7月9日，尚派联合企业微信时尚行业负责人徐天佐先生为数百位零售行业高管举办了一场线上直播分享会，分享主题为“产业互联网——服装企业的新机会”。

以下为分享PPT的核心内容：（PPT可用）

第 01 部分

企业微信连接企业与个人

帮助企业全链条获客

企业微信是企业面向外界的社交名片，可以帮助企业塑造品牌社交形象。例如企业微信导购名片、微信个人页等；还可以设置电商商城、官网展示入口，支持小程序、H5表单，为企业客户提供更多产品营销触点。

企业微信通过以下方式吸引客户：

线上导流：通过微信生态内多渠道引流消费者，并增加导购；

引流线下流量，统一准备线下物料，打造一体化门店/柜台风格。

第 02 部分

企业微信连接会员和数据

会员数据从可追溯到可操作

微信企业运营阶段企业侧产品能力

【1】消费者沟通：标签制度

标签写入和读取接口支持企业CRM标签同步，标签还可与企业群发、个人群发结合使用。

【2】数据资产积累——对接品牌CRM，打通

打通线下导购标签与原有线上企业标签，构建更精准的私域流量CRM。

第 03 部分

企业微信连接企业和服务

系统地提高服务效率

「运营链接」产品功能

【1】顾客朋友圈（企业、导购均可发）

企业发客户朋友圈，品牌信息绑定CRM群进行精准投放；个人发客户朋友圈，导购编辑内容发送给客户。

【2】消费者沟通：企业群发短信

企业：集中管理客户互动内容，对服务人员拓展情况进行实时反馈，实现对内容和效果的管控。

导购：一键发送省时省力，无需复制粘贴总部下发的活动通知，也不用一条一条发送。

顾客：以导购员原生对话模式接受客服服务，享受个性化服务体验。

企业群发助手帮助企业完成C端触达管理。

【3】客户群：数百家客户，提供专业化、集中化的服务。

【4】直播：邀请顾客观看直播，直观展示产品信息，为客户提供周到的服务和高效的沟通。

【5】对话快捷入口：聊天侧边栏让会员在对话中查看、使用小程序，提高服务效率，可直接发送小程序提供商城、会员服务等，精准匹配消费者与导购行为，实现精细化运营。

【6】社会化运作，服务质量可查可管：企业可以了解导购员的服务质量，通过数据反馈制定有效的监管措施，提升服务水平。

第 04 部分

企业微信连接新老导购

继承和清算公司资产

客户归企业所有：企业掌握并分配离职后继承/共享客户客户线索，消费者线索归企业保留，企业可通过接口获取离职成员名单，然后分配给其他成员，防止客户资源流失。

第 05 部分

微信导购企业社交零售工具

尚派智能导购

借助企业微信的基础能力，尚派推出了基于企业微信平台的应用工具——oneX智能导购，以实现线下导购业务的数字化、线上化、社交化，根据线下导购工作场景打造，帮助导购更好地销售商品、更便捷地服务顾客。

智能导购可以看作尚派新零售云店系统的一个产品模块，导购借助企业微信的商业服务能力，将品牌云店内的商品分享给该店的会员粉丝，形成离店后的持续联系。

智能导购在企业微信中有一个数字化工作台，导购每天的具体工作内容，比如新增了多少会员、预约了多少客户、转发了多少链接、完成了多少业绩等，都在这个工作台上数字化呈现，可以为导购设定更明确的工作目标。

导购的销售收入不再仅仅局限于线下门店，只要善于维护老客户，运营好微信朋友圈、微信社群，导购在云门店系统的帮助下，也能让自己的销售业务24小时不间断，收入翻倍。

附下载：以下是直播课件

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