从扫码、到刷卡、再到触屏,支付宝再次刷新了支付体验。
7月8日,在支付宝开放日上,支付宝宣布升级条码支付体验,推出“ ”,用户无需出示支付码,只需解锁手机,触碰商户支付设备,即可一步完成支付。
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对于中国消费者来说,“触碰即付”支付或许并不新鲜,此前已有不少手机厂商推出过类似Pay的NFC支付。
不过支付宝的“一触即付”模式与NFC支付有着本质区别,支付宝产品技术总监单弓表示,“一触即付”模式下,NFC设备仅仅是读取条码信息的手段,并不会产生新的支付信息。
据了解,这是支付宝条码支付上线13年来的又一次重要体验升级,支付宝早在2011年7月就推出了首款条码支付产品,随后将条码升级为二维码,如今已成为人们日常支付的方式。
点击付款
为什么它可以提高用户体验?
苏溪智研高级研究员苏小睿表示,首先,支付流程缩短,相比传统二维码扫描支付,点按步骤由3步简化为1步,方便消费者和商户,节省时间,兼容性强,Tap to Pay兼容苹果和安卓,能高效触达更广泛的客群。
二是无需涉及手掌扫描、指纹等生物特征信息的处理,在看电视剧、玩游戏的同时亦可完成支付,可满足支付用户特别是年轻用户对于高效支付产品的需求,同时也可通过推出新型支付方式助力扩大客户基础、提升运营效率。
目前,全国9亿安卓用户、2亿苹果用户升级到支付宝App最新版本后即可“碰一碰”,首批2300余个品牌及商户已陆续接入。
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点击支付安全吗?
“一碰支付宝”需要解锁手机才能完成支付。“如果你的手机被别人碰过,或者别人拿走你的手机,你无法解锁,就无法支付。即使手机丢了,也不会对你的账户造成任何损失。”李佳佳总裁说,支付宝承诺“你敢付,我敢赔”,如果发生盗刷支付,支付宝会全额赔付,用户可以放心。
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据支付宝技术专家介绍,“支付宝一碰通”并不涉及NFC近场交互过程中敏感支付信息的传输,仅完成客户对商户信息的获取和对应数字业务的确认,通过后端完成支付凭证的传输和支付确认,其中支付凭证与条码支付一致并符合相应的条码支付金融信息标准。
“从产品本质来看,其实就是条码支付加免密支付,风控要求跟以前没什么区别,也可以推论资产损失率跟以前一样,这也是为什么支付宝敢强调你敢付,是因为我敢赔。”博通咨询金融行业首席分析师王鹏博表示,“支付宝一触即发”会带动触摸设备厂商等相关产业链的发展,也能推动支付行业产品的不断创新。