这是杜诗文的第35篇原创文章
自古深情难留,唯有套路才能俘获人心。你觉得这句话对吗?
其实,谁又能说得清对错呢?我的看法是:深情和套路兼具最好。就如现实生活中,几乎没有人有郭靖那样的人生。相反,我见过像韦小宝这样的人,有原则(对天地会和康熙),有底线(深情),还善于用各种套路,放大身边人对这份深情的感情,一分钱能收到三分钱的效果。中国是人情社会,感情一热起来,生意就来了。
我们社区团购从业者也一样,在社区的日常运营维护中,真诚对待客户肯定是没错的,熟练运用相应的销售技巧(套路)也是必不可少的,否则,就算你亏本了,全心全意给客户让利,他们也会觉得你的产品这么便宜,是假的,有问题。
最近我一个刚开始做社区团购的朋友就遇到了这样的问题。他们平台搞了个促销活动,新老用户只要花50元就能买两只鸡。结果出乎意料,这次促销的购买转化率比上次价格高的时候还要低。两只鸡50元基本是成本价,加上运营成本,竟然还在亏钱。销售平台够有情调了吧?但结果是:很多顾客觉得价格太低,不敢买,怕鸡有问题。
我们感情深厚,但为什么就是无法取得客户的信任呢?这是因为我们没有销售技巧(套路)!
永远记住:降价或打折一定要有理由,否则顾客会简单地认为你的产品一文不值,而不会购买,甚至不会担心购买。
今天给大家分享6个社交团购微信群互动推广让利玩法。(小技巧:一定要让客户感觉到优惠是靠自己的实力或者运气赚来的,不是白捡的),让你付出深情之后,收获更多的订单,而不是质疑...
1:红包最佳礼物是“现金直折券”
如果你遇到有爆款潜力的产品,需要推广,发布产品信息后,送1元红包,自定义名称:
幸运得主️10元现金折扣券
如下图所示
目的有以下三个:
1:建立客户和这个群体之间的强连接。一个是每天只收到产品信息的群体,另一个是运气最好,还能得到奖励的群体。这样会建立起强连接,关系肯定会更紧密。
2:推广主打产品后再发红包,增加产品曝光度!有些人原本是冲着红包来的,看到产品后,觉得很喜欢,价格也合适,就买了!
3:经常发红包的群退群率会低很多,虽然红包是一块钱,但如果平均卖一个产品利润是10块钱,我们发10个红包只要能多出1单就回本了。而且边际效应更多,总收红包不买产品不合适,他们会觉得不好意思,会主动找你买产品,第一次看到物美价廉之后,就会成为你的老客户,但前提是你的产品一定要给力!
当然,专业蹭网党除外,有些微信账号是机器开的小号,只要发红包,第一个抢,我每次都能容忍,但千万不要每次收到红包后都机械地发:谢谢老大,不重复。遇到这种情况,请立刻离开,如果不是太过分,至少新群建立需要增加人气,等过一段时间人多了,我就会连同邀请人一起发走,并且给所有人做好笔记,只要有笔记,这些人以后改昵称或者头像都没用,就不能再进群了!另外,建群后期,我会设置群聊邀请确认,普通人想进也进不了!
2. 猜猜预览产品的价格,赢取奖品
玩法:在预览中猜商品价格,猜对了会获现金折扣券或者小礼物,最接近开盘价会获0.68、0.98或者1.18的现金红包,给多少由你决定,0.18也可以,反正一定是吉利数字……
竞价活动的目的是鼓励顾客时刻关注平台上的商品,一方面活跃群内气氛,另一方面也有利于群主推荐第二天要上架的商品,这种方式比直接推送广告或商品更加有效。
游戏:猜价格游戏
用途:播种、推销产品、提前预热
活动时间:前一天晚上特意把第二天要推广的产品价格PS一下,选几张最能体现产品亮点的图片发到群里,就可以开始了。不用每天都做,根据自己空闲时间安排就可以了
活动地点:微信群或朋友圈(可设置潜在购买群标签:只发给对此类商品感兴趣的朋友)
玩法:猜产品开盘价
活动奖励:直减券、小礼品免单、现金红包。
活动备注:猜价格活动中,可能会有不少人同时猜中价格或者同时猜出价格最接近,这时候如果再免费奖励小礼物就亏大了,现金红包也不够。所以猜字数一定要有个限制,也就是第一个猜出最接近价格的朋友获胜,或者是前二名或者前三名,根据活动预算自己决定吧。
3:我们会集全网最低价,有奖品。
玩法:全网比价,群主或者运营专员选择一款当天上架,全网最低价的商品,让群友通过自己知道的各种购买渠道,找到最低价,截图发到群里,主要有淘宝、天猫、京东、拼多多,找到最便宜的就可以拿免费下单,如果奖品价值高的免费下单成本太高,可以用现金红包作为奖励。
对于这个游戏,建议你量力而行,做好功课,对你的产品价格有一定的了解,并先做一些研究。
游戏:集齐全网最低价还有奖品。
游戏目的:推广活动,凸显平台性价比
活动时间:每周五下午16:00-15:30。很多姐妹这时候都在等着下班。
活动地址:微信社区
活动玩法:查找任意渠道中产品的销售价格
活动奖励:免费或现金
活动备注:免单适合低价值加运费的产品。现金奖励视情况而定,不需要太多,1.98或者2.98就够了。1.18对于预算较少的人来说也不错,因为人们更喜欢把现金放在口袋里,而不是现金券。10元的现金券不如1.18元的现金让人兴奋,人们更愿意参与活动。
4.如果有人能找到比我的更低的价格,我会给你10倍的差价。
玩法:这个方法跟上面一个目的差不多,都是比较,但是好处是如果操作得当,不花一分钱,可以达到跟第三种方法一样的效果,同时可以调动群里潜在的商品资源,一些有资源的群员参加这个活动之后会主动找你对接。
团结一切可以团结的人,整合一切可以整合的资源。
怎么玩呢,单词如下:
@每个人
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