如今，似乎每个人都在使用社交媒体。但别误会，并不是每个平台都是平等的。

作为营销人员，了解受众喜欢哪些社交渠道非常重要。例如，如果您正在推广养老院，那么明智的做法是放弃，因为只有 3.7% 的用户年龄超过 50 岁。

我们调查了全球 1,400 多名营销人员，以了解哪些社交媒体渠道正在增加流量，哪些正在失去流量。请继续阅读，了解哪些平台将在 2024 年最受营销人员和消费者的欢迎。

2023 年将获得流量的社交媒体平台

据报道，该应用程序拥有超过 16.4 亿用户，是当今最受欢迎的应用程序之一。

预计还会有更大的增长，我们的调查结果显示，到 2024 年，它将并列第一，具有最高的潜在增长率，其中 52% 的人计划增加对该平台的投资。24% 的社交媒体营销人员还计划在 上投入比任何其他平台都多。

营销人员对它的喜爱是有道理的，因为我们调查中的营销人员表示，该应用在所有社交媒体平台中参与度最高，投资回报率排名第三。

它在营销人员中受欢迎的另一个原因是该平台在利用社交销售趋势方面处于领先地位。它拥有所有平台中最发达的应用内销售工具。我们的调查显示，到 2024 年，84% 的营销人员相信消费者将通过社交媒体应用而不是品牌网站购买产品。

营销人员并不是唯一使用该平台的人。

尽管 Z 世代访问量最大，但他们和千禧一代一样，将其列为最喜欢的社交媒体应用程序之一。

在年长受众群体中，这一比例也保持稳定。过去几个月，47% 的 X 世代访问过该网站，紧随其后的是近四分之一的婴儿潮一代。但是，如果您专门针对这一受众群体，或可能是更好的选择。

在营销方面，超过一半的视频营销人员将其评为投资回报率、参与度和潜在客户生成的最佳平台。如果您想深入研究视频营销，这是一个有吸引力的选择。

与 并列，预计将在 2024 年实现最大增长。根据我们的调查，21% 的社交媒体营销人员计划在 上投入比任何其他平台都多，53% 的人计划增加投资，这与 2023 年相比变化了近 24%。

此外，40% 的社交媒体营销人员计划到 2024 年首次使用它。

目前每月吸引的用户数达 30 亿，超过任何竞争对手，其受众主要集中在 X 世代和婴儿潮一代。

过去三个月，81% 的 X 世代和 70% 的婴儿潮一代访问过 。除此之外，X 世代和婴儿潮一代将 评为他们最喜欢的社交媒体应用和访问量最大的应用。如果您的目标受众属于这些世代中的任何一代，那么社交媒体营销活动是您接触他们的最佳选择。

那么，对于下一代年轻人来说，千禧一代会使用它吗？是的。虽然它不是他们最常使用的应用程序，但却是他们最喜欢的应用程序。

话虽如此，Z 世代受众的参与度却大幅下降。只有 53% 的人在过去三个月内访问过该平台，只有 13% 的人表示这是他们最喜欢的平台。

被称为 Z 世代的平台，数据也证实了这一点。事实上，仅在美国，超过一半的 Z 世代消费者使用 。此外，Z 世代表示 是他们最喜欢的平台，超过了 、 和 。

不止于此：其他人群的使用率也在上升。到 2024 年，30% 的用户年龄将在 35 岁至 54 岁之间，比去年增长 7%。婴儿潮一代的使用率仍然很低，过去三个月内只有 16% 的人使用过该应用，但尽管如此，他们的使用率正在稳步增长，自去年以来使用率变化了 60%（从 10% 到 16%）。

虽然只有 34% 的社交媒体营销人员使用该平台，但到 2024 年，使用该平台的营销人员的投资力度将超过任何其他平台的营销人员。事实上，其中 60% 将在 2024 年增加对营销的投资，而另外 34% 将继续投入相同的金额。

值得一提的是， 的参与率是所有社交平台中最高的，平均每天的会话时间为 55.8 分钟。简而言之什么平台发帖流量高， 的快餐式内容让所有年龄段的人都上瘾。

根据我们获得的数据，的用户群超过24亿，每月的访问量超过340亿次。

在 Z 世代、千禧一代和 X 世代受众中，受欢迎程度相似。68% 的千禧一代在过去三个月内访问过 ，其次是 69% 的 Z 世代和 65% 的 X 世代。对于婴儿潮一代来说， 是他们第二喜欢的社交媒体应用程序，仅次于 。

根据视频营销报告，它也是视频营销人员的最爱，超过四分之一的视频营销人员计划在该平台上的投资超过任何其他平台。此外，营销人员表示，它将在 2023 年获得最高的投资回报率。

到 2023 年，社交媒体平台的流量将减少

经过多次收购和几近复兴之后， 仍未恢复 2000 年代初期至中期的受欢迎程度。根据我们的报告， 在千禧一代中最为受欢迎，但过去三个月中只有 13% 的千禧一代访问过该平台。

令人惊讶的是，Z 世代的访问率几乎相同（10%）。事实上，2019 年的一份报告发现，2022 年 61% 的新用户年龄将在 24 岁以下。这引出了一个重要的问题：另一场复兴是否即将到来？

虽然现在下结论还为时过早，但我建议重点关注那些能为你的目标受众带来更多流量的平台，同时关注那些不能带来更多流量的平台。

尽管是直播领域的领军者，但包括、和 Live 在内的所有主要直播平台在过去几年的总观看时长都有所下降。例如，仅 的观看时长同比变化就为 -59%。

过去三个月内，23% 的千禧一代、12% 的 Z 世代和 9% 的 X 世代曾到访过。

什么时候是社交媒体上发帖的最佳时间？

虽然社交媒体平台将继续受到消费者和营销人员的青睐，但有一件事始终不变——时机就是一切。无论您选择投资哪个平台，了解发布内容的最佳时间以提高品牌知名度都至关重要。

为了掌握发布时间安排，社交媒体营销人员告诉我们，他们在发布内容时会使用社交媒体时间表或日历（72%）。社交媒体管理软件等工具可以有效地帮助您制定和执行正确的社交媒体时间安排策略；然而，知道何时发布将有助于提高参与度。

例如，东部标准时间的社交媒体营销人员报告说，下午 6 点到 9 点是发布帖子的最佳时间。

另一方面，太平洋标准时间 (PST) 营销人员表示，下午 3 点到 6 点是最佳表现时间。

不过，关于最佳发布时间，我能给出的最重要的建议是，这取决于你的受众以及他们在社交媒体上最活跃的时间。例如，如果你的受众大多在下班后上网，那么没有人会阅读你在凌晨分享的帖子。

：中午 12 点至下午 3 点、下午 6 点至晚上 9 点以及上午 9 点至中午 12 点。

：下午 6 点至晚上 9 点、中午 12 点至下午 3 点以及下午 3 点至下午 6 点。

X (以前称为 )：下午 12 点至 3 点、下午 6 点至 9 点和下午 3 点至 6 点。

：中午 12 点至下午 3 点、下午 6 点至晚上 9 点以及下午 3 点至下午 6 点。

：下午 3 点至 6 点、上午 9 点至中午 12 点以及中午 12 点至下午 3 点。

：下午 6 点至 9 点、下午 3 点至 6 点和下午 12 点至 3 点。

此外，营销人员表示，周六和周五分别是在社交媒体平台上发帖的最佳日子。

最后一个问题：哪些渠道最适合您的社交媒体营销？您应该坚持使用 和 等成熟平台，还是尝试使用 和 等新平台？

最终，您的决定应归结为一个关键因素：您的目标受众。将受众置于社交媒体策略的中心意味着优先考虑最能有效接触受众的平台。

请记住，社交媒体营销就是实验。没有必要一直专注于一个平台——事实上，在不同平台上进行二次实验以查看结果会很有用。