恶意营销是网络世界的痼疾，一些商家活跃在各大互联网平台，通过夸大中奖概率、虚假限时促销、层层奖励诱导任务等手段诱骗用户点击。恶意营销的盛行不仅损害了消费者的利益，也使合法商家面临不公平竞争。

7月5日，蚂蚁集团消费者维权专项行动“蚂蚁315”有了新动作：支付宝开放平台更新《恶意营销处罚规则》，进一步打击平台恶意营销行为，保障消费者和合法商家权益。数据显示，支付宝平台小程序数量已超300万个，为用户提供衣食住行等各类生活服务。

据介绍，“免话费”等恶意营销是首波重点治理领域。“蚂蚁315”支付宝开放平台项目负责人表示，支付宝致力于为用户提供更好的服务，让好服务等于好流量：一方面通过将“我的小程序”升级到首页、开通搜索栏等方式，让好服务得到更多曝光；另一方面，对恶意营销等行为也持续进行治理，为消费者和常客商家维护更好的生态环境。

“注册充值送100元话费”的广告在各大网络平台上屡见不鲜，但很多广告都充满了猫腻。据统计，最常见的形式包括：隐性附加条件，层层施压诱导用户完成任务；玩文字游戏，用虚拟话费代替；夸大获得概率；诱导注册会员；虚构购买次数；限时宣传；隐瞒规则等。

比如，某商家曾打出“充值12.9元获赠120元话费”的广告，但用户充值后发现，还需要看视频、下载其他APP、签到90天后才有机会领取，甚至完成一系列任务后，才发现话费无法在手机上使用。这一行为被用户称为“危害不大，但很侮辱”。根据支付宝平台规则，这些侵犯消费者权益的恶意营销行为，将根据违规程度进行不同程度的处罚，情节严重的，将进行清仓下架处理。