失、损毁或银联卡过期，仍需紧急使用现金或办理银行卡业务的，可申请银联提供的紧急援助服务。境内外持卡人均可致电发卡机构客服电话或所在地区的银联服务电话，申请最高等值5000美元的紧急现金援助；境外发行的银联卡（预付卡除外）持卡人可致电发卡机构客服电话或所在地区的银联服务电话，申请紧急补卡。[36]

海沟平台二

“在原有银联海外购平台提供的商品分类、语言翻译、商户导购等功能基础上，新增了精品推荐、各国特产展区、银联通用账户登录、营销返现、物流中转等多项服务，基本覆盖了跨境网购的方方面面。”

持卡人可以快速找到所需产品

平台特别整理了母婴、美妆、服饰、食品四大热门海外商品品类，提供全站搜索、国别地区展区、商品分类等功能。同时，平台对接跨境物流公司、代购服务商、保险公司等第三方服务机构的系统和服务，为持卡人提供更加全面、便捷的跨境网购服务。

持卡人可享受多种购物折扣

持卡人使用银联网上支付，可实时将外币交易金额兑换成人民币入账，无需支付货币转换费。还可享受银联国际及商户提供的各类优惠，包括银联卡返利、运费折扣等福利，返利金额将直接返还到消费时使用的银联卡中。例如，平台上线之初，银联国际就推出了“注册有礼”活动。

跨境购物更安全

使用银联网上支付进行跨境网购的优势在于可以保证交易的安全。银联网上支付系统采用具有自主知识产权的互联网安全架构体系，为用户提供密码安全保护控制、动态手机密码、信息安全加密传输等安全产品，充分满足网购的安全需求。[34]