谭女士回忆，5月26日晚，她和丈夫在锦江悦来福大酒店与朋友聚餐，10点左右付完账后离开酒店。但第二天，丈夫突然接到警方电话，称前一天晚上没有成功付账，让他去派出所协助调查。

陈女士

付完钱后，我们告诉前台金额，收银员就打印出收据，我们用二维码付款。前台只有一个二维码，我们就扫描了，扫描完后，我们给他们看二维码付款，但没有注意酒店的名字，因为当时还在试营业，我们不知道名字。

谭女士提供的付款截图显示，26日晚10点16分，其丈夫周先生通过二维码向一个名叫云的账户支付了3680元，这个账户和该餐厅有关系吗？

记者来到悦来福酒楼，前台工作人员称，周先生是该酒楼的常客，当晚大家都喝醉了，所以她确认转账金额后就让周先生等人离开，后来才发现钱并没有到账。

工作人员称，虽然监控显示周先生当时进行了支付，但无法确认他是否通过前台二维码支付。

来悦福餐厅工作人员

好像他没扫。他手机就是这样操作的。如果他扫了，一般都是二维码。我们没有收到钱。

双方协商未能达成一致，周先生只能将当晚的消费金额再次转给餐厅，但他表示将继续调查之前支付的费用去向。

晋江青阳派出所民警称，调取了餐厅监控发现，事发当晚，周先生虽然到前台结账，但并没有扫描餐厅二维码。对比支付截图，时间与餐厅监控相差三分钟。因此，警方怀疑周先生可能已经提前将钱转到了其他账户。但周先生否认自己这样做过，而且如果他已经提前转了钱，还没有核对餐费，又怎么知道自己花了多少钱？

在警方的协助下，记者来到悦来福餐厅调取了监控录像，通过对比之前客人的付款信息发现，监控时间确实存在3分钟的误差，且在此期间，前台扫码付款卡没有发生任何变化。因此，可以排除周先生提前转账的可能性。

随后，在监控视频的慢速回放中，记者发现，周先生并没有在前台用二维码付款，而是在手机上进行了一系列操作后，钱却不知道被转移到了哪里。

市民周先生

警察也这么说，但是他调出了我手机里的所有信息，一是手机里没有叫“云”的人，二是没有二维码。

目前，周先生只能尝试联系微信客服，希望通过转账流程找到收到这笔钱的账户。如果微信无法提供相关信息，周先生考虑采取法律手段拿回这笔钱。

还要提醒大家，转账前一定要检查账户信息，如果是微信大额转账，也可以设置24小时到账，只要钱还没到账，都是有追回空间的。