张家界机场国际航班恢复态势喜人,多语种服务贴心周到

2024-07-31
来源:网络整理

红网记者 徐康杰军 报道

今年上半年,张家界机场国际航班恢复情况喜人,国际(地区)旅客吞吐量突破23万人次,较2019年同期增长近70%,创下历史记录,机场认真落实上级单位相关要求,全力推进旅客出行和支付便利化工作,着力打造国际化服务水准和便捷支付环境,以优质的服务和便捷的支付方式赢得了众多旅客的广泛好评。

多语种服务,贴心周到

机场航站楼内指示牌采用中、英、韩文,航班信息采用中英文双语播报,让旅客能轻松、准确地获得所需信息;精心设计的航班显示屏,使航班信息更加清晰易懂,增设代码共享航班、航班状态“三色”显示、跨日航班专用标识及国际航班出发国文字标识,让外籍旅客深切感受到贴心服务。

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方便、轻松的多币种兑换

张家界机场与中国银行张家界分行紧密合作,对位于国际到达大厅的境外宾客支付服务中心进行全面升级改造,不仅增设了外币兑换机构,还更新了外币兑换机,可兑换币种由原来的6种增至100种,现金取款机位增至20种,ATM还新增10元面值纸币。支付服务中心工作人员随时为来华境外游客提供业务咨询、开立账户、电话卡办理等一站式服务,让您一落地就能享受便捷的支付服务。

多种支付方式高效便捷

航站楼内售票处及商店均配备现金钱包及可办理人民币找零及刷卡支付的POS机,全面支持现金、银联、VISA、JCB、微信、支付宝、云闪付等多种支付方式,充分满足不同旅客的支付需求。同时,航站楼内电子屏及商店还通过宣传手册、电子屏滚动显示支付流程及规范支付提醒等方式进行支付服务宣传,提升外籍人士对国内支付服务的认知。

据悉,张家界机场目前已开通飞往越南、泰国、韩国、马来西亚、中国香港、菲律宾等11条国际(地区)航线。暑期旅游旺季,张家界机场还将加大运力投入,逐步增加飞往蒙古乌兰巴托的航班班次。此外,航空公司还将拓展东急、韩国清州等航线,更好地满足旅客出行需求。同时,继续谱写服务便捷新篇章,为更多旅客带来绝佳出行体验。

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