此前，广州市交通局对交通违法案件自助办理系统进行升级改造，记者近日获悉，截至2024年4月，行政相对人已通过该系统完成网上自助缴费490件。

据悉，前期有市民通过广州政务服务热线向广州市交通局执法部门反映，现场缴纳行政处罚罚款不方便，特别是部分外地行政相对人希望网上缴纳罚款。针对市民诉求，为进一步解决行政处罚罚款现场收取问题，市交通局对2022年1月上线的交通违法自助办理系统进行升级改造（该系统可提供货车违法超载、巡航出租车违法、网约车客运违法三类案件网上办理服务），增加罚款网上自助缴纳功能，并于2024年3月24日启动试点，4月1日正式推广，实现与广东非税收入一体化征收系统无缝对接，缴费人只需扫描二维码，即可实现网上缴费、实时获取电子收据等一站式执法服务。

同时，该系统还对接银行网关支付、银联、支付宝、微信支付等互联网及移动互联网支付渠道，为缴费人提供更加丰富灵活的缴费方式。目前，各类交通违法行政处罚案件均可实现网上缴费。截至2024年4月，行政相对人通过该系统已完成网上自助缴费490件。

网上支付处理方式

1. 注册并登录

缴费人下载“穗号办”APP、注册登录后，在首页搜索“交通违法处理”服务，经人脸识别后进入“广州市交通违法案件网上办理平台”。

2. 网上支付

1）网上支付方式。如付款人为案件当事人、企业法定代表人、受托人（已录入信息），请点击“等待付款”按钮；如付款人为他人代付款，请点击“网上支付”按钮，在自助平台按提示填写案件信息，选择案件进行网上支付。

2）网上缴纳时限。缴款人选择网上缴纳罚款的，应当自行政处罚决定书签署之日起6个月内完成网上缴纳。超过6个月的，请到广州市交通局案件受理大厅现场办理（地址：广州市白云区广园中路338号二楼案件受理大厅，咨询电话：）。

3. 获取发票

电子收据下载地址：

#/home（广东公共服务支付平台）

文/图：广州日报新花城记者：陆梦倩广州日报新花城编辑：吴若男