1、苹果手机突然黑屏怎么办？

1. 按住 Home 按钮 6-8 秒，退出任何可能卡住的程序。

2.可以同时按住电源键和主屏幕中间的home键关机然后重启，直到出现白色的苹果标志。

3. 如果同时按下电源键和主页键仍无法解决死机问题，请插上电源线，同时按下两个按钮。如果手机自动关机并显示黑屏，请充电并在电池电量达到 5% 时重启。

4.一般情况下，连接（USB）电脑后长按HOME键10秒左右，出现恢复选项，按恢复键即可恢复。

5.如果这些解决方案都不能解决问题，那么您必须求助于终极秘诀：DFU 模式。

方法如下：

1、关机后长按Home键8秒，通过USB数据线连接设备到电脑，或者将设备连接到电脑，长按电源键3秒，然后继续同时长按电源键和Home键直到第10秒，请立即松开电源键，继续长按Home键直到电脑识别到DFU状态的USB设备并进入DFU模式，此时会自动或者手动开机。

2.系统会自动检测到等待恢复的设备，点击确定。

3. 按住键盘上的“恢复”键，选择最新固件下载

4. 设备将开始重新刷新并恢复到全新的系统。

5.恢复完成后，点击“设置为新设备”。

2.屏幕突然变黑是怎么回事？

如果长按电源键仍无法关机或重启设备，请尝试同时按住电源键和主页键超过 20 秒。如果成功，您将看到屏幕上出现一条条形图。被咬过的苹果。

（目的：尝试强制系统重启）如果以上两种方法还是不行，请接上电源，然后同时按住“电源键”和“Home键”，超过20秒。

（目的：可能没有电）扩展信息 如果屏幕变黑或冻结，您可能需要强制重启设备。强制重启设备不会清除设备上的内容。

即使屏幕变黑或按钮无响应，您也可以强制重启设备。请按照以下步骤操作：配备面容 ID 的 iPad 型号：按下并快速释放“调高音量”按钮。

按下并快速释放音量降低按钮。按住顶部按钮直到设备重启。

8 或更高版本：按下并快速释放“提高音量”按钮。按下并快速释放“降低音量”按钮。

按住侧边按钮，直到看到徽标。7、7 Plus 和 iPod（第 7 代）：同时按住侧边（或顶部）按钮和降低音量按钮至少 10 秒钟，直到看到徽标。

iPad、6s 或更早机型，以及带有 Home 键的 iPod（第 6 代）或更早机型：同时按住侧边（或顶部）键和 Home 键至少 10 秒钟，直到看到徽标。参考来源：技术支持 - 如果电脑死机该怎么办。

3. 屏幕变黑但已开机

苹果手机屏幕突然变黑但亮着：这是因为设备过热，设备内部温度超出正常工作温度范围，设备试图调节自身温度以保护内部元件。

（1）充电（包括无线充电）速度减慢或停止。

（2）显示屏变暗或者变黑。

（3）蜂窝移动无线电组件进入低功率状态。在此期间，信号可能会变弱。

（4）相机闪光灯暂时无法使用。

(5) 使用图形密集型或增强现实应用程序或功能时性能缓慢。

附加信息

在 0ºC 至 35ºC（32ºF 至 95ºF）的环境中使用 iOS 设备。寒冷或炎热的环境可能会导致设备改变其行为以调节自身温度。在低于工作温度范围的寒冷环境中使用 iOS 设备可能会导致设备暂时缩短电池寿命并可能导致设备关机。当设备返回到较温暖的环境中时，电池寿命将恢复正常。在炎热环境中使用 iOS 设备可能会永久缩短电池寿命。

请将设备存放在温度介于 -20ºC 至 45ºC (-4ºF 至 113ºF) 之间的环境中。请勿将设备留在车内，因为停放的车内温度可能会超出此范围。

参考：苹果官网-在合适的温度下运行

4. 屏幕变黑，没有任何反应

可能是系统bug或者手机硬件问题导致的，您可以尝试以下方法解决： 方法一：同时长按电源键和home键约10秒到30秒。

（根据每部手机不同的情况，按下按钮的时间长短可能会有所不同，但是没有关系，一般在30秒内就会开机。） 注意：方法一不需要连接电脑，而是直接按手机电源键+手机底部的圆圈，按住10到30秒，并不是电脑的Home键。

方法二：一般来说，黑屏无法开机可能是电池没电了，如果是这种情况，无法开机，请先将手机插上电源，如果屏幕上显示正在充电，电量低，则表示电池没电了。

有些人以为接上电源充电就能正常开机，其实不然，如果你把电池的电量全部用完，需要充电至5%才可以正常开机。

所以遇到这种情况，请先让手机充电一会儿再开机。 方法三：手机电源IC异常：对照电路原理图测试电源IC外围电路的测试点，看测试值是否正常。

手机系统时钟、复位异常：可以用双总示波器测试手机CPU供电，看复位时的波形是否正确。很多机型在手机顶部有距离传感器，是为了省电。以及防止通话时误操作。

大部分智能手机都有这个功能，如果不需要可以在通话设置里的来电状态设置里关闭距离传感器。方法四：逻辑电路有问题：也就是手机电路板有问题，一般这种问题可以通过补焊解决。

软件冲突：安装的软件和手机系统不兼容也可能导致手机无法开机。你可以将手机连接电脑，删除程序。如果是山寨机，我估计是里面的芯片烧坏了，所以无法开机。或者里面的某些小零件松动了，不过这种情况只有你摔了才会出现。可能是你充电时间太长了，导致芯片烧坏。如果电池有电，没有使用不当，就是软件问题。可能是系统崩溃，或者是手机中毒导致软件损坏，一般只能去维修中心维修。补充说明：电池内置锂电池，但是不像大多数手机那样用户可以自行维修。更换电池。

连接到电脑后，可以通过底座电缆通过 USB 进行同步和充电，就像给 iPod 充电一样。或者，也可以直接通过连接到交流电源插座的电源线通过 USB 充电。

关于电池的质量，苹果在生产前会进行大约 400 次测试，以确定电池的使用寿命。苹果网站称，电池寿命是在大约 400 次充电周期后测试的，设计续航时间为 15 分钟。它保留了原始总电量的 80%，与 iPod 电池相当。

早期机型的电池续航能力被一些科技记者批评为不足，低于苹果。这与京东和该公司进行的客户满意度调查一致，调查结果也反映出对“电池”的满意度很低。，3G最低评分为2/5分。如果在保修期内电池出现故障或过早耗尽，用户可以将手机寄回苹果免费更换。保修期为购买之日起一年内。如果购买Care Full 服务计划，保修期可延长至两年。

电池更换服务是根据用户的产品上市日期来收费的，类似于苹果和第三方公司提供的电池更换服务。关注纳税人和消费者权益的消费者权益保护组织已经对苹果和AT&T为用户更换电池的行为提出投诉。必须收取费用。

自 2007 年 7 月起，第三方更换电池组的价格低于苹果的电池更换计划。苹果于 2013 年 7 月下旬申请了一项专利，苹果正在开发一种电源管理系统，该系统提供以下功能：这些功能包括：通过估计用户远离电源的时间和距离来改善能源使用；以及检测调整充电使用情况的功能，以找到最合适的电源类型。

设备故障一般是指设备丧失或降低其规定功能的事件或现象，表现为设备的某些零部件失去原有的精度或性能，致使设备不能正常工作，技术性能降低，造成设备中断生产或效率降低。设备在使用过程中，由于摩擦、外力、应力和化学反应等原因，零部件会逐渐磨损、腐蚀、断裂并因故障而造成停机。

加强设备维护与维修，及时了解零部件磨损情况，在零部件进入严重磨损阶段前进行维修、更换，可防止因停机而造成的经济损失，“故障”一词在实际使用中常与异常、事故等词语混淆。

所谓异常，就是设备处于不正常的状态。那么，正常状态又是什么呢？如果没有判断正常状态的标准，那么就无法定义异常。对于故障，需要明确定义目标设备，应该维持的规定性能是什么，应该达到规定性能到什么程度；否则，就无法确定故障的具体内容。

如果目标设备的状态与规定的性能范围不同，则该设备的异常被视为故障。相反，如果目标设备的状态在规定性能的允许范围内，即使发生异常，也不能被视为故障。

总之，设备管理人员必须明确设备正常的状态和规定的性能范围，这样才能明确异常和故障现象之间的关系，从而明确什么是异常，什么是故障。

不这样做并不能让你免于困惑。