微信是很多人使用的聊天工具，人们通过微信与朋友聊天，分享生活中有趣的事情。

但是有时候微信聊天会出现一些问题，导致与好友的聊天记录异常丢失。那么这时候该怎么办呢？

别担心，你可以尝试一下微信自带的聊天记录恢复工具，看看能不能找回聊天记录。

1. 手机端检索

操作方法如下：

1.在手机上打开微信，进入【我的】界面，选择【设置】功能。在【设置】功能界面，选择【帮助与反馈】；

2、此时我们在界面右上角可以看到一个【扳手】的图标，点击进入，选择【故障修复】选项；

3.可以修复“聊天记录、联系人、对话列表等”，选择【聊天记录】进行修复；

不过大家要注意，此方法只能用于微信异常情况找回，例如聊天记录混淆、丢失、通讯录丢失等，例如手动删除的微信聊天记录是无法恢复的。

方法 2：在 PC 上检索

此方法适用人群非常少，且对用户有两个要求：定期在PC上登录微信以及在PC上保留备份。

如果你有这两个情况，那么在PC上登录微信，选择左下角的【备份与恢复】，直接将聊天记录恢复到手机上就可以了。

可以尝试以上两种方法恢复，第一种主要是针对异常丢失，微信内置故障排除工具；第二种是通过电脑备份恢复聊天记录。

总结一下：网上恢复软件很多，不过我也试过好多，收费不说，关键是根本恢复不了，所以也请大家对这类软件提高警惕。

谢谢大家阅读，谢谢！