几百块钱做的小程序敢收费几万元

——多地调查“微信、支付宝小程序”诈骗案件

新华社北京8月12日电 题：几百元制作的小程序敢收费数万元——多地侦查“微信、支付宝小程序”诈骗案件

新华社记者 徐胜 桑桐

“他们说只能退60%，还要扣6000多元小程序框架制作费。”江苏丹阳市的王先生说，“我终于明白，这是个陷阱。”

王先生提到的陷阱，指的是近期曝光的小程序骗局。记者发现，多地出现自称获得微信、支付宝官方授权的公司，以“专家讲师”为名，煽动民众高价购买“数量有限”的小程序服务。其实授权、数量有限都是假的，售价几万元的小程序，市面上可能只要几百元。

打着“官方授权”的幌子，套路串联起来

据记者调查，这类假装提供小程序开发服务的骗局，一般都会打着“官方授权”的幌子，有一系列环环相扣的套路。

“4月13日，我接到一个自称支付宝的电话，邀请我参加‘新电商新生态支付宝商业应用研讨会’，我一开始拒绝了。”广西柳州的杨女士担心是假的。

但随后，对方为了打消疑虑，一般都会发上带有“微信”、“支付宝”等注册商标的“授权”截图，让人误以为是腾讯或蚂蚁金服举办的官方活动。

“后来我才知道，那只是支付宝当面支付的授权，根本不是小程序开发服务的授权。”杨女士说，但当时在客服的劝说下，我还是去了现场。

到了现场后，我看到那些“专家讲师”们煽动情绪，散布虚假宣传。

“反正都是洗脑，让人觉得一定不能错过，这个机会不但难得，而且没有风险。”王先生说。

此次活动的一大亮点是现场报名。

“主持人说现场报名有优惠！买二送一，而且现场只有一个VIP席位。”王先生说，当时会场沸腾了，报名前台围满了人，一个个被叫出来报名。就这样，自己也注册了6个小程序，分3次支付了1000多元。

主办方称，这六个小程序不仅能帮助商家推广自己的产品，还能垄断该地区六个细分行业在支付宝等平台的搜索量。例如，王先生注册了“圆柱”小程序，当地的“圆柱”公司如果想在支付宝等平台被搜索到，就需要使用王先生的小程序。

但不到三天，当王先生致电支付宝客服时发现，普通小程序的接入是免费的，一个小程序的市场售价仅为几百元。

疫情从一二线城市蔓延至三四线城市，取证难度加大，维权难度加大。

王先生手上掌握着浙江、江苏、广东、上海、河南等地40多名受害人的名单，每个人被骗金额从1万多元到10多万元不等。“仅我接触的受害人被骗金额就达130多万元。”他说。

蚂蚁金服数据显示，该公司每月收到“支付宝新版”等活动是否官方举办的问询约200条，受骗商家主要为一二线城市线下传统行业商家，单个商家被骗金额在2万元至6万元不等。

据微信团队不完全统计，自去年12月以来，微信举报邮箱已收到该类投诉百余起，活动区域呈现由一二线城市向三四线城市蔓延的趋势。

“为了规避风险，这类会议的组织者通常会与参会者签订合同，一方提供技术服务，另一方支付费用，合同本身是有法律约束力的。”中国政法大学知识产权研究中心特约研究员赵占玲说，但只要有足够证据证明确实发生了欺诈行为，追回被骗取的资金是没有问题的。

但问题在于取证难度大。“合同很模糊，没有实际地址，只有一个联系人电话，也没有功能、开发负责人、权属等详细信息。”王先生说。

“我投诉到工商部门，他们把这家公司列入了异常名单，但后来我发现，他们又注册了一家新公司。”杨女士说，前不久她还接到过其他公司的电话，他们用的也是同样的套路。

一些受害者已向警方报案，但据记者了解，大多数案件仍处于调查阶段。

如何防范“小程序”诈骗蔓延？

微信、支付宝等平台有义务防范“小程序”诈骗的蔓延。据了解，微信已在官方公众号上多次披露此类骗局，呼吁大家不要轻信外界虚假宣传的付费业务合作。

“如果发现有借用官方名义收取不当费用的公司，可以收集证据向当地工商部门、公安机关举报，也可以通过微信（邮箱：）、腾讯110、‘腾讯举报中心’小程序举报。”相关微信部门负责人说。

蚂蚁金服也发布声明，重申支付宝没有、也不会授权他人举办此类活动，不会随意收取任何费用。如遇到此类情况，可随时致电蚂蚁金服客服中心核实或举报。

目前，微信正联合公安机关、工商部门严厉打击冒充企业，对违法违规的企业或第三方开发团队进行拉黑、下架小程序等处罚。蚂蚁金服则在系统后台设置了安全提醒和水印，如发现第三方冒充支付宝或蚂蚁金服品牌，将采取清空账号、禁止使用蚂蚁金服开放平台相关服务等措施。

“在证据充足的情况下，可以向公安机关报案，履行刑事立案程序。”赵占岭说，如果不符合刑事立案标准，还可以通过民事协商或者向法院提起民事诉讼等方式，解除合同、获得赔偿等。