首先,维护老客户的成本远低于新客户,老客户的转化率也远高于新客户,因为他们已经有了信任基础。所谓的维护就是互动、提供价值,比如老客户的特别优惠【关于老客户的转化,大家可以在“顾问-业务分析-产品效果-单品分析-访客分析”里查看数据,不容置疑!】
第二,老顾客的权重很高,因为在淘宝眼里,老顾客回访说明你的产品粘性很高,粘性高说明淘宝的流量不会被竞争对手抢走,所以给你权重是非常合理的。
第三,基于客号的刷单,美其名曰“老客推广”,其实就是免费试用或者买A送B的手段,比如“打开淘宝搜索***可享7折优惠”,或者“拍照付款可获赠礼品、微信全额返现”,或者完成任务,比如拍照赠送星巴克杯子一个、拍摄金额微信返现等。这种刷单方式是目前最靠谱、最安全的,也是加分非常强的手段,毫无疑问。
第四,有了自己的“小淘宝”,还可以玩店团,开新店的时候引导他们去新店买,还可以做假单、打折之类的,反正人有钱,你想买什么就买什么。
等等等等。总之,有了自己的小淘宝,玩法就多了很多。
淘宝+微信=缩小信任门槛。前者是值得信任的安全交易平台,后者是值得信任的社交门槛。毕竟,谁会随便答应别人加自己为微信好友呢?
淘宝的角色是做纯交易平台,被动从淘宝平台获取流量;微信的角色:信任+转化、客服+碎片化精准流量+个人好友记忆
淘宝原本该做的工作还是要做的,比如淘宝相关的活动,比如刷单,比如直通车等等,但这些都不是你的重点。如果这些支出明显没有任何投入产出比,就果断放弃吧。没必要把血汗钱扔到水坑里等着回音,正常的运维就够了,因为淘宝也在升级改进,现在的淘宝社区和个人主页等渠道,针对千人千面的个性化展示更加丰富,只要你的产品销量、点击率等反馈靠谱,就会有流量展示。不要错过这个机会,但凡花钱,得不偿失。
如果你微信客户够多,可以做微商,在微信上开发一个单独的产品,最好淘宝上没有,微信上卖东西不像淘宝,可以经常比价。
你可以发现,微信上卖的东西只要能真正帮人解决问题,都可以卖到很高的价格,而且交易非常简单粗暴,客户直接转账,不存在售后服务、差评什么的,而且会越来越快的吸引到越来越多的流量,就像原子弹的裂变一样,当然前提是产品要好。
想要提升手机淘宝销量及排名,就来手机淘宝人气网吧!