抖音上“持单”直播被“封禁”！

近日，抖音电商宣布，为保障消费者权益，规范商家经营行为，新增《“违法行为：拖欠订单”实施细则》。

规则明确规定，自8月31日起，商家在直播带货时，禁止“持单”，严重违规者将直接被扣12分，让不少“持单”的直播团队措手不及。

截至目前，已有15个账户受到扣分处罚。

那么，直播带货“憋单”已经不行了，商家该如何应对？

“拘留令”紧急停止。

这些直播间都要“酷”起来了！

“999别买，今天只要9.9！321，快点链接！什么？这么快就卖光了？没抢到的扣1，马上给老板打电话！”

“你别多说了，今天我们直播间有超值优惠，大家可别错过哦！”

“各位家属请点小红心，点满10万颗，我们就会加库存。”

…

这样的场景，在抖音直播间屡见不鲜。

有些商家为了吸引用户在直播间长时间停留互动，用一些超低价的商品或者福利品作为噱头吸引流量，但发链接的速度很慢。

在磨灭了不少粉丝的耐心之后，再推出少量产品供大家购买，让不少消费者称之为“套路”。

但未来企业将不再能够这样做。

根据抖音电商发布的《“滞纳金违规行为”实施细则》，以下四种行为被明确纳入禁止范围。

一是假平仓。

指直播间内销售的商品并非真正的清仓甩卖，而是被虚构的降价信息吸引而来；

二、产品未上架。

即直播间展示或介绍的商品，并未实际上架销售；

三是货物订单减少。

是指卖家以某个性价比高、号召力强的商品作为“推广点”，但并不将商品上架，直到当前直播间的驻留人数、互动人数、关注人数达到一定程度，才将商品上架；

第四，不要对库存/产品设置特殊的采购条件。

意思是说这个商品已经上架，但是库存为0，并且给商品设置了特殊条件，比如只能在偏远地区购买、最低购买量为多件、达到xx人才把链接送给所有人、需要达到多少个赞才能触发福利等等。

这对于很多喜欢“憋单”吸引自然流量的商家来说，无疑是一个不小的打击。

截至目前，已有多家直播间受到影响，轻微的被罚款违约金、增加押金，严重则被冻结押金、永久封禁账号。

抖音电商又有新规定了。

直播电商正在经历大变革！

直播电商销售合规化发展是必然趋势。

事实上，今年以来，抖音电商针对直播间一些不规范行为，出台了一系列新规，严格规范商家运营。

1. 禁止直播间虚假比价

今年3月9日，抖音电商发布公告，公布《抖音电商创作者价格推广行为准则》，其中明确规定，主播不得虚构商品比价。

《规范》规定，商品制作者在推广商品前，有义务核实商品售价、比价、价格保障服务等价格宣传信息，确保明码标价，保证宣传信息真实、客观、准确，不得作出虚假或者误导性描述。

例如宣传“所有商品59+”或“10本书10元”，而实际购物车里的商品价值为26元、83.9元等，均属违规。

此外，平台仅支持商品吊牌价、官网零售价、商品标价、厂商建议零售价作为直播间或视频展示中比价的依据。

若创作者宣传的对比价（插画中的零售价）与商品的参考价（插画中划掉的价格）不一致，则视为违规。

一旦创作者进行违规价格促销，抖音电商将视其违规严重程度，采取下架违规商品、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等措施。

2.严禁无底线抢流量！多家商家被罚

“借热浪”吸引关注，一直是各平台创作者的“痼疾”之一。

今年5月，抖音电商发布公告称，拒绝和严厉打击借热点事件炒作的行为，并开展专项治理行动。

包括但不限于：

严厉打击谣言、散布虚假信息等行为，全面整治冒充官方机构、新闻媒体、特定人员等不实人格以及通过炒作热点、贩卖苦难信息等手段获取流量的行为。

截至今年6月底，平台已对此类商家的产品进行检查，处置违规产品51件，清理违规商家12家。

3、“卖惨促销量”？平台出手严惩假公益、假慈善

“扮受害者”博取网民信任？打着公益旗号当骗子？

为了阻止无良假慈善机构继续欺骗消费者，抖音今年6月发布新规，要求“慈善账号不得从事直播打赏、电商销售等盈利行为”。

规定指出，账户在平台发起募捐活动的，其主体必须具备相关资质，并须按照规定事先进行认证。

不合格的账户持有者不得以任何形式进行集资，包括通过电商销售等变相集资。

同时强调，严禁借公益博取关注、欺骗粉丝和点赞、进行不正当盈利。

例如，发布摆拍照片、“贫困苦逼”、夸大社会家庭矛盾等虚假信息，或通过发布“助农”、“助老”、“助残”、“扶贫”等内容谋取商业变现。

据悉，自2023年4月至今，抖音已删除1131个相关视频，无限期封禁3518个账号，删除其以不正当手段获取的新粉丝，并撤销其货币化权限。

合规经营已成为大势所趋。

商家下一步该做什么？

没有规则就没有秩序。

当电商行业告别野蛮生长，步入精细化运营时代。

各平台都开始默契地完善自身的操作系统，致力于为消费者提供“好产品、好服务、好内容”，以实现自身的高质量发展。

尤其是针对直播间发生的各类乱象，各平台更是频频出台针对性政策，治理决心可见一斑。

随着行业的悄然演进，企业也需要重新审视自身的经营之道，唯有合规发展，才能走得长久。

以抖音直播间暂停“持单”为例，商家如果还想通过清库存、“持单”等违规方式来增加自然流量，显然是行不通的。

我们要做的就是紧跟平台规则的变化，及时调整和升级我们的玩法。

归纳起来，可从以下几个方面进行调整：

当然，对于商家来说，首要的还是提高自己的产品竞争力。

在甄选好商品、排名对商品的基础上，我们不断通过合适的商品展现节奏、优质的直播内容来吸引和留住粉丝。

未来，只有回归品质、回归内容的直播间，才能长远发展。