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新京报记者虚构文章,通过“软文库”发布,投稿并支付费用20分钟后,“软文库”后台给出一个门户网站链接,点击后发现,该文章正是通过“软文库”这个媒体号在该网站发布的。
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9月7日,新华网刊登声明,揭露石润龙自我推销的行为。济南警方经调查发现,石润龙虚构各种头衔,请他人代写文章发布在网络上,造成恶劣社会影响。
记者调查发现,网络上存在很多所谓的软文发布平台,这些平台对文章内容审核不严格,可以赚钱发布,还可以提供付费删除服务。
该律师表示,发布类似虚假内容,发布者、软文平台、传播平台均需承担民事责任,情节严重的,软文平台将构成非法经营罪,传播平台负有监管责任。
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“施润龙事件”引爆软文发布平台
▲9月15日,记者随意编造文章,平台未与记者沟通文章真实性,未经审核即发布内容。截图自网络
9月7日,新华网发布声明称,发现有人以新华网名义发表题为《新华网评论:对“扶贫英雄”石润龙扶贫判刑事件的社会反思》的帖子,严重损害新华网形象。请立即向有关部门举报,并根据核实结果,依法追究冒名者的责任。
济南警方随后介入调查,并于9月10日通报称,经查,石某龙,男,2001年8月出生,山东济南人,初中辍学,为满足个人虚荣心,虚构“山东省互联网经济研究中心主任”等各种头衔,雇佣他人撰写文章,修图制造虚构场景,发布到网上,造成不良社会影响。
施润龙事件牵扯出背后的软文发布平台“软文库”,多家涉事网站称,有关施润龙的文章“是‘软文库’网站编辑联系本报编辑后转载的”。
新京报记者发现,“软文库”是一家提供软文发布及代写服务的网站,单篇文章收费从几十元到几万元不等,投稿后一到两个工作日便可发布成功。
一位业内人士告诉记者,公关公司会帮助很多企业发宣传材料,但也是建立在新闻事实的基础上,而像施润龙这种情况,是出于个人炒作目的,大部分企业不会考虑,但不排除有的企业老板会考虑。那些想给自己造势的,或者一些“网红”或者娱乐圈人士,用这种方式给自己造势,写出来的文章可能带有一些夸张成分。
新京报记者搜索发现,“软文库”有代发软文业务,网站介绍,其主营业务包括发布软文、代笔写作、微信营销等。
不止“软文库”,新京报记者在网上随机搜索发现,代发软文的网站还有很多,包括百度推广、QQ群、淘宝等。
在百度上搜索关键词“软文分发”,会得到相关结果,很多页面排名靠前的都是百度推广的软文分发平台广告。在QQ上搜索关键词“软文分发”,会弹出多个带有“软文发布”字样的QQ号和QQ群。新京报记者随机加入了几个标有“活跃”字样的群,群里不断滚动着代写文章的广告,包括多家媒体的文章,价格从几十元不等,还有多个“优惠套餐”列出。进群后,有3个QQ号主动申请加我为好友,询问是否需要有人帮我代写或发帖。搜索“软文分发”,弹出的一些店铺报价低至1元。
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多平台运营软文写作与发布
新京报记者随机选择了多家公司和门店进行咨询。“新闻云”平台一位客服人员称,他们公司在行业内属于中等规模,“软文街”也算是大公司了,但他们更有经验。老板入行7年,公司成立3年。
“新闻云”网页信息显示,该平台隶属于厦门市栖山门网络科技有限公司,天眼查信息显示该公司注册资本为50万元。客服提到的大型公司“软新闻街”隶属于上海易哲网络科技有限公司,天眼查信息显示该公司注册资本为100万元。
记者发现,这些平台的页面大同小异,基本都有特惠套餐、发布流程等专栏,也会提供“成功案例”,其中不乏知名企业。
▲近日,有记者注册了“软文库”,页面上展示了一份报价单,不同媒体的刊登价格不同,生产率、交付方式也不同,平台还提供稿件代写服务。
软文平台如何发布文章?以“软文库”为例,该网站介绍,可发布文章的媒体平台和渠道有3015家,包括新华网、人民网、央视网等25家知名媒体,还有多个门户选项。价格区间从0-35元到300元不等,共有8个。记者搜索发现,价格最高的是优姿网首页头条的会员价,新华网的价格从240元到1020元不等。发布文章的选项还有允许带水印图片、允许电话号码、QQ网址、允许微信ID等。
“软文库”客服表示,可以在后台提交稿件,一般投稿后1-2个工作日文章就会发表,上午11点前投稿80%的网站可以当天发表,下午4点前投稿18%的网站可以当天发表,其中50%以上可以当天成功发表。
除了代发,不少软文平台还提供软文代写服务,不同平台收费标准不一。智汇蓝传媒客服称,其平台一般新闻稿收费300元,创意稿收费500元,专业稿收费1000元。新京报记者随机咨询的QQ群中一位写手称,行业价格为每千字110元,需提供活动方案、品牌信息等,并选择文笔风格。
为了在文章发布上取得更好的效果,企业会优先选择在符合高权重、高收录率要求的新闻平台上发布,因此软文平台也相应推出了“门户媒体套餐”和“收录套餐”,其中包含的数字媒体渠道价格从几百元到几千元不等。
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你可以花高价删除负面文章
新京报记者虚构文章,通过“软文库”发布,投稿并支付费用20分钟后,“软文库”后台给出一个门户网站链接,点击后发现,该文章正是通过“软文库”这个媒体号在该网站发布的。
随后,记者通过星空传媒平台将这篇文章发布在某新闻网站上,网站页面显示为“上海新闻网”,但通过域名比对可以发现,该网站并非实际中国新闻网旗下的上海新闻网。
在此过程中,平台未与记者沟通文章真实性,未审核就发布内容。
上述两篇文章在搜索引擎上无法直接搜索到软文网,一位业内人士告诉记者,如果这些文章被发布为百度的“新闻源”,那么被百度“收录”的可能性就更大,可以在百度上搜索到。
在一个名为“软文发布/新闻发布”的QQ群中,一位昵称“百度新闻源发布者”的网友告诉记者,他发布的文章可以直接被百度收录,随后他推荐了几个“快发布”网站,记者通过该网站发布文章后,确实可以通过搜索直接找到该篇文章。
测试期间,记者向多家软文平台提出署名请求,但均未获同意。在“百度新闻来源”提供的链接中,文章来源标注为“连州网”和“”,对方称,“无法安排来源署名,只能跟帖”。
不同平台对于可发布文章内容的要求不同,“新闻云”客服表示,违法、未经授权的内容一律不予受理。星传媒客服表示,发布关于企业的负面内容比较难,但在沟通过程中,对方也表示可以。试着改变一下自己的表达方式,标题不要写负面内容,文案尽量晦涩难懂。
此外,软文还有删文服务,但收费会高一些。客户可以指定文章,软文平台会估算价格。星空传媒客服称,一般情况下,删文费用在1000到5000元,负面删除则要花费数万元。不退款。
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发布虚假内容构成非法经营罪
北京某律师事务所律师周兆成分析称,发布虚假宣传的当事人、软文平台、传播平台对其发布的虚假宣传,应当承担民事责任。攻击他人,给他人造成损害的,责任由发布者承担。
而对于软文平台而言,有偿发布、删除文章是利用网络信息传播漏洞,扰乱市场秩序的违法犯罪行为,相关平台实施有偿删除文章,情节严重,获利超过一定数额的,涉嫌构成非法经营罪。
互联网传播平台应当对自身或者第三方在平台上发布的内容承担监管责任,确保其发布的内容不涉及违法、侵权内容。
周兆成建议,对发布虚假新闻的发起者,不仅要加大罚款力度,还要给予警告、责令限期改正,对转播虚假新闻的,要适当罚款、批评指正,这样不仅可以减少虚假新闻传播的范围,还可以减少媒体工作者犯错的几率。至于那些标题与内容不符,用来骗取点击量的虚假新闻,新闻出版行政管理机构应该建立群众举报监督机制。
新京报记者 刘静宇 周诗玲
责任编辑:吴彦祖