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技术对于媒体来说意味着什么?对于正在向新型综合媒体集团转型的南方传媒集团来说,内容和技术双轮驱动如何才能高速运转?在昨天的技术发布会上,涂子培数据技术有限公司董事长兼CEO涂子培和中科院大学管理学院教授、网络经济专家吕本富也来到现场。两位技术“大咖”为南方传媒集团提升技术能力献计献策。
南方日报讯:12月15日,南方报业集团举行技术发布会。会上,南方报业集团联合中科院深圳先进技术研究院等科研机构,以及百度、阿里等互联网巨头,共建两个国家级实验室、两个应用研究院、一个中央数据库(大数据服务中心)。“中央厨房2.0系统平台”、“南方+”融合媒体移动直播平台等10个项目荣获南方报业集团2017年度十大技术创新项目奖。
南方报业集团党委书记、管委会主任刘红兵,南方报业集团党委副书记、总编辑黄长凯,南方报业集团党委副书记、总经理王垂林出席发布会。广东省新闻出版广电局副局长陈小建,中国新闻工作者联合会主席谢胜和,涂子培数据科技股份有限公司董事长兼首席执行官涂子培,中国科学院大学管理学院教授吕本富,以及百度、阿里巴巴等互联网企业代表,中科院深圳先进技术研究院、武汉大学广东研究院专家出席发布会。
近年来,南方报业集团充分利用新技术、新应用,创新媒体内容生产和传播方式。目前,集团拥有技术人员近300人,入选首批“全国出版转型示范单位”,南方日报等3个事业部入选首批“广东省数字出版转型示范单位”。基于大数据的“南方+”移动融合媒体平台、南方报业集团全媒体资源库及舆情智库项目均荣获“网络精选新闻科技奖”一等奖。
刘红兵表示,作为具有广泛影响力的党报集团,南方报业集团举办此次大型科技大会,既是深入学习贯彻党的十九大精神、加快科技创新、实现科技驱动发展的总动员,也是集团积极拥抱新时代、勇担新使命,加快推进深度融合、全面转型,打造智慧文化传媒集团的号角。
今年11月,南方报业集团成立技术委员会,制定集团技术发展战略和实施路径,将加快推进集团中央数据库、智能管理系统、基础设施云平台、整体网络安全防护体系建设,聚合优化技术资源配置管理方式,引入多元化激励模式,不断培育新能力、提升新价值、创造新优势。
5个联合实验室、研究院在发布会上亮相。其中,南方传媒集团联合中科院深圳先进技术研究院、武汉大学深圳研究院、北京百分点信息技术有限公司,共建出版融合发展重点实验室、媒体大数据应用实验室两个国家级实验室,并获得国家新闻出版广电总局授牌;并与BAT等科技巨头联合成立南方数字经济研究院、智能媒体实验室两个应用研究院;围绕数据优先战略,建设集团中央数据库(大数据服务中心),并围绕人才培养、服务能力延伸等开展相关研究工作。
会上揭晓了“南方报业集团2017年度十大科技创新项目奖”,中央厨房2.0系统平台、南方+融合媒体移动直播平台、南方舆情大厅APP、户外媒体大数据分析系统、写作机器人等十大重大项目获奖。其中,“中央厨房”实现了集团内党报、党网、党端“7×24一体化”。南方+融合媒体移动直播平台累计播出1200余场,屡创“爆款”直播报道,最高点击量突破680万,成为南方日报推进媒体融合转型、区域战略的重要利器。

两位技术专家为南方传媒集团技术改进献计献策
媒体和技术始终齐头并进
谈及人工智能技术正在改变一切,“这是最好的时代,这是最坏的时代。”陆本福在演讲的开头引用了狄更斯《双城记》中的这句名言,来形容人工智能时代的到来。
两位科技“专家”都认为,大数据的全面运用、人工智能的出现是不可逆转的时代潮流。
“现在机器人、人工智能不仅仅消灭蓝领工作,事实上,包括编辑、记者、医生、律师等很多白领行业,也在逐渐受到知识工作自动化的冲击。”卢本福认为,随着人类社会进入信息时代,复杂的信息内容对人的智能提出更高要求,知识工作自动化主要是为了弥补人类在这方面智慧的不足。
涂子培也认为,人工智能技术不只是在“帮助”人们提高现有的工作效率,也在“教”人们应该怎么做。“比如餐厅点餐正在向云端迁移,大量数据收集起来之后,不但可以辅助我们,甚至可以改变我们的决策,比如要不要在这个地区多卖点宫保鸡丁或者鱼香肉丝。”
谈论媒体和技术媒体和技术总是在一起的

那么在这种情形下,媒体与科技该是怎样的关系呢?涂子培认为,媒体与科技密不可分,“从录音机的发明,到后来的广播技术、电视技术、互联网技术,媒体在新技术的发展中扮演了非常重要的角色。”不过,他也坦言,在很多媒体中,技术部门可能曾经属于后勤部门,但在目前形势下,技术部门必须成为媒体重要的业务部门之一,即“第四部门”。
卢本福还指出,其实各大主流媒体早已对情报工作进行了“试水”。
“新华社的《快笔小新》、第一财经、《纽约时报》、《华盛顿邮报》等都有自己的新闻写作机器人。”他列举了国内外主要新闻机器人的一张表。吕本富说,机器人写作的好处在于提高了发布速度、新闻时效性,可以全天候监控热点新闻。“有了写作机器人,记者就可以从突发新闻中解放出来。面对海量的数据,机器人很少会出错。”
谈机器人撰写深度报告:机器人无法完成
那么,如果机器人可以写文章,我们还需要记者吗?
吕本富展示了机器人“张小明”撰写的四篇奥运新闻稿。“你看四篇的写作风格都差不多,都是先说项目,再说主角,最后说结果。”吕本富认为,机器人对信息的理解还不够深入,提炼、总结信息的能力不足,写出来的新闻大多比较“扁平”、千篇一律。“未来标准化新闻、快速新闻肯定是机器人的强项。我们的记者该怎么做呢?应该是深度报道,报道需要综合分析的内容,这些机器人现在还做不到。”
对这一点,涂子培有不同的看法。

“今天信息是一种消费,稿件千篇一律没有问题,就像吃馒头,你会在意馒头长什么样子吗?”他认为,未来新闻产品的关键不在于外观,而在于分发,要有效利用科技,让新闻分发更加智能,到达它该去的地方。
不过,他也相信,记者不会被淘汰。“记者是信息的生产者、传播者,信息就是数据。今天,每个行业都离不开数据,只有媒体才有机会将文化与科技融合。”他说,“科技不能改变一个人,但文化可以。我们需要数据文化、数据意识,我们的组织应该成为一个数据驱动的组织。”他也希望南方传媒集团的技术人员成为与内容创造者同样重要的核心团队,实现内容和技术的双轮驱动。
谈论媒体分发渠道的未来尤为重要
那么,人工智能时代,媒体争夺的是什么?
“我觉得首先就是要加标签,有了立体的标签体系你才能搜索,你的人工智能才能发挥作用。”涂子培现场向南方+提问,“什么时候可以尝试个性化推送?”他表示,现在各行各业都在建设自己的中心数据库,但数据库不能只是把数据汇集在一起,一定要贴上标签,“让各种数据一起长出来,有机地串联起来,这样才能发挥更大的作用。”
吕本福也认为,信息爆炸时代最大的问题是人与信息的精准匹配。他提出“信任端”的概念并表示,“未来五年,PC端主要靠搜索,移动端主要靠推荐,信任端主要靠社交。”
“我们现在很多新闻客户端,都可以依靠机器算法来推荐内容,它的优点是丰富多彩,符合用户的口味,缺点是很难找到专业的内容。”这时,“信任端”的传播就显得尤为重要,而“信任端”往往来自于不同的社交圈、朋友圈。“作为传播者,媒体记者应该走进更多的圈子,亚文化圈越多,就越容易影响他人,让用户感到温暖。”他甚至说,如果一个记者没有100个知心朋友,就不算是一个合格的记者。“信任在互联网时代是碎片化的,未来个人在信任的传播中会起到很大的作用。”
撰文:南方都市报记者尹来、实习生叶志青 摄影:南方都市报记者谭伟山