9月2日消息,据多家媒体报道,跟谁学App已被App 下架。在App 搜索关键词“跟谁学”,页面中会弹出“学而思网校”、“掌门一对一”等竞争APP。对此,跟谁学昨日在微信公众号发布《关于跟谁学iOS客户端暂时下架及临时解决方案的声明》,对此事作出回应。
《方案》称,因美国苹果公司要求取消微信、支付宝支付渠道,改用苹果IAP支付并额外收取30%的服务费,跟谁学被迫将跟谁学APP从苹果App中下架。
跟谁学称,目前已经向苹果提交了最新版本,但根据苹果的要求,该版本将不再支持微信支付或支付宝,并被迫涨价30%。
以下为跟谁学官方回应:
由于美国苹果公司要求消费者使用苹果IAP购买课程并支付订单金额的30%作为其服务费,同时要求我们取消微信支付和支付宝支付渠道,如果您不同意,个推学APP将无法在苹果APP上提供下载。为了保障消费者的利益,我们被迫先将个推学APP从苹果APP上移除。
为了保障您的利益和您使用 GSX 的权利,我们针对以上问题提供了临时解决方案:
1、无法在App 下载跟学网最新苹果客户端的用户,可按照声明末尾的流程下载临时应用包,请放心,之前已经下载购买过课程的消费者的课程和服务不会受到任何影响!

2、为避免购买课程产生不必要的开支,用户可通过个推学PC官网()、客户端或手机官网()购买,课程价格不变(仅通过苹果app客户端购买课程,价格会上涨30%)。购买过程中如有疑问,可随时咨询相关课程助教,或拨打个推学官方客服电话。
3.我们正在积极提交新版本以恢复App的正常下载,具体发布时间将另行通知。
4、以上手机用户不会受到任何影响。
给您带来的不便,我们深感抱歉。GSX将继续秉承通过科技让教育更好的使命,努力为您提供更好的课程和服务,维护您的利益。
向谁学习
2019 年 9 月 1 日