2019年8月至9月，中国支付清算协会（以下简称“协会”）对部分会员单位进行了自律监督检查。针对自律监督检查中发现的特殊商户管理、终端管理、商户风险管理、业务外包管理、资金结算管理、自律规则执行情况等方面的问题，协会约见了15家相关单位负责人。

会谈中，协会向各单位通报了特约商户入网审查不规范、检查和交易监控不到位、资金结算不合规、特约商户风险信息报送不及时等问题，并提出了进一步加强内控合规管理、规范特约商户入网审查、加强交易监控、加大检查力度等自律管理要求。

协会就2019年自律监督检查发现问题约谈相关会员单位负责人

2019年8月至9月，协会对部分会员单位进行了自律监督检查，针对自律监督检查中发现的特约商户管理、终端管理、商户风险管理、业务外包管理、资金结算管理、自律规则执行情况等方面的问题，协会约见了15家相关单位负责人。

会谈中，协会向各单位通报了特约商户入网审查不规范、检查和交易监控不到位、资金结算不合规、特约商户风险信息报送不及时等问题，并提出了进一步加强内控合规管理、规范特约商户入网审查、加强交易监控、加大检查力度等自律管理要求。

协会将继续按照《中国支付清算协会自律监督检查办法（试行）》《中国支付清算协会自律处罚实施办法》及相关制度要求，督促整改成效贯穿自律工作始终，以严格的行业自律保障支付行业高质量发展。

值得注意的是，2019年9月11日至17日，协会针对2019年上半年举报调查中发现的签约商户盗用网络支付接口等问题，约谈了7个相关单位负责人。

针对授权商户侵占网络支付接口等问题，王素珍通报了访谈中核实到的相关会员单位反映的主要违规行为，指出其对网络授权商户管理中存在入网审核不规范、检查义务落实不到位、交易监控不到位等风险漏洞，并提出了进一步加强内控合规管理、规范授权商户入网审核、加强交易监控、加大检查力度等自律管理要求。同时，她要求相关会员单位采取有效措施妥善处理客户投诉，维护客户合法权益，积极践行企业社会责任。

王素珍表示，协会将按照《支付结算违法违规行为举报奖励办法》和相关制度要求，持续跟踪跟踪被约谈单位的整改情况；对多次受自律处罚仍不整改、影响行业利益的机构，协会将公开曝光、点名，对涉及行政处罚的举报案件移送人民银行按规定处理，对涉及涉嫌违法犯罪行为的举报案件移送公安机关按规定处理。

此外，今年7月24日，该协会在《2019年上半年有关问题汇报及调研情况与8家会员单位负责人约谈》公告中指出，8家相关支付机构对网上授权商户管理存在入网审核不规范、检查义务未有效履行、交易监控不到位等风险漏洞，对网上授权商户存在挪用网上支付接口等问题。

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