亲爱的召唤师,
老亚瑟非常抱歉的告诉大家,由于中国移动运营策略调整,自3月1日起,部分地区中国移动通信运营商将暂停支持话费支付(短信收款、通过话费扣款进行游戏充值),此举可能造成腾讯游戏用户话费充值渠道失效。受此影响,部分地区召唤师将无法使用手机话费充值,目前腾讯游戏正在积极争取恢复,给您带来的不便,我们深表歉意!
问题描述:中国移动调整运营策略,3月1日起,吉林、宁夏、安徽、山东、山西、新疆、江西、河南、浙江、海南、湖南、贵州、重庆、陕西等省市移动用户将无法再使用话费支付功能。其中,安徽、重庆、贵州、海南、河南、湖北、湖南最迟下周内恢复话费支付。若省市运营商暂停话费支付,在游戏中具体表现为在充值方式选择界面看不到话费支付选项。
影响用户:缴费手机号在上述省市范围内的移动用户(包括外地卡但IP地址在上述省市范围内,不支持话费缴费的用户)
当前状态:
1、为响应运营商战略调整,我们在官网及各大应用市场平台上线了版本号为17.1.23的安卓客户端,非以上省市的移动用户,若在充值界面没有看到话费充值方式,请前往下载安装1.17.1.23版客户端;
2、腾讯游戏仍在与运营商紧急沟通,在此期间建议召唤师优先使用银行卡快捷支付、微信支付、QQ卡、Q币、财付通等支付方式进行充值。