大家期待已久的Pay交通卡服务正式上线啦!首批支持的城市包括北京、上海。北京、上海的明星粉丝们可以使用支持Pay交通卡功能的三星手机乘坐公交、地铁,不仅可以刷卡,还可以在线充值!作为这款产品的内测人员之一,笔者已经使用了一段时间了,下面就给大家介绍一下如何绑定卡以及使用时的一些注意事项。
注:目前Pay支持10款机型的交通卡,包括S6 edge+、S7、S7 edge、A5(2016)、A7(2016)、A9(2016)、A9高配版、C5、C7,后续将添加更多机型。
1.绑定卡
绑定卡很简单,更新Pay到最新版本,登录后点击添加交通卡即可。
买卡,然后通过Pay付款充值。注意,就像我们办交通卡一样,有29元开通费。不过目前绑卡有优惠,1元可以买卡,北京2万个名额,上海1万个名额,名额先填满。
充值最低金额为50元,通过Pay绑定银行卡即可支付。
若您充值需要收据,可以点击索取收据,然后拨打客服电话。
2. 刷卡
刷卡前我们首先要确保手机的NFC功能已经打开。
然后在【点击支付】中选择“支付”。
完成这个操作之后,我们就可以直接刷卡了。只需要单手将手机背面贴近交通卡刷卡区域即可,无需接触、无需连接网络,也不需要额外设置或手指操作。就像刷普通交通卡一样。
无论手机处于锁定屏幕、黑屏甚至关机状态,您都可以进行刷新。
尖端:
以上就是我用了这么久总结出来的刷卡需要注意的两点,可以增加你刷卡的成功率,避免刷卡错误。
1、将手机NFC天线对准刷卡中心,一般S7//S6这样的玻璃手机NFC在手机背部中间,C5/C7这样的金属手机天线在手机顶部。
2、刷卡的时候,手机不要靠近刷卡机,这样容易导致刷卡失败。与刷卡机保持1-2厘米的距离,成功率会大大提高。我每天上下班坐地铁都会刷卡,半个月好像只失败过一次。
3.常见问题解答(以北京为例,请仔细阅读!)
希望大家可以仔细看完这部分,相信很多关于交通卡支付的问题都可以在这里找到答案。
北京支付卡激活后,可以退卡或者退还激活费吗?
ICP卡为异形交通卡,根据北京市交通ICP卡公司相关规定,异形卡不可退还,且手续费(开卡费)也不予退还。
一部手机可以激活多张北京支付卡吗?
不能。
北京支付卡和三星账户或者Pay绑定吗?
不是,Pay交通卡功能不绑定三星账户或Pay,切换账户即可正常使用,一个三星账户或Pay可以用于多部手机开通、充值交通卡。
手机丢失,可以挂失交通卡并补回余额吗?
根据北京市交通卡公司相关规定,Pay中的交通卡为不记名卡,不支持挂失。手机丢失时,交通卡无法挂失或恢复余额。手机损坏请拨打三星客服电话进行处理。
我可以给实体交通卡充值吗?
目前不支持。
什么情况下可以使用手机信用卡支付?
手机处于熄屏、开机、关机(带电)状态时均可刷卡。
使用该卡时需要将手机连接到互联网吗?
不必要。
怎么刷卡?
将手机背面贴近交通刷卡区域即可刷卡,无需打开支付APP或进行选卡、快捷键等额外操作。
什么情况下不能使用信用卡支付?
在进行支付银行卡操作或者手机彻底没电的时候,交通卡无法使用。
北京地铁一卡通可以在哪些闸口使用?
北京:可在北京全市地铁、公交车、出租车及交通卡接受小额消费的商户、便利店使用。
上海:可在上海地铁、公交车、轮渡上使用。
乘坐地铁、公交车时交通卡刷不成功怎么办?
(1)确保您的手机NFC功能已开启且有足够的余额;
(2)重新刷卡,可以改变手机与闸机或POS机的位置和距离,不要将手机靠近闸机或POS机超过1秒。
(3)若多次失败,请联系地铁服务台或公交工作人员寻求帮助。
使用北京一卡通可以享受普通实体交通卡的优惠吗?
是的,您可以享受同样的折扣。
如果我的手机已经使用该运营商的NFC-SIM交通卡,我还可以使用Pay交通卡吗?
Pay交通卡不可与运营商NFC-SIM交通卡同时使用,如需在Pay中使用交通卡,请按如下方式操作:
(1)进入手机“设置”页面,点击【NFC与支付】—>【触碰支付】,选择“支付”为默认支付应用;
(2)在“NFC和支付”页面,点击【更多】->【高级NFC设置】,选择“嵌入式安全元件”。
刷机或恢复手机出厂设置会删除我的交通卡吗?
不是,刷机或恢复出厂设置后,交通卡仍然存在,可以正常刷卡,打开Pay可以查看交通卡,仍然可以进行充值、余额查询等操作。
如果手机因为主板损坏或者售后服务原因需要更换手机,公交卡该如何处理
若手机能正常开机使用,请将Pay交通卡余额用完后再换机;若无法正常开机且卡内仍有未使用的余额,请致电三星客服处理。