蔡珊珊 人民日报海外版(2024年8月30日第12版)
近日,支付宝APP服务升级支持16种语言,帮助外国游客只用一部手机就能游遍中国。这些语言包括法语、德语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、阿拉伯语、俄语、土耳其语、马来语、印尼语、泰语、韩语、日语、越南语,以及原版中文和英文。
以意大利语为例,服务升级后,意大利游客来华旅游时,都会下载意大利语版支付宝。支付时,无论是主扫(扫描商户二维码)还是被扫(展示二维码让商户扫描),服务界面都是意大利语。除了支付,支付宝首页上外国人常用的服务,比如酒店预订,也可以通过支付宝里的翻译工具一键翻译成意大利语。
据悉,在人民银行、外汇局的指导支持下,支付宝联合中国银联、中国银行、工商银行、海外钱包等,在支持入境游客便捷支付方面推出了两套移动支付服务解决方案:国外卡内绑定(下载支付宝APP后绑定海外银行卡)和外包内用(直接使用海外电子钱包扫描支付宝二维码);支持入境游客使用国际主流卡集团海外银行卡绑定支付宝,轻松扫码支付;率先试点小额免认证功能,提高和优化入境游客交易限额;支持9个国家和地区的12个海外电子钱包用户在境内扫描支付宝二维码支付;在支付宝首页,推出多种便捷入境游客出行服务,包括16种语言在线翻译、打车、酒店预订、景点门票预订、公共交通、充电宝租赁、汇率查询等,点击即可使用。优化入境游客支付,丰富使用场景,也助力景区、商圈、城市等打造国际友好标杆。
带手机游中国,正成为外国游客的新潮流。据支付宝数据显示,今年上半年,入境游客使用支付宝消费金额同比增长8倍。近日,支付宝推出“一触即付”新体验:只需触碰商家支付设备,即可快速完成支付,提升入境游客新体验。