微信SCRM管理系统是基于电话营销、外呼回访实践经验打造的电话管理软件,在流程化、细节化、务实化的营销平台上,充分发挥“销售漏斗”模型的整合营销支撑作用,明确销售目标,激励销售人员取得更多业绩。
01电话营销系统的特点
有了微信ScRM管理系统的电话录音功能,我们再也不用担心员工打电话效率低了,可以每天抽查员工与客户之间的通话录音,了解他们的工作状态,一旦发现员工在电话中给客户的报价单有问题,同时我们会对比优秀员工与普通员工的通话记录,分析他们通话流程的差异,找出绩效差异的根本原因,并将优秀员工的通话记录发给其他员工进行分享学习交流,全面提升销售能力。
客户信息也能得到有效的管理,并能根据上次咨询的情况,在最短的时间内持续为客户提供解答。软件的权限分级机制也能有效防止销售订单及客户信息的泄露。
来电弹屏功能和点击拨号功能可以帮助销售人员提高工作效率,节省大量无用功的时间,利用这些时间与更有效的客户沟通,实现更多的销售。

02我们能为客户带来什么
过去我们用传统方式打电话时,经常会遇到很多不可控的问题,比如:我们无法立刻知道销售人员每天打了多少个电话;某个销售人员打了很多电话,总是被客户拒绝而不知道原因;公司里有些员工表现很好,而有些员工表现一般,他们的销售能力到底有什么差别?如果销售人员用公司电话打私话,我们无法得知;手动拨号效率太低,销售人员很长时间都不会打电话。领导经常坐在办公室监督员工,会造成员工与领导关系紧张,公司销售人员流失率高,客户资源管理不便,让管理者精疲力竭。
这些问题都可以借助微信Scrm管理系统来解决,管理者可以随时知道每个销售员的工作效率,听取销售员的通话录音,电脑自动点击拨号,大大提高了销售员日常拨号效率,可以随时掌握每个销售员的工作效率,了解客户的详细信息……因此,到现在为止,已有数千家企业使用微信scrm管理系统,开启了自己的新营销。
03哪些行业适合
微信SCRM管理系统是最适合电话营销的软件平台,适用于金融、房地产、人力资源、教育培训等行业。