图片说明：微信隐私保护指南相关条款

图说：有网友质疑

新京报讯（记者 罗轶丹）1月9日，在2019年度微信公开课上，微信发布了《2018微信年度数据报告》，向我们展示了一年来微信用户大数据的部分“真面目”。其中，有网友质疑微信所收集的数据是否涉嫌“监控聊天”。对此，腾讯方面回复新京报记者称，微信年度数据报告中的所有数据均已进行匿名化、脱敏处理，不涉及特定用户的隐私内容。

报告显示，2018年微信消息日均发送量达450亿条，较上年增长18%；音视频通话次数达4.1亿次，较上年增长100%；在出行、零售、餐饮、公共服务等领域，2018年微信月付费用户数较上年均有大幅增长。

报告称，微信总结了00后、90后、80后、70后、55岁以上五类人群的用户画像，其中，2018年每月付费购买冷饮甜品的00后人群较上一年增长了230%，是“甜美冷酷的少年，身体里装着一半冷饮一半甜品”；90后起床最晚，出行公共交通频率最高；80后主要将白天的精力用于工作，时刻关注国家大事；70后闲暇时爱刷朋友圈，一般在23点左右睡觉； 55岁以上老人早睡早起，习惯晚饭后与子女视频通话。

值得注意的是，微信还公布了五类人群最喜爱的表情，其中，00后最喜欢的表情是捂脸哭泣，90后最喜欢的表情是捂脸哭泣，80后最喜欢的表情是露齿大笑，70后最喜欢的表情是笑的时候喜欢捂嘴，55岁以上人群最喜欢点赞。

对此，有网友反映，“微信不看聊天内容，怎么会算表情使用头像？”，也有网友认为，“私下监视别人睡眠，是不是侵犯隐私？”

同时，也有微博用户质问，微信为何知道55岁以上的用户习惯与子女饭后聊天？“又不是所有家长都会将子女的微信名设为儿子或女儿，微信如何知道双方是父母子女关系？”

腾讯：所有数据已匿名化、脱敏处理，用户聊天记录不会被读取

针对上述疑问，腾讯于2019年1月9日向新京报记者回应称，尊重和保护用户隐私是微信一直坚持的原则。严格遵守相关法律法规的要求，微信年度数据报告中的所有数据都经过了匿名化处理。“微信不会读取或留存任何用户的聊天记录，聊天内容只存储在用户的手机、电脑等终端设备上。”

2017年8月15日，腾讯副总裁丁克向新京报记者明确表示，微信的价值取向从来不涉及用户之间互相聊天，同时也明确表示微信不会阅读、分析聊天记录。

“腾讯对用户聊天采用SSL加密技术，这种技术是通用的，任何一家采用这种技术的公司，从技术上来说都可以查看到这些信息，但不会这么做。”一位接近腾讯的人士对新京报记者表示。

专家：只能技术手段看内容，保护隐私是服务商必须坚守的底线

新京报记者查阅微信隐私保护指南发现，“信息安全”一栏写到，“我们会在安全等级之内，采用各种安全保护措施，保证信息的安全。比如，我们会采用加密技术（如SSL）、匿名化等手段保护您的个人信息。”

SSL技术是指南洋理工大学互联网相关博士后朱聪（化名）所言，简单来说就是经过SSL加密之后，用户之间发送和接收的信息是通过服务器后台进行传输的，当信息在用户与服务器之间传递时，当数据在服务器与用户之间传递时，用户和服务器会协商一个用于加密数据的密钥，由于这个密钥的存在，SSL会保证数据传输不会被窃听或篡改，但是消息会以非加密的形式发送到服务器，服务器是可以查看和修改消息内容的，甚至进行一些内容审查。

“从纯技术角度看，微信作为服务商，确实具备查看聊天信息的能力，但保护用户隐私是腾讯必须坚守的底线。为了维护公信力，保护用户隐私，服务商还是不被允许查看聊天信息。”朱聪说。

新京报记者罗一丹、编辑程波、校对付春银