家住粤港澳大湾区的蔡蔡也在清洁用具上投入巨资，购买了扫地机器人、擦窗机器人、吸尘器等。
蔡蔡告诉中新网，每次用完尘盒都要花很多时间清理，不像用扫帚那么快，所以最后都闲置不用。“现在吸尘器最大的作用就是抽真空压缩袋，只有这个时候才会拿出来用。”蔡蔡说。
专家：产品应高效、省力
总体来看，社交平台上对清洁家电的评价褒贬不一。
和蔡蔡、小华等人有类似想法的“闲人”还有很多：“我们家里最容易积灰的就是大型家电，比如扫地机器人、吸尘器等，而吸尘机又是最容易积灰的。”“扫地机器人、洗地机买回来确实静音，用起来也不方便，用完还要清理机器，除非你腰不好，可以考虑买，否则就别买了。”“扫地机器人、洗地机、吸尘器、除螨机……现在家里的这些东西，要么我们嫌弃清洁能力不足，要么就放在那里积灰忘记用了，所以不要陷入消费主义的陷阱。”
也有网友表示清洁家电让他们受益匪浅。“扫拖机器人已经更新换代三代了，自从换了扫地机器人之后，我妈妈只需要打开手机，就能远程操控全屋清扫。”一位网友说。
据黑猫大数据中心发布的《2023年清洁家电相关消费投诉数据》显示，截至2023年10月，清洁家电投诉总量为。从占比来看，洗衣机排名第一，洗地机、扫地机器人、吸尘器分列第二、第三、第四位，占比分别为15.37%、12.09%、7.52%。从投诉原因来看，主要有产品质量问题、虚假宣传、商品不匹配、售后服务缺失等。至于有网友认为清洁家电使用体验不佳，盘古智库高级研究员姜涵在接受中新社采访时表示，可能是产品设计和功能不够人性化，也可能是消费者对清洁家电的期待和实际使用效果存在差距。也可能是产品宣传推广力度不够，消费者不了解清洁家电的实际用途和优势，导致购买后的使用频率较低。江涵建议，随着人工智能、物联网等技术的普及，可以研发出更多智能、便捷的清洁家电，满足消费者对高效、省力的家庭清洁的需求。同时，随着环保意识的提高，可以研发出更多环保节能的清洁电器，满足消费者对环保、健康的需求。
清洁电器或将引发价格战
清洁电器作为家电产品的一个细分类别，在过去的发展十分迅速。
根据捷孚凯市场咨询（中国）有限公司（GFK）发布的数据，中国清洁家电市场规模已从2012年的29亿元增长至2022年的348亿元，十年间市场规模扩大了12倍，年均复合增长率高达28.2%，远超同期中国家电市场整体年均2.3%的增速。
中国家用电器协会副秘书长陈莉接受中新社采访时表示，客观上讲，清洁家电属于“疫情中受益的品类”。一方面，人们待在家中的时间增多，使得人们拥有了更加洁净的家居环境，另一方面，人们的健康意识也得到增强。疫情过后，清洁家电品类增速有所收窄，但仍保持了健康增长。
奥维云网数据显示，2022-2023年清洁家电行业面临创新减弱、红利逐渐消退等诸多压力，增长放缓。2023年中国清洁家电零售额达344亿元，同比增长6.8%，零售量为2534万台，同比下降0.5%。
在清洁家电对增长的贡献方面，奥维云网分析，扫地机器人依然占据最大市场份额，占比40%，预计2024年仍能保持7.8%的增长。洗地机成为清洁家电最大增长动力，销售额同比增长22%。除螨机成为2023年的“黑马品类”，销售额同比增长20%，主要得益于新兴渠道抖音电商的拉动。
销量放缓，清洁家电未来将如何发展？陈力表示，在中国市场，全基站扫地机器人已逐渐流行，此外，洗地机、吸尘器、除螨机一体化的产品也将成为未来的发展方向。在国际市场，以中国企业为首的全基站扫地机器人正在快速普及，在多个重点海外市场，国产品牌产品占据了半壁江山甚至更多的市场份额。未来，中国扫地机器人企业的全球领先趋势将更加明显。
此外，第一财经注意到，咨询机构、证券公司普遍给出的答案是：价格战。
GFK认为2022年中国线上扫地机器人均价将突破3000元，明显高于“彩冰洗衣机”均价。据方正证券2023年11月研报，扫地机器人行业规模有望受益均价下滑，均价最终或将降至2000元左右。方正证券认为，展望未来，扫地机器人行业价格重心下移或已成一定趋势，后续市场或将围绕降本降价展开新一轮竞争，市场规模和渗透率也有望随着均价下滑快速提升。
奥维云网数据显示，2023年洗地机市场均价大幅下降，尤其是单机洗地机，2500元以下市场份额达到56.2%。同时由于组合式、基站式机型单价较高，品牌进入不足，导致高端机型降幅严重。2024年洗地机价格战仍将持续，2000元以下份额将持续增长。
华泰证券2023年12月发布的研报指出，随着整体增速放缓，洗地机价格竞争愈发激烈，尤其是美的等传统家电龙头迅速跟进。在过去一轮降价潮中，研发或供应链能力较弱的中小品牌被市场边缘化，必胜、滴水等品牌仅占个位数的低份额。
A股上市公司科沃斯近日发布2023年业绩下滑公告，称其扫地机器人和洗地机毛利率较去年同期均有所下滑。加之中国扫地机器人市场中低价位细分领域产品布局不足，影响了其整体盈利能力。（应受访者要求，本文中雪莉、小华、菜菜均为化名）
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