星巴克啡快服务全面接入阿里系平台,手机点单到店即取

2024-09-03
来源:网络整理

据Tech星球报道,7月21日,以“线上下单,门店取货”为主打的星巴克“快咖啡”服务全面接入阿里巴巴商业操作系统,此次上线的平台包括支付宝、淘宝、口碑、高德等,据了解,饿了么也将在后续上线该服务。

这意味着,消费者可以通过上述任意一款“全国级APP”,随时随地享受星巴克的即点即取服务,在手机上便捷下单,到店即可取餐享用。

(图:消费者通过支付宝下单购买星巴克“快咖啡”)

比如,可以在支付宝或高德地图上搜索“星巴克”,点击“飞快”在附近的门店下单,然后以“六脉神剑”、“唯快不破”等有趣的密码到店取咖啡。这样无处不在的移动应用和随时随地的下单方式,为消费者节省了大量的等待时间,尤其解决了很多“忙碌”人群的消费痛点。

用户需求是最大驱动力,如今在四大“全民应用”和“快咖啡”的加持下,星巴克将继续突破“第三空间”和“第四空间”的边界,多端口、跨场景洞察消费者需求,带来线上线下一体化的体验。

外卖口碑能支付宝点吗_支付宝口碑不能点外卖_支付宝口碑外卖订单在哪里

(图:订单完成后,消费者凭密码到店领取咖啡)

此次“飞快”入驻支付宝、淘宝等应用,是继2018年星巴克与阿里巴巴达成新零售全面战略合作后,借助阿里巴巴商业操作系统对星巴克产品和服务的又一次数字化升级。无论线上、线下、在家还是在门店,消费者都能快速便捷地享受星巴克的产品和服务。

双方战略合作两年来,星巴克与淘宝、天猫、支付宝、饿了么、盒马等多个业务部门深度融合,并于2018年12月上线全新零售智慧门店,星巴克会员体系与阿里生态全面打通,实现不同消费场景下会员注册、权益兑换的互联互通。

数据显示,截至2019年12月底,阿里巴巴与星巴克推出的创新外卖服务“星享”已覆盖全国130个城市3500多家门店,“星巴克”业务已覆盖超过4000家门店。

分享