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2024-08-16
来源:网络整理

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当你遇到问题的时候,你会在哪个平台上搜索?以前是百度、搜狗、谷歌等传统搜索引擎,但现在短视频的搜索功能正在逐渐完善,有成为主流搜索的趋势。未来,短视频搜索会取代传统搜索引擎吗?本文笔者就此进行分析,我们一起来看看吧。

最近我发现一个悄然变化的现象:以前遇到问题,第一反应是上百度搜索;现在遇到问题,第一反应是去短视频平台寻求答案。

美食怎么做出来?身体不舒服怎么办?数码产品如何选购?在短视频平台上,这些问题都能迎刃而解。

知乎上,“视频搜索会成为新趋势吗?”话题吸引了72万用户的关注,产生了440多个回答。高关注度的背后,还引发了一个新话题:视频搜索会颠覆传统搜索引擎吗?

这是一个复杂的系统性问题,要回答这个问题,首先要从传统搜索引擎说起。

1. 搜索引擎的过去和现在

搜索引擎见证了中国互联网的进步和发展。搜索的本质是“人找信息”,而用户的搜索目标往往更为明确。时至今日,我们在使用互联网时,依然习惯使用百度进行搜索。

百度是一家靠搜索引擎发家的科技公司,搜索引擎的商业收入主要来自广告。据百度财报显示,2021年,百度核心(搜索服务和交易服务)营收952亿元,较2020年同比增长21%,网络营销收入(广告)740亿元,较2020年同比增长12%。

1.搜索引擎解决什么问题?

产品是用来解决当下需求和问题的,脱离当下语境的解决方案是没有意义的。PC互联网时代,信息经历了从无到有再到泛滥的过程,信息越多,查找就越困难。就像你去图书馆,当书的种类少的时候,很容易找到每本书的位置。但当书太多的时候,想要找到一本自己喜欢的书,就需要花费很大的力气。搜索引擎就是在这样的语境下诞生的产品。

搜索引擎从各个网站抓取海量网页,并将它们分门别类地收藏起来,用户在搜索引擎中搜索相关关键词,就能找到相关网页,通过一个搜索框,就能搜索到各种信息,太方便了!

正因为如此,在PC互联网时代,搜索引擎成为了用户获取信息的第一入口,用户想搜索什么,都会通过搜索引擎进行搜索,因此,能占据搜索入口的公司,自然就占据了更多的流量和商业回报,当时最大的赢家就是百度。

2. 搜索引擎有哪些类型?

回顾互联网发展历史,搜索引擎可以分为广义搜索和垂直搜索两大类,广义搜索的代表有百度、,垂直搜索的代表有淘宝、德物等,广义搜索追求的是信息覆盖面广,而垂直搜索则力求在某一特定方向上有较深的探索。

在搜索方式上,我们经历了文本搜索、图片搜索、语音搜索、视频搜索等,搜索方式越来越便捷,搜索结果越来越直观。

搜索的便捷性对技术提出了更高的要求,图片搜索、语音搜索、视频搜索本质上都是文本搜索,都需要对信息本身进行识别(可能是内容本身,也可能是标签)。以视频搜索为例,搜索引擎需要识别抓取的信息的字幕,知道视频讲的是什么,并提取关键词,以便用户在搜索时能够更精准地找到。

3. 搜索引擎的现状如何?

从内部来看,百度是市场的王者,而Bing、搜狗、谷歌、神马等搜索引擎则瓜分着剩余的市场份额。

外部来看,中国互联网从PC互联网走向移动互联网,用户的搜索行为发生重大变化,从“中心化”的搜索引擎入口,转变为“去中心化”的部落搜索入口。信息正在变成孤岛,散落在各个APP之间,搜索引擎的地位受到前所未有的动摇。这种趋势还在加剧。用户最大的感受就是在百度上搜索内容不再有效,很多内容无法找到,但在垂直APP中可以检索到。

4. 搜索引擎是一门好生意吗?

中国互联网发展至今,出现了算法推荐、主动订阅等更加多样化的内容形态,但主动搜索依然占据主流,拥有强大的用户基础。截至2021年12月,我国搜索引擎用户规模达8.29亿,占网民总数的80.3%。《内容生态搜索趋势研究报告》显示,用户平均每天在3.8个平台上进行搜索。

用户在哪里,流量就在哪里,如此庞大的用户规模也催生了搜索引擎商业化的进程,目前搜索引擎的主要收入模式还是来自于广告,以谷歌为例,2022年Q2数据显示,搜索广告业务收入为406.89亿美元,占总收入的58.6%。

从这个角度看,搜索引擎是一门好生意,用户量大,变现能力强。但也要注意,随着互联网广告成本不断下降,愿意在互联网网站上花钱的品牌越来越少。品牌们去哪了?自然是流量更便宜的短视频平台。

纵观整个互联网发展史,以中国的BAT公司为例,阿里巴巴先后推出了雅虎、神马、夸克搜索;百度除了现有的百度搜索外,还推出了简易搜索;腾讯与搜狗多次合作,最终收购了搜狗;此外,还有微信的搜搜……互联网巨头为何如此青睐搜索引擎?

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5. 大公司为何青睐搜索引擎?

大公司都有一个搜索梦。大公司青睐搜索引擎的原因有三:第一,无论是PC互联网还是移动互联网,用户搜索需求永远都会长期存在。搜索引擎除了算法推荐之外,还能满足用户主动搜索信息的需求,在聚集流量的同时,还能沉淀长尾流量;第二,搜索引擎可以打通自身的生态,实现更大的商业价值。以主打无广告的夸克为例,它的作用不是为了盈利,而是为了聚集更多的流量,并导流到旗下的各个产品线;第三,带动营收。根据抖音电商发布的《抖音818发现好物节》数据报告显示,抖音商城带动销售额同比增长359%,搜索场景同比增长达153%。

2. 视频搜索现状

近年来,随着抖音、快手等短视频平台的兴起,加之我国带宽和网络基础设施的快速发展,视频得到了快速的普及和应用,视频搜索也逐渐被越来越多的人认识和使用。

1.为什么要有视频搜索?

用户使用互联网,就是在消费内容。用户搜索,本质上是希望得到有用的答案。随着中国互联网从无到有的发展,用户缺的不再是内容,而是优质内容。大而全不再是核心优势,少而精才是。换言之,用户对内容的质量和形式要求更高,不仅希望质量更高,也希望答案更直观、生动。视频作为表现力更丰富的媒介,短小、扁平、快速的特点,自然更有优势。

视频作为很多内容的载体有着天然的优势。以前我们买家电,厂家会给我们一本密密麻麻的文字说明书,用户遇到问题咨询时,感觉就像在看一本晦涩难懂的书。现在,5分钟的视频,就能快速直观的讲解内容,是不是效率更高了?

2、视频搜索真的在各方面超越了搜索引擎吗?

也许你跟我一样,觉得搜索习惯都变成了视频搜索,但真的是这样吗?我们很容易用自己的视角去理解世界,很容易导致以偏概全。我们用数据说话。

北京字节跳动CEO张楠在个人社交媒体平台透露,抖音视频搜索月活跃用户数已突破5.5亿。抖音发布的《2020抖音数据报告》显示,截至2020年12月,抖音日均视频搜索量突破4亿。

那么传统搜索引擎呢?我们以领先的平台百度为例。

公开披露的数据显示,截至2018年11月,百度APP日均搜索响应次数为60亿次。截至2019年,百度知识垂直产品每天服务超过2.3亿用户,日均搜索量达15.4亿次。

答案不言而喻。虽然视频搜索发展迅速,但传统搜索引擎仍是主流选择。不过,极光研究数据显示,虽然现阶段独立搜索平台优势犹存,以71.5%的使用率位居第一,但搜索行为明显向其他平台迁移。以短视频平台为例,68.7%的用户会通过其完成搜索,成为第二大使用率最高的搜索平台。

3、视频搜索会颠覆传统搜索引擎吗?

不会。任何新技术、新模式都很难完全颠覆原有模式,而是相互依存、共同发展。目前,视频搜索虽然发展迅速,但还远未到颠覆的阶段。另外,搜索引擎仍然具有独特的优势,其信息源渠道的全面性,是目前视频搜索无法比拟的。

我们要警惕别人,商业竞争永远是残酷的。比如字节跳动,它在搜索方面的野心就很大,除了传统搜索引擎,还打造了抖音、西瓜视频等视频搜索产品,试图打造一个直指百度的全网搜索引擎。

3. 困境与机遇:传统搜索引擎 VS 视频搜索

上文提到,传统搜索引擎仍是主流,但搜索量大就证明搜索结果满意吗?现在的搜索量很大,但未来还会继续如此吗?这或许是一个值得更多关注和讨论的话题。下面我们来深入了解一下传统搜索引擎和视频搜索的优缺点。

1. 传统搜索引擎的困境

1)广告太多

笔者随机搜索了一个问题“经常失眠怎么办?”,排名前两位的结果都是竞价广告。有意思的是,竞价广告是搜索引擎独有的商业模式,依靠占据PC流量入口的优势,通过收费的方式人为地将商业信息展示在前面,从而盈利。用户体验和商业变现天生就是对立的,找到平衡杆并不是一件容易的事情。

2)搜索结果不完整

2008年9月8日,淘宝官方宣布将屏蔽百度的搜索引擎抓取,到今天仍是未知数,这是一个非常有代表性的事件,虽然很少有平台敢这么做,但是从中我们可以看出,搜索引擎搜索结果对网页抓取的依赖程度很高。

造成搜索不全的原因有三点:一方面,擅长搜索引擎优化的平台通过技术手段(专业术语:SEO)将质量低下的内容挪到前几页,占据黄金展示位置,而很多网站并不懂得如何优化SEO,导致排名不高,用户的精力有限,造成了搜索不全的假象。

另一方面,随着移动互联网的出现,PC互联网与移动互联网分道扬镳,APP让信息变成了一个个互不相通的孤岛,无法被搜索引导捕获。

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另一方面,随着移动互联网的兴起,PC网站数量不断减少,内容检索更加困难。据数据显示,截至2021年12月,我国网站数量为418万个,较2020年12月减少25万个,同比下降5.5%,较2017年减少115万个。

3)质量差

而将用户推向其他平台的根本原因,还是内容的质量。用户在搜索答案时,内容质量良莠不齐,搜索引擎上自相矛盾的答案屡见不鲜。曾有网友抱怨,生病了一定不要上搜索引擎,因为小病都能说成是癌症,去医院之前都会吓得半死。

任何事物都有两面性,百度依靠抓取网页来快速填充内容,但弊端也很明显,那就是无法很好的把控内容的质量。百度也意识到了这一点,相继推出了百度知道、百度百科等产品,试图以自建内容提升搜索质量。曾经有一段时间,用户在百度上搜索,排名靠前的结果全部来自百度旗下的产品,包括:百度文库、百度贴吧、百度视频、百度图片、搜搜问答、优酷、爱奇艺、百度地图等。

对于大多数用户来说,还不够专业的信息判断能力,平台需要承担内容审核和监督的作用,可惜由于搜索引擎依赖爬虫,审核和监督这道防线很难发挥十分有效的作用。

2. 传统搜索引擎的机会

目前,百度百科、百度知道等自建、合建内容经过数年的积累和维护,依然是内容搜索的主力,具有极高的参考价值。库够大,内容够丰富,但用户在搜索时需要做更多判断,搜索效率不是那么高。

3. 视频搜索的困境

1)识别和检索困难

首先,平台难以识别视频内容。“视频搜索”本质上是“文本搜索”,做好视频搜索的难点在于技术。基于视频标题和字幕文本信息的搜索是最基础、最容易实现的,难点在于从视频中的画面、声音、应用场景中提取有效信息,识别、标记、理解甚至预测用户的搜索意图。这不仅要求平台拥有丰富的视频资源池,还需要通过机器学习不断提升结果匹配的速度和准确率。

其次,用户搜索难度大,对于简单的问题,用关键词搜索可以找到比较满意的答案,但如果是一个特别复杂的问题(输入多组关键词),视频搜索很难找到多个正确答案,一个视频可能讨论很多问题、很多话题,如何将这些答案与搜索内容进行匹配自然是一个难题。

2)内容池难以快速补充

提升内容丰富度的难点有两个:第一,视频创作门槛比文字、图片要高。每个人都有自己的长处,适合做视频的未必适合做文字,适合做文字的未必适合做视频。写文字只要有清晰的思路去表达,而录视频则要考虑镜头、脚本、口才等各方面因素。有人认为,相比于图片、文字,视频创作门槛更低,拿起手机拍就可以,不需要复杂的表达和构思。我想说的是,拍摄和专业创作显然是两码事,后者的难度并没有降低。

第二,平台对内容的理解决定了平台对内容的包容度。比如搜索引擎抓取内容是随机的(虽然有权重),整体包容性更强;而视频搜索则很大程度上依赖平台对内容规模的把控。每个平台都有自己的风格,抖音倡导美好生活,快手则表达老友文化。

第三,目前视频搜索内容仍然主要集中在生活内容上,例如烹饪教程、生活小窍门等,在学术检索、垂直专业性、权威性视频信息方面存在不足。

视频表达需要更强的概括力和通俗的表达能力,这本身就是一项非常具有挑战性的工作,对创作者能否看懂、让别人看懂都有着极高的能力要求。

3)用户难以快速定位关键信息

不同于图文,视频内容中关键信息更难找到,3分钟的视频关键信息可能在2分5秒,但用户无法快速定位,而图文可以;另外我们可以发现,视频内容还是更适合短内容的回答。对于长内容(长内容意味着强逻辑性),视频的效果没有想象中好,完播率很低,不容易让人深入思考,看完前半部分就忘了后半部分。文字偏理性,阅读体验不错。对于视频内容,更多用户将其定位为娱乐,缺乏深度思考场景。

目前比较常见的方案是在视频中加入时间戳节点,方便用户定位关键信息,但这对技术和人工处理的依赖性强,成本较高。

4)搜索效率低

用户对视频搜索内容的满意度是一种延迟反馈,往往体现在点击内容之后的后续播放过程中。图文虽然枯燥,但用户一眼就能快速掌握核心信息,而视频内容在这方面就相对较弱。

在搜索“B站up主何同学原名是什么”的时候,经常找不到直接解释“何同学原名是什么”的视频,需要我们逐个点击视频才能找到答案。

4. 视频搜索的机会

1)量化搜索结果

传统搜索引擎时代,搜索结果页排名可以通过SEO、竞价广告等手段获得前排展示,对用户判断决策造成了相当大的干扰。视频搜索结果展示点赞数、评论数等工作数据,可以有效帮助用户降低筛选成本,提高搜索效率。

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2)更强的社交属性

视频搜索内容一般基于博主的持续创作,具有鲜明的个人特色,用户在看到视频内容后可以继续提问、私信或在直播间交流,也可以在评论区与博主或其他观众讨论视频,而传统搜索引擎并不具备如此好的互动机制。

3)校正算法

短视频平台是推荐算法中心化的内容分发方式,虽然提升了命中率,但也容易导致一些作品质量高但传播度不佳,而视频搜索则让用户通过关键词捕捉到一些自己需要但被埋没的优质垂直内容,平台也能激活更多长尾流量。

4)平台对内容的理解更加深入

相比全网搜索(如百度),短视频平台对自身平台内容的理解更加深刻,以抖音为例,什么样的梗容易爆红、什么样的内容是热点,都是其擅长的平台能力,而这一点是全网搜索所欠缺的。

4. 搜索引擎的未来

1. 搜索引擎可用性标准

对于一个搜索引擎来说,能否持续获得用户使用的关键在于信息的广度和准确性。正如张小龙在2020年公开课PRO中提到的:信息的广度和质量一直是微信需要解决的问题。

搜索结果不准确一直是搜索面临的一个难题,现在也是如此。

提供更全面的内容意味着要付出更多,甚至很多内容即使你付费也不一定能得到。为了填补其在知识、音乐、医疗、游戏等领域的内容空白,百度斥巨资收购了多家公司。

2. 搜索需求并未减少

搜索行为不会减少,需求永远存在,搜索永远存在,只是转移到其他平台了。人们用淘宝搜商品,用知乎搜问题,用美团搜团购,用哈喽搜单车,用滴滴搜快车,用高德搜地点,也用抖音搜视频。

近年来,微信上线“搜索”功能、阿里巴巴分拆夸克搜索、腾讯全资收购搜狗……各大互联网平台都在不断加大对搜索领域的投入。在移动互联网时代,大家都在努力构建自己的搜索帝国,试图构建一套完整的体系来满足用户的搜索需求。

3. 整合各类搜索

视频搜索依然是小而美的形式,只是搜索类别的一个分支,只能满足一部分搜索需求。从整个平台类型来看,百度定位为聚集搜索内容的大平台,抖音、快手只是视频平台的一种。

视频搜索更适合与生活场景相关的内容,但进一步的问题和需求仍需搜索引擎满足。

4. 连接自身产品生态系统

微信的“搜索”功能过去只能搜索公众号,现在已延伸到公众号文章、朋友圈城市服务、小程序搜索等,微信庞大的用户基础和微信生态中海量的内容资源为“内容生态搜索”奠定了基础。

随着信息孤岛效应的不断加深,这种模式会被更多产品和公司重视,他们会在免费产品内部不断搭建搜索体系、生态体系,增加竞争壁垒。

正如上文所说,字节跳动现在的搜索布局已经不再局限于单一产品,而是通过矩阵式的产品布局,满足更加多样化的搜索类型和方式,试图打破信息孤岛,构建全搜索场景,对标的正是百度。

五、结论

回顾整个互联网浪潮,、百度等搜索引擎提供的图片、文字搜索依然是用户最主要的信息来源,视频搜索满足了自身产品的用户需求,内容建设本身的社会价值还有很大的提升空间。

移动互联网让信息变成了一个个孤岛,阻碍了信息的畅通和聚合,但这不也是一种坚决的放手吗?

所有的视频搜索公司都值得尊重,让我们一起描绘和实现视频的精彩世界,让内容更加有深度、更加细化,用更加娱乐化的表达形式去传达思想、传授知识,中国互联网还有很大的发展空间。

专栏作家

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