网路家族创办人兼董事长陈志坚一直以来对台湾电子商务的发展抱有诸多理想,今年一月宣布推出全新行动支付服务「Pi」,满足行动商务的需求。四个月后,今天(13日)「Pi 行动钱包」终于正式上线。智慧型手机用户可使用「Pi 行动钱包」App,将信用卡、借记卡与手机号码绑定,透过 APP 轻松完成拍卖及付款。专注线上社交及线下 C2C 小额交易。
Pi 手机钱包 COO 韩昆举表示,他们不断在思考,在线交易还有哪些未满足的环节,目前的支付工具够用吗?最近他们观察到,很多在社区、PTT、论坛卖东西的人都是微交易,但这群人的金融流水工具仅限于传统的 ATM 转账,并没有得到更便捷、更安全的网络服务的满足。因此,“Pi 手机钱包”诞生了。
“Pi手机钱包”主要有三大特点:
“Pi 手机钱包”有三大特色,第一是手机号交易,只要买卖双方知道对方的手机号,且双方都开通了“Pi 手机钱包”,就能完成付款,相较于过去只能透过实体 ATM 或芯片卡读卡器完成线上 ATM 汇款,有了“Pi 手机钱包”,付款及对账功能更加方便快捷。
第二个特点是即时通讯功能,买家和卖家可以随时沟通,查询发货进度、产品状态;第三个特点是双重安全管控,不仅采用符合支付卡行业数据安全标准(PCI DSS)的信息安全架构,信用卡绑定手机号、配对支付密码,比传统信用卡丢失被盗风险低很多,还有风险监控系统,对频繁、异常交易进行实时监控,交易更安全。
“Pi 手机钱包”用户界面截图
“Pi手机钱包”支付收款流程:
在使用“Pi手机钱包”时,用户可在APP内绑定最多6张信用卡,选择一张进行支付;收款卖家可以将钱款转入实体账户,每笔转账需支付7元手续费,但可以选择在收到款后再次转出,而不用每一笔钱都转出一次,从而节省转账费用。
此外,在每一笔C2C交易中,“Pi手机钱包”都会向买家收取2%的手续费。或许这与其他电商平台卖家承担手续费的做法不同,但试想一下,在过去民间的C2C交易中,通过ATM转账时的转账手续费也是由买家承担的,所以费用由买家承担,这与过去的习惯不同。韩昆菊表示,这样的做法也能吸引卖家使用Pi支付,对买家来说也是一种保障。
不过在B2C交易中,“Pi手机钱包”会向卖家收取交易金额2%的手续费,与传统支付系统相同。
1000元的限额和非就近付款是否会降低实用性?
不过,“Pi 手机钱包”单笔交易金额限制为 1000 元新台币,这也让记者会上不少记者质疑其实用性是否会大打折扣。韩昆菊回应称,根据他们的观察,小额交易金额大多在 1000 元新台币以下,并引用资策会《台湾行动支付需求调查与分析》证明,目前台湾行动支付用户单笔交易金额有 88% 在 1000 元以下,因此 1000 元的交易限额已可满足大部分交易需求。
此外,“Pi 手机钱包”似乎只适用于 C2C 云端交易,对于现代移动支付工具中常见的店内近端支付、朋友间分账等似乎并不适用,比如在咖啡店消费时,不应该要经过“打开 APP→输入商户手机号→输入密码→完成结账”这样复杂的流程;如果使用“Pi 手机钱包”进行朋友间结算,还必须支付手续费和提现费用。
对此,韩昆聚表示,服务好商家、让消费者用起来方便确实是“Pi手机钱包”团队的目标,但他们暂时还没有想出符合实际使用的方法,希望在推出之前想清楚。
中信卡持卡人试用期,7月起所有银行卡均可用
从今天开始,用户可以下载“Pi 手机钱包”App 并开始使用,但试用期仅与中国信托银行合作,也就是说只有中信信用卡和借记卡持有者才能使用,要到 7 月份才能开始使用。接受所有银行的信用卡,试用期间不收取任何手续费。