“我们相信，好的产品是那种你用过就留下的产品。”

2016年1月11日，微信公开课PRO版本上线，微信创始人、腾讯高级副总裁张小龙亮相，彼时微信公众号生态达到巅峰。

根据腾讯当时公布的数据，公众号文章日均PV超过30亿，获赞账号总收入超过2000万，流量主总收入超过10亿元。

张小龙首次提出“微信支持原创，走专业工具的路”的转型路径。

张小龙说：“任何产品都应该是一个以最快的速度完成用户任务、尽快离开的工具，而不是总是有无穷无尽的信息需要处理。更少的信息可以帮助用户更高效地使用和处理信息、完成任务，产品未来会走得更远。”

肩负上述使命的小程序即将面世。因为2016年1月9日，也就是两天前，微信团队首次在内部提出了“小程序”的概念。当时的名字显得有些土气，叫“应用号”。

2016年12月28日，在2017年度微信公开课PRO上，张小龙宣布微信小程序将于1月9日正式上线，从内部孵化到上线用了整整一年的时间，1月9日对于微信来说是一个大日子，是一个大日子。

“所见即所得”是张小龙理想中的新世界。

你可以想象一下这样的场景：当你在长途汽车站的时候，你可以通过微信扫一扫功能找到“长途汽车站”小程序，在这个APP里购票、上车；之后，你和这个小程序就“无关联”，“我们不会再和你有任何关联”。你不需要关注小程序，它也不会再向你推送任何广告、营销信息。

“用完即止”是小程序和公众号最大的区别。张小龙曾多次强调，未来微信不会是一个平台，而是一个帮助用户高效完成任务的工具，而不是长时间留住用户。在微信上浏览励志故事。

在互联网上，一棵树苗转眼间就能长成一片森林。

今年6月发布的《中国移动互联网全景生态流量洞察报告》显示，截至4月，微信、支付宝、百度小程序月活跃用户数分别达6.81亿、4.01亿、1.15亿。

报告预计，今年年底小程序数量将达到500万个，这意味着小程序数量将超过原生App（2018年底国内App数量为449万个），在应用生态中，小程序将开始挑战App的主导地位。

继微信、百度、支付宝、今日头条之后，7月5日，360小程序正式开启公测，成为第五家进军小程序市场的流量巨头，小程序正式进入寡头竞争格局。

目前，百度在小程序赛道排名第三，这对于百度来说还不错。

不过，一些业内资深人士或许还记得，在小程序被“发明”的7-8年前，百度就曾发布过一款名为“框架计算”的产品，其设计理念、场景构想、产品定位都与小程序类似，流程惊人地相似。

2009年8月18日，百度技术创新大会，那是百度最辉煌的一天，百度CEO李彦宏首次公布了“框架计算”平台的概念和设想。

李彦宏指出，“盒子计算”为用户提供的是基于互联网的一站式服务，是最简单、最可靠的互联网需求模型。用户只需要在盒子里输入服务需求，系统就能清晰地识别出这样的需求，并发送给服务器，分配给最优的应用或内容资源提供商进行处理，最终将匹配的结果返回给用户。对于普通用户来说，他们所有基于互联网的应用需求，只要简单输入到“盒子”里，就能直接得到满足。

从百度当时的构想来看，虽然还带有浓重的搜索烙印，移动互联网还未爆发，框架计算甚至还是PC级的产品，但它的设计理念在现在看来是如此先进。

当时李彦宏举了一个简单的例子，“2.164×0.4567，这是一个计算要求，把它输入到这个框里，你会直接得到一个计算器结果。”

这个盒子是通用的、生态的盒子，和小程序一样，是一个用完就走的盒子。

整整十年过去了，百度已经不敢再提自己可能是真正的“小程序之父”，只是在沿着微信、支付宝开辟的赛道走下去。

据百度公布的数据，自去年开发者大会上正式上线以来，截至7月3日，百度智能小程序月活跃用户数已达2.5亿，这一数字较4月份1.15亿的日活跃用户数增长一倍以上。

“百度智能小程序是目前增长最快的小程序平台。”百度高级副总裁沈抖强调，智能小程序为百度带来了“新连接”，实现了从连接信息到连接产品、连接服务的升级。

一切过往，皆为序章。

随着百度的入局，BAT在小程序市场的三足鼎立之势已初步形成。

金沙江创业投资管理合伙人朱啸虎认为，未来所有的互联网公司都会成为小程序公司，小程序会成为标配。他还预计，2019年小程序电商GMV（交易总额）将突破1万亿元；2020年，小程序市场规模将突破200亿元，超越页游成为第三大游戏类型；4年后，仅微信小程序广告一项市场规模就将突破1500亿元。

未来，单纯开发小程序的中小企业会更多。过去中小企业没有能力开发运营一款动辄几千万甚至几亿元的APP，但有了小程序，他们也可以拥有简单的微信、支付宝、百度提供的“模块化”小程序开发模式，按照现成的模板自行调整，或者干脆花几千元请小程序服务商帮忙优化开发。

“相比App、H5，小程序的便捷性要好很多。而且对于商家来说，小程序在培育私域流量方面确实有帮助。”有赞告诉记者，首先小程序本身具备私域流量属性，用户可以将其添加到“我的小程序”，然后通过聊天窗下拉、“我的小程序”等入口再次访问。除了这些正常的入口，微信已经开始内测“商家卡片”功能，用户通过微信支付后，结果页会引导用户关注“商家卡片”，直接为小程序引流。据不完全统计，用户通过扫码、对话、公众号、生活号、下拉窗、支付宝网页等方式支付的微信小程序入口近70个，支付宝小程序入口30余个。

从目前的情况来看，BAT三家已经逐渐形成了各自独特的小程序生态：微信由于其社交流量，主要聚焦娱乐、生活场景；支付宝由于其“钱包”的定位，主要聚焦城市服务、生活服务和金融场景；百度则发挥技术优势，通过AI和信息流实现内容精准定位。

从入口来看，BAT早已将小程序内容与搜索栏打通。例如，当用户在百度App上搜索“微博”时，百度搜索会优先推荐对应的智能小程序。这意味着百度正试图让开发者的小程序在手机端呈现为其“新官网”。支付宝则以“芝麻信用”为切入点，在共享单车、共享充电宝、数码家电租借等一系列生活服务类小程序中保持了足够高的活跃度。

上海酷客多小程序副总裁胡国庆对《IT时报》记者表示：“微信是最早进入小程序市场的，用户规模超10亿，小程序用户近7亿。基于社交链的小程序生态成熟，形成了完整的百度智能小程序，打破了传统孤立的流量流转，实现了对用户的全流量接入。用户不仅可以通过百度产品内的搜索入口或固定入口进入智能小程序，还可以通过百度联盟的方式接入小程序。支付宝小程序则更加侧重商业服务和政务生活，触及的场景直指用户的刚需。用户通过扫码进入小程序后，可以通过生活账号、收藏夹等方式留存，商家可以利用消息通知等功能在支付宝推广自己的产品，完成用户的唤醒和复购。”

“巨头的不断加入，标志着移动互联网发展进入新阶段，是企业‘线上+线下’融合的典范。平台掌握了流量和入口，通过小程序这种轻量级的应用，快速布局移动互联网市场。给会员带来更多便利，更能体现信任和人本经济。”胡国庆说。

随着流量越来越集中到头部超级APP，小程序将成为比APP使用频率更高、流量活跃度更高、长期运营成本更低的“线上神器”。 “平台化”趋势越来越明显，就像过去企业网站、APP、网店、公众号的建立一样，小程序在两年内迅速席卷中国企业，成为品牌的标配。

面对不同的小程序平台，“多渠道布局”一定是开发者和商家的最佳策略，无论是街店、爱回收，还是京东、当当、唯品会、有赞等平台型商家，小程序服务商都在通过多渠道布局小程序。

今年4月，有赞CTO崔玉松向媒体透露，有赞已考虑与支付宝、百度在小程序领域展开合作。

“微信有强大的社交网络，百度有强大的搜索引擎，在搜索方面，有赞服务的商家（特别是品牌商）对百度的依赖性非常强，商家想获得更多的曝光，所以总是找我们，希望能够优化百度的展示体验，提高百度搜索的销售转化。百度小程序的开通对有赞和有赞商家来说都是一个很好的机会，所以我们会尝试和百度对接。”崔玉松表示。

据他介绍，商家对有赞的诉求越来越明确——需要一个具备交易功能的官网，消费者可以通过搜索直接进入品牌官方小程序，体验品牌的调性、产品、内容，甚至直接下单购买，形成完整的闭环。如何让这些官网有更多曝光渠道，是商家最核心的诉求之一，而这些诉求也在倒逼有赞加快“多平台小程序”的布局。

“多平台小程序可以解决商家只有一个流量获取渠道的问题，商家既需要基于微信小程序分享裂变带来的流量和高粘性用户，也需要百度小程序的搜索流量来精准获取新用户。”何有赞指出了小程序多平台性为商家带来的好处。

以教育行业为例，教育业务一直是百度广告的核心客户群体，通过百度获取招生线索一直是教育机构、培训机构的重点营销手段，如果能将这些线索与有赞教育扶持的小企业进行匹配，打通后将释放出更大的能量：不仅有更好的展示体验，还有更直接的交易转化，以及包括学业管理、导师互动等全流程的业务管理线上化变革。

以信用能力为例，开发者可以应用支付宝的芝麻信用能力，大幅降低用户门槛，提高交易转化。例如街店与支付宝合作推出免信用存款服务后，交易量增长了整整6倍；另一方面也可以通过相关应用筛选用户，获得更优质的客源。例如探屋，基于芝麻信用的风控模型，让探屋整体坏账率降至0.05%。

胡国庆表示，经过两年多的发展，小程序功能越来越丰富，生态也逐渐成型。“去年7月，酷客多实现一个后台可以打通BAT三大小程序开发平台，目前已经开发了40个小程序，有众多营销插件和上百个适合不同行业的模板，可以更全面地帮助各大企业拥有自己的小程序。”

“虽然现在小程序生态比前两年好了很多，但部分小程序服务商依然保持谨慎，表示暂时不会入驻微信以外的小程序平台。‘落地能力、流量能力、变现能力等，对零售品牌升级来说才是更好的解决方案’。”上海易氪相关人士表示。

多平台布局小程序只是商家迈出的第一步，接下来要探索的是如何在不同的小程序生态和土壤中找到差异化的生存之道，今年小程序开发平台纷纷强调要“做好小程序生态”，生态繁荣了，商业化能力才能提升。

记者：孙艳、李玉阳

编辑/艾铁梅

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来源：IT时报官方账号