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2017年微信推出小程序这个“新物种”时,外界曾有各种质疑。但发展至今,小程序数量逐渐增多,截至2020年6月底已达此前高峰,相较2019年增长约56.7%,攀升至550万;DAU(日活跃用户)为4.4亿,相较2019年的3.3亿也有明显增长。
围绕小程序的生态已逐渐形成,极速App便是其中之一,其作为小程序SaaS服务商,从行业视角发布了《2020小程序年中研究报告》,从四个方面对小程序市场进行了详细的分析。
1. 小程序行业现状及热点
2. 小程序行业案例及最新玩法
3. 小程序C端用户行为分析
4. 2020年小程序发展预测
以下为钛媒体发布的2020年小程序半年报告摘录:
巨头分道扬镳,小程序流量争夺战
自2017年微信独家上线小程序以来,已有11家公司进入小程序市场,包括微信小程序、QQ小程序、京东小程序、360小程序、网易云小程序、美团小程序、字节跳动小程序等。其中,钓动小程序、百度小程序、支付宝小程序、青淘小程序、快应用等均在小程序领域有所布局。
小程序需要嵌入平台,其产品形态与APP不同,因此平台需要提供更多的入口支持,以增加用户流量的流入,“入口就是流量”,各大平台也在这方面投入了大量的资源,以微信、支付宝、百度为例:
微信
该应用根据公开信息整理出了80个微信小程序入口,对于商家来说,可以根据入口的特点进行有针对性的流量运营,足够激活小程序的活跃度。
微信在2月份先是开放了小程序直播的大门,随后又开放了服务号对话能力、微信小商店等功能,近日,微信又将分享小程序的接口开放至朋友圈,自微信小程序上线以来,业内就有人猜测微信终有一天会开放这个接口。疫情之下对电商的迫切需求,加速了微信小程序生态布局的步伐,朋友圈分享接口的开放无疑也为开发者、服务商、小程序提供了机会,给运营商带来了无限的想象空间。
不过,分享小程序到朋友圈的功能还在测试阶段,仅在部分安卓手机上可用。既然微信小程序决定迈出这一步,全面开放只是时间问题。
支付宝

支付宝拥有超6亿MAU,超200万个小程序,支付宝小程序的调性与支付宝本身基本一致,主要以生活服务、网购、工具类为主,同时支付宝也采取了一系列措施,在流量扶持、运营优化等方面为商家提供帮助,促进其运营可持续增长。
入口方面,各级入口紧跟支付宝APP的布局,从常规的扫一扫、小程序列表,到渠道入口、支付入口等,除了各级入口外,在分享里还能看到“智口令”,可以分享到微信、QQ等渠道。可见,阿里巴巴对于微信的流量还是很重视的。
百度
百度MAU已达5亿,构建了“搜索-信息流-产品服务-运营服务”的连接能力。其中,百度APP在智能小程序的发展中起到了关键作用,各类推荐入口的推出,为百度小程序注入了活力,也让智能小程序与原有的生态进一步连接起来,对于商家和从业者来说,不仅是应用场景的拓展和互联互通,也为这个生态带来了新的机会和机遇。
小程序C端用户行为分析
1. 用户分享是吸引新用户最有效的方式,其次是快速访问
如何通过小程序吸粉、积累客户是商家最关心的问题之一,根据快应用的数据,用户分享是小程序吸粉的主要方式,其次是快捷入口,再次是公众号。
2. 用户活跃访问时间为早上7点到晚上10点
从用户访问时间来看,早上7点到晚上10点是用户访问活跃时间,其中早上8点是用户访问的高峰时间。
3、近九成用户月消费超过200元,六成用户年龄在20-40岁之间
从用户月消费来看,月消费201-500元的用户占比39%,月消费500-1000元的用户占比32%,月消费1001-1500元的用户占比12%,月消费1500元及以上的用户占比28%,相比之下,从整体数据看,近99%的用户每月在小程序上的花费超过200元。
女性用户数量高于男性用户,其中女性用户占比56.4%,同比增长5.6个百分点;男性用户占比43.6%,同比下降6.4个百分点。
从用户年龄来看,30-40岁用户占比最多,为31.2%;其次是20-30岁用户,占比为28.4%;40-50岁用户占比为20.3%;50岁及以上用户占比为14.4%;从整体年龄来看,20-40岁用户占比达60%。
小程序已成为人们生活中不可或缺的工具,顺应这一趋势,平台将进一步强化小程序及其内容和产品的搜索能力,拓展广告营销服务,从而完善小程序生态,为商家提供全面便捷的服务。
根据数据和市场情况,2020年微信小程序MAU有望突破9亿,全网小程序数量有望突破600万,小程序交易GMV在2019年1.2万亿的基础上大幅增长,有望突破2万亿。(本文首发于钛媒体App,作者:郭红云)