传统个体户的困境:如何在数字化时代生存?

2024-08-05
来源:网络整理

给公司送餐的阿姨感觉就像个体户,不管刮风下雨,每天都按时送餐,两荤一素的16块钱,很值这个钱,不过阿姨的接餐方式,是群内最传统的连锁接餐方式,就算用最新的群工具,也经常出错,如果有人忘记付钱,阿姨也不好意思找他们要。

在家门口经营便利店的夫妻俩已经经营了十年,受周围数字化的影响,他们也想过开一家网店,但打听了一下,开一家店要几千元。在分享了“外包小程序的陷阱”的苦涩经历后,终于鼓起勇气尝试的夫妻俩决定自己做点小生意。

“现在衣服库存积压,都是我冲动开摊的结果。”正在备战公务员考试的姐姐,对曾经摆摊的梦想嗤之以鼻,衣服没卖出去,成本却损失了不少,现在忙着考试,也没空摆摊卖货,但看到堆积如山的衣服,心里还是很不爽。

上述三个案例中,三个不同的“商人”都有着各自的烦恼,需求小、预算低、没有技术储备也是他们的特点之一,如果你建议他们开发一个小程序,他们大多可能会觉得你现在的商业模式不错,就继续做下去,如果有人警惕性高一点,可能就会直接把你送去派出所,认为你是诈骗分子。

但对于这些中小企业主来说,目前正在内测的微信小店是一个很好的解决方案。

微信小店现已开放测试,个人可以开店

7月14日,微信发布了一项新功能——微信小商店,一句话解释这个功能,就是人人都可以在微信上开一个小程序商店,免费、快捷,支持自主运营,还可以开通小程序直播。

作为一项to B功能,这个新功能并不像《Tap Tap》那么有趣,但作为一项几乎没有门槛的B端功能,它能影响到的人,要比普通的B端功能多得多。

该项新功能可帮助商家零成本、无需开发快速生成销售小程序,并附带商品信息发布、订单及物流管理、营销、资金结算、客服售后等电商业务场景的基础功能,支持商家自主开店运营。

微信小商店示意图。图片来自:微信公开课

微信小店支持企业、个人、个人三种类型的店铺,今天我们向拥有企业和个人资质的商家开放内测申请,个人店铺暂时未开放,后续会逐步开放。

微信小店尚在内测中,目前对同一主体的限制是企业最多支持开设50家小店,个体工商户最多开设5家小店,一个微信账号只能注册一次。

微信方面表示,小商店目前为部分商家提供了门槛最低的进入小程序生态的路径,未来还将开放更多基础功能和营销能力,“同时将开放商店、商品、订单等一系列标准接口和组件,提供第三方接入和扩展功能,共同升级能力和服务。”

小店后台页面。图片来自:微信公开课

谁会受到影响?

微信运营与开发_微信运营方向简述_微信小程序开发运营建议方案

个体小店主未来将可以在微信上开店,但这个新功能影响的不仅仅是个体小店主,为了更好地了解这个功能,我们采访了一位兼职小店主、一位店主、智小云负责人、好物好卖负责人,看看四位不同身份的用户对此有何看法。

知小云负责人表示:“这个对于知小云的业务肯定不会有什么影响,但是对于一些直播服务商会有一定的影响。”

我觉得现在市面上的 SaaS 服务商有好几种,一类是有赞、微盟,还有一类就是直播服务商。电商能力,从团购到社区运营,它能做很多微信做不到的操作。对于这样的服务商,微信小店对他们影响不大,因为他们卖的更多的是电商能力。

但对于其他在微信上提供直播服务的团队来说,这个影响可能非常大。这是因为这些服务商的商户可能只需要直播服务,在同一个团队里开发小程序只是为了方便。如果有直播活动,有可以承办直播活动的平台,那么微信小店这个新功能可能会对那些直播服务商产生重大影响。

曾运营过有赞、微店的店主余沛对这个功能也有一些看法,他认为,微信小店官方公布的功能似乎比小店小程序的功能更全,而他自己也可能会尝试接入内部运营。他认为,这个新功能最大的意义在于“个人也可以用电商小程序卖商品,既然允许摊位卖商品、线下销售,那么这些个人也可以在线上卖东西,而且不需要平台费,不需要开发,只需要转发。”

不过,水石也给这个新功能泼了一盆冷水。在他看来,“如果只是给个体小卖家提供便利,没有大客户的需求,那它撑不了多久。”看到微选失败的局面,余沛对这个新功能并不是很感兴趣,他更加谨慎。他认为微信小店的能力还是要看个体卖家怎么用,运营过程中信任也很重要。

艺术家盛石是一名手工艺爱好者,闲暇时会制作胸针、耳环、镜子等小工艺品,在朋友圈售卖。做了一年“小本生意”后,她还开了一家微信小店。她觉得微信小店的功能描述很棒,“如果过一段时间这个功能对个人开放,我还在卖东西,我会考虑。”

盛世手工镜子

“好物好买”电商小程序负责人认为,该功能对有完整电商团队的品牌影响不大,他们在上线该功能前就已经有自己的小程序,各个环节都运行顺畅,即使上线新功能,也没必要再做小程序,因为商品都一样,只是渠道不同而已。

他也认为,这是对中小商家更加有利的一个功能,在他看来,有了这个功能,线下小店或许可以根据所在地的远近,提供更多的延伸服务,有更多可能性。

结合线上销售、直播等新功能,微信小店零开发、零门槛的特点对中小商家有非常大的吸引力。

如果要说一个更具体的应用场景,那就是“微信商家”。考虑到小程序现在也能分享朋友圈的新能力,微信小店未来或许可以让微信商家在朋友圈吸粉。“种草”转化一步完成。

未来朋友圈可能会出现很多微信小店

尽管该功能仍在内测中,但运营者已经想到了很多奇妙的可能性。

我想到今年微信公开课讲师说过的一句话:“小程序生态继续保持稳步上升的势头,尤其在商业交易场景下,还有更多的潜力。”从微信越来越多的新进展来看,微信正在努力探索小程序生态的商业潜力,寻找更多的可能性。

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