中央人民广播电台北京4月24日电(记者郭燕伟 实习记者祖亚尔)4月23日,抖音发布网络水军治理公告,宣布自2024年起严厉打击非法贩卖“高位账号”、“贩卖电子好评卡”和“恶意控评”三大类水军行为。抖音称,自2024年1月以来,已删除传播水军交易信息的视频8万余条,处理相关账号及设备近万台,每日屏蔽恶意控评超百万条。同时,平台持续运行恶意举报过滤机制,每天自动过滤5万条恶意举报记录。
“卖高级别账号”视频主要传递“只要有高级别账号,人人都能获得主播关注和热度”等虚假信息,引导其他用户通过第三方渠道进行交易。此类交易的目标客户主要是规模较小的运营公司,他们希望利用高级别账号冒充粉丝,在公司直播间制造“人气”假象,从而获得更多关注。抖音安全人员表示,“买账号”并不会带来流量,用户不仅在交易过程中面临财产损失等诈骗风险,平台在定位到违规行为后也会对相关账号进行处理。
(图:常见卖号视频截图)
还有一种水军交易是在平台上宣称可以出售外卖商户的电子好评返利卡,即顾客发布好评后,可以扫描卡上的二维码参加抽奖,领取现金返利红包。此类账号通过抖音视频发布信息,吸引商户加好友后再到第三方渠道进行交易。好评返利是典型的刷点赞、刷好评的水军行为。同时,此类违规账号也存在收钱后拉黑用户的诈骗风险。

(图:网络喷子在平台上非法发布售卖电子评论卡的信息)
恶意控评通常发生在热点事件、产品发布或评论等评论区,网络喷子通过大量传播雷同内容,影响网民对事件的真实感受。例如,品牌护肤品相关视频下出现大量“同质化”评论,电子产品视频下出现被点赞的表情包,经核实均为网络喷子发布。