在线支付B2C、C2C（买家）

商业概览

网上支付是工商银行为个人客户提供的在电商平台购物过程中进行网上资金结算的服务，您可以使用网上支付服务对在电商平台产生的订单进行支付。

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合适的

在电商平台有购物需求的顾客。

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特点和优势

支持多种服务渠道。

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开业条件

1.持有工银灵通卡、金理财卡、信用卡或存贷联动卡；

2.持有有效个人身份证明文件。

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激活过程

1.柜面申请成为工行电子银行客户（网上银行、电话银行、手机银行短信、手机银行）

2.到柜台开通个人网银U盾或密码卡（网银）

3.在柜台开通电子商务功能（网上银行、手机银行）

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服务渠道及时间

网上银行、电话银行和手机银行为您提供全天候服务。

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防范措施

1.网上银行支付（B2C、C2C）

1、如果您需要使用信用卡或非网银注册卡进行b2c支付，您可以到任意一家工行营业网点将支付卡关联至网银；还可以根据信用卡信用额度进行透支支付，并支持分期付款功能。

2、除网站另有规定外，一般情况下，U盾、密码卡客户均有交易限额限制；详情请参阅个人网银交易规则>>。

3、工银牡丹信用卡（visa，）还可以在境外网站购物（详情见“牡丹卡网上境外支付”介绍）。

2.电话银行网上支付（B2C）

详情请参阅“手机B2C”服务介绍

3. 手机银行（短信）支付（B2C）

1. 您的手机必须支持中文短信

2、支付限额为单笔1000元、每日1000元（与手机银行对外转账共享）

4.手机银行支付（B2C）

1.自主注册客户不能进行B2C交易；

2、如果您是工银U盾客户，您需要到柜台申领密码卡，该密码卡仅可用于手机银行支付服务；

3.您可以使用手机银行为您的手机充值、支付商旅服务费用；

4.您可以登录网上银行，将其他已绑定网上银行的同名卡添加为手机银行注册卡，以后您可以使用不同的注册卡进行支付。

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词汇表

1、电商平台：提供电子商务服务的商城平台，包括网站或商户呼叫中心；

2、网上支付B2C：为个人（买家）和企业（卖家）提供网上交易服务的业务；

3、网上支付C2C：在个人（买家）与个人（卖家）之间提供网上交易服务的业务。

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本页内容仅供参考，部分内容以当地分支机构公告及具体规定为准。